TDCX предоставя решения за клиентско изживяване, предназначени да помогнат на бизнеса да комуникира с клиентите си и да им оказва поддръжка чрез множество канали. Предлаганите услуги поставят акцент върху сигурните съобщения, съобразени с изискванията за защита на личните данни, като същевременно дават възможност за участие на общността и групови разговори, които поддържат взаимодействията организирани и достъпни. Профилът на компанията може да бъде интересен за специалисти, които проучват възможности в областта на клиентското изживяване, комуникационните услуги и свързаните с тях операции за бизнес поддръжка.
Специалист дигитални маркетингови кампании – TDCX Сингапур
TDCX търси специалист по дигитални маркетингови кампании в Сингапур, който да оптимизира рекламни кампании, SEM резултати и маркетингова автоматизация. Ролята подпомага услугите за дигитален маркетинг в глобална компания за аутсорсинг на бизнес процеси и решения за клиентското изживяване.
Описание
- Управлява и подобрява елементи на рекламни кампании, включително рекламни текстове, оферти, цена на конверсия, цена на клик и проучване на ключови думи
- Подпомага разработването и изпълнението на стратегии за кампании чрез проучване и анализ на ключови думи
- Изготвя отчети за резултатите и препоръчва подобрения по кампаниите
- Следи средствата по акаунтите и осигурява надзор върху кампаниите
- Въвежда технологии и възможности за автоматизация, които укрепват SEM дейностите
- Изпълнява други задачи, възложени от ръководството в рамките на трудовата категория
- Помага за внедряването, поддържането и непрекъснатото подобряване на системата за управление на качеството на TDCX
Изисквания
- Изисква се бакалавърска степен в произволна специалност
- Предпочитат се около две години релевантен опит, но са насърчени да кандидатстват и наскоро завършили кандидати
- Силни комуникационни умения и усет към продажбата на креативни маркетингови решения
- Силен интерес към продажбите и истински ентусиазъм към онлайн маркетинга
- Уверено използване на компютри и множество системи, както и способност за усвояване и адаптиране към нови инструменти
- Отлични умения по говорим и писмен английски език, както и владеене на езика на поддържания пазар
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение с допълнителни придобивки
- Широко медицинско, застрахователно и социалноосигурително покритие
- Достъп до висококачествени работни съоръжения
- Инициативи за служители и програми за признание
- Структурирани възможности за обучение и развитие
- Подкрепяща култура, насочена към бъдещо кариерно развитие
- Удобно местоположение с директни връзки с обществения транспорт
- Гъвкави възможности за работа
- Експертен коучинг и менторство
- Възможност да се присъедините към глобална компания с множество престижни награди