Ralliant is een wereldwijd actief bedrijf voor precisietechnologieën dat ontworpen componenten, assemblages en systemen ontwikkelt voor geëlektrificeerde en digitale producten. Het werk van Ralliant ondersteunt veeleisende toepassingen in de productie, gezondheidszorg en defensie, waaronder medische apparatuur en defensiesystemen. Ralliant werkt nauw samen met ingenieurs om complexe vereisten om te zetten in betrouwbare producten. Daarbij combineert het bedrijf uiterst nauwkeurige productie met voortdurende verbetering via het Ralliant Business System en een portfolio van gespecialiseerde technologische capaciteiten.
Hybride productapplicatie-ingenieur
Ondersteun klanten, productieteams en sales met Qualitrol-producten voor het monitoren en beschermen van elektrische bedrijfsmiddelen. Los technische problemen op, ontwikkel productoplossingen en behandel kwaliteitskwesties van klanten.
Beschrijving
- Technische ondersteuning bieden bij productvragen en problemen vanaf de offerte tot en met verzending en installatie
- Geschikte productoplossingen onderzoeken en aanbevelen
- Nieuwe productmodellen en afgeleide producten ontwikkelen op basis van overeengekomen klantvereisten
- Productieteams ondersteunen door technische vragen en ordergerelateerde problemen op te lossen
- Productstoringen en zorgen van klanten onderzoeken
- Helpen bij het oplossen van kwaliteitsproblemen van klanten
- Vereiste rapporten en CQC-documentatie opstellen
- Interne trainingen over Qualitrol-producten geven
- Verantwoordelijkheid nemen voor klantproblemen, van onderzoek tot oplossing
- Samen met klanten technische vereisten vaststellen
- Samenwerken met salesvertegenwoordigers om klanten producttechnologie uit te leggen
- Coördineren met Quality en Engineering om te zorgen dat producten voldoen aan de specificaties en kwaliteitseisen van klanten
- Continue verbetering stimuleren bij klanten, producten, processen en het engineeringteam
Vereisten
- Bachelordiploma of gelijkwaardig in elektrotechniek, werktuigbouwkunde, informatica of een verwante richting
- Relevante werkervaring kan een diploma vervangen
- Minimaal twee jaar ervaring in engineering
- Ervaring met het implementeren van software en hardware en het oplossen van complexe technische problemen
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden met een klantgerichte aanpak
- Aantoonbare analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen
- Bij voorkeur kennis van telecommunicatiemethoden voor bewaking op afstand van apparaten, waaronder TCP/IP, modemprotocollen en seriële verbindingen
- In staat om indien nodig presentaties voor te bereiden en te geven
- Ervaring met Oracle en Salesforce
- Kennis van elektriciteitstransmissie en -distributie
Voordelen
- Achtentwintig betaalde vrije dagen, inclusief feestdagen
- Zorgverzekering vanaf de eerste dag
- Flexibele werktijden
- Tot 100% vergoeding van opleiding die verband houdt met een diploma
- 401(k)-matching met onmiddellijke definitieve toekenning
- Jaarlijkse beoordelingsgesprekken en planning van loopbaanontwikkeling
- Betaald zwangerschaps- en vaderschapsverlof
- Adoptieverlof
- Levensverzekering
- Gezinsvriendelijke werkomgeving
- Zelfstandigheid, brede verantwoordelijkheid, creatieve mogelijkheden, gedeelde middelen, gestandaardiseerde methoden en kansen voor loopbaangroei