TDCX leverer løsninger til kundeoplevelser, der hjælper virksomheder med at kommunikere med og yde support til deres kunder på tværs af flere kanaler. Tilbuddet lægger vægt på sikker og privatlivsbevidst meddelelseshåndtering og muliggør samtidig deltagelse i fællesskaber og gruppesamtaler, som holder interaktionerne organiserede og tilgængelige. Virksomhedens profil kan være relevant for fagfolk, der undersøger muligheder inden for kundeoplevelser, kommunikationstjenester og relaterede forretningssupportaktiviteter.
Specialist i digitale marketingkampagner – TDCX Singapore
TDCX søger en specialist i digitale marketingkampagner i Singapore til at optimere annoncekampagner, SEM-resultater og marketingautomatisering. Rollen understøtter digitale marketingtjenester i en global virksomhed inden for outsourcing af forretningsprocesser og løsninger til kundeoplevelser.
Beskrivelse
- Administrere og forbedre elementer i annoncekampagner, herunder annoncetekster, bud, pris pr. konvertering, pris pr. klik og søgeordsanalyse
- Bidrage til at udvikle og gennemføre kampagnestrategier gennem søgeordsanalyse
- Udarbejde resultatrapporter og anbefale forbedringer af kampagner
- Overvåge kontomidler og sikre overblik over kampagner
- Indføre teknologier og automatiseringsmuligheder, der styrker SEM-aktiviteter
- Udføre andre opgaver, som ledelsen tildeler inden for ansættelsesområdet
- Bidrage til at implementere, vedligeholde og løbende forbedre TDCX's kvalitetsstyringssystem
Krav
- En bachelorgrad inden for et hvilket som helst fagområde er påkrævet
- Omkring to års relevant erfaring foretrækkes, men nyuddannede opfordres også til at søge
- Stærke kommunikative evner og flair for at sælge kreative marketingløsninger
- Stor interesse for salg og ægte begejstring for online marketing
- Fortrolighed med computere og flere systemer samt evnen til at lære og tilpasse sig nye værktøjer
- Fremragende engelsk i tale og skrift samt gode kundskaber i sproget på det understøttede marked
Fordele
- Konkurrencedygtig løn med yderligere personalegoder
- Omfattende dækning inden for sundhed, forsikring og social sikring
- Adgang til arbejdspladsfaciliteter af høj kvalitet
- Medarbejderaktiviteter og anerkendelsesprogrammer
- Strukturerede muligheder for læring og udvikling
- En støttende kultur med fokus på fremtidig karriereudvikling
- Praktisk beliggenhed med direkte forbindelser til offentlig transport
- Fleksible arbejdsmuligheder
- Ekspertcoaching og mentoring
- Mulighed for at blive en del af en global virksomhed med omfattende prisbelønninger