Ralliant е глобална компания за прецизни технологии, която създава проектирани компоненти, сглобени единици и системи за електрифицирани и цифрови продукти. Дейността ѝ подпомага приложения с високи изисквания в производството, здравеопазването и отбраната, включително медицинско оборудване и отбранителни системи. Ralliant работи в тясно сътрудничество с инженери, за да превръща сложните изисквания в надеждни продукти, съчетавайки прецизно производство с непрекъснато усъвършенстване чрез своята Ralliant Business System и портфолио от специализирани технологични възможности.
Хибриден инженер по приложни продукти
Подпомагайте клиентите, производствените екипи и търговския отдел с продуктите на Qualitrol за мониторинг и защита на електрическо оборудване. Отстранявайте технически проблеми, разработвайте продуктови решения и разрешавайте въпросите на клиентите, свързани с качеството.
Описание
- Осигурявайте техническа поддръжка по въпроси и проблеми с продуктите от офертата до експедицията и монтажа
- Проучвайте и препоръчвайте подходящи продуктови решения
- Разработвайте нови продуктови модели и производни варианти въз основа на договорените изисквания на клиентите
- Подпомагайте производствените екипи чрез решаване на технически въпроси и проблеми, свързани с поръчките
- Проучвайте повреди на продукти и оплаквания на клиенти
- Помагайте за разрешаването на проблеми на клиентите, свързани с качеството
- Подготвяйте необходимите отчети и документация за CQC
- Провеждайте вътрешно обучение за продуктите на Qualitrol
- Поемайте отговорност за проблемите на клиентите от проучването до разрешаването им
- Работете с клиентите за определяне на техническите изисквания
- Партнирайте си с търговските представители, за да обяснявате продуктовата технология на клиентите
- Координирайте работата с екипите по качество и инженеринг, за да гарантирате, че продуктите отговарят на спецификациите на клиентите и изискванията за качество
- Насърчавайте непрекъснатото подобрение при клиентите, продуктите, процесите и инженерния екип
Изисквания
- Бакалавърска степен или еквивалент в областта на електротехниката, машиностроенето, компютърните науки или сродна дисциплина
- Подходящият професионален опит може да замести дипломата
- Най-малко две години инженерeн опит
- Опит с внедряване на софтуер и хардуер и решаване на сложни технически проблеми
- Отлични устни и писмени комуникационни умения с ориентация към клиента
- Доказани аналитични умения и способности за решаване на проблеми
- Предпочитат се познания по телекомуникационни методи за дистанционен мониторинг на устройства, включително TCP/IP, модемни протоколи и серийни връзки
- Способност за подготовка и представяне на презентации при необходимост
- Опит с Oracle и Salesforce
- Познания за преноса и разпределението на електроенергия
Придобивки
- Двадесет и осем дни платен отпуск, включително празничните дни
- Здравното покритие е в сила от първия ден
- Гъвкаво работно време
- До 100% възстановяване на разходите за образование, свързано със степента
- Съответстващи вноски от работодателя по план 401(k) с незабавно придобиване на права
- Годишни оценки на представянето и планиране на кариерното развитие
- Платен отпуск по майчинство и бащинство
- Отпуск за осиновяване
- Животозастраховане
- Работна среда, съобразена със семейството
- Самостоятелност, широки отговорности, възможности за творчество, споделени ресурси, стандартни методологии и възможности за кариерно развитие