Ralliant
Ralliant
A Ralliant é uma empresa global de tecnologias de precisão que cria componentes, conjuntos e sistemas projetados para produtos eletrificados e digitais. Seu trabalho apoia aplicações exigentes nos setores de manufatura, saúde e defesa, incluindo equipamentos médicos e sistemas de defesa. A Ralliant trabalha em estreita colaboração com engenheiros para transformar requisitos complexos em produtos confiáveis, combinando fabricação de precisão com melhoria contínua por meio do Ralliant Business System e de um portfólio de capacidades tecnológicas especializadas.

Engenheiro de Aplicações de Produto Híbrido

Presta suporte a clientes, equipes de manufatura e vendas com produtos Qualitrol de monitoramento e proteção de ativos elétricos. Soluciona problemas técnicos, desenvolve soluções de produto e resolve questões de qualidade dos clientes.

Descrição

  • Prestar suporte técnico para dúvidas e problemas de produtos, desde a cotação até o envio e a instalação
  • Pesquisar e recomendar soluções de produto adequadas
  • Desenvolver novos modelos de produtos e derivados com base nos requisitos acordados com os clientes
  • Apoiar as equipes de manufatura resolvendo dúvidas técnicas e problemas relacionados a pedidos
  • Investigar falhas de produtos e preocupações dos clientes
  • Ajudar a resolver problemas de qualidade dos clientes
  • Preparar os relatórios necessários e a documentação de CQC
  • Ministrar treinamentos internos sobre os produtos Qualitrol
  • Assumir a responsabilidade pelos problemas dos clientes durante a investigação e a resolução
  • Trabalhar com os clientes para definir requisitos técnicos
  • Trabalhar em parceria com os representantes de vendas para explicar a tecnologia dos produtos aos clientes
  • Coordenar com as equipes de Qualidade e Engenharia para garantir que os produtos atendam às especificações e aos requisitos de qualidade dos clientes
  • Promover a melhoria contínua entre clientes, produtos, processos e a equipe de engenharia

Requisitos

  • Bacharelado ou equivalente em Engenharia Elétrica, Engenharia Mecânica, Ciência da Computação ou área relacionada
  • Experiência profissional relevante pode substituir a formação acadêmica
  • Pelo menos dois anos de experiência em engenharia
  • Experiência na implementação de software e hardware e na resolução de problemas técnicos complexos
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com abordagem centrada no cliente
  • Capacidade comprovada de análise e resolução de problemas
  • Conhecimento de métodos de telecomunicação para monitoramento remoto de dispositivos, incluindo TCP/IP, protocolos de modem e conexões seriais, será considerado um diferencial
  • Capacidade de preparar e realizar apresentações quando necessário
  • Experiência com Oracle e Salesforce
  • Conhecimento de transmissão e distribuição de energia elétrica

Benefícios

  • Vinte e oito dias de folga remunerada, incluindo feriados
  • Cobertura de saúde válida desde o primeiro dia
  • Horário de trabalho flexível
  • Reembolso de até 100% de educação relacionada à formação acadêmica
  • Contrapartida para o plano 401(k) com aquisição imediata
  • Avaliações anuais de desempenho e planejamento de desenvolvimento profissional
  • Licença-maternidade e licença-paternidade remuneradas
  • Licença para adoção
  • Seguro de vida
  • Ambiente de trabalho favorável às famílias
  • Autonomia, ampla responsabilidade, oportunidades criativas, recursos compartilhados, metodologias padronizadas e oportunidades de crescimento profissional

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