Ralliant
Ralliant
Ralliantは、電動化およびデジタル製品向けのエンジニアリング部品、アセンブリ、システムを開発するグローバルな精密技術企業です。製造、ヘルスケア、防衛などの分野における高度な要求が伴う用途を支えており、医療機器や防衛システムにも携わっています。Ralliantはエンジニアと緊密に連携し、複雑な要件を信頼性の高い製品へと転換するとともに、Ralliantビジネスシステムと専門的な技術力の組み合わせを通じて、精密製造と継続的な改善を実現しています。

ハイブリッド勤務の製品アプリケーションエンジニア

Qualitrolの電気資産監視・保護製品について、顧客、製造チーム、営業チームを支援します。 技術的な問題のトラブルシューティング、製品ソリューションの開発、顧客の品質上の懸念への対応を行います。

仕事内容

  • 見積もりから出荷・設置まで、製品に関する質問や問題への技術サポートを提供する
  • 適切な製品ソリューションを調査し、提案する
  • 合意した顧客要件に基づいて新しい製品モデルや派生製品を開発する
  • 技術的な質問や注文関連の問題を解決し、製造チームを支援する
  • 製品の不具合や顧客からの懸念を調査する
  • 顧客の品質問題への対応を支援する
  • 必要な報告書とCQC文書を作成する
  • Qualitrol製品に関する社内研修を実施する
  • 調査から解決まで顧客の問題を一貫して担当する
  • 顧客と協力して技術要件を定義する
  • 営業担当者と連携し、顧客に製品技術を説明する
  • 品質チームおよびエンジニアリングチームと調整し、製品が顧客仕様と品質要件を満たすようにする
  • 顧客、製品、プロセス、エンジニアリングチーム全体の継続的改善を推進する

応募要件

  • 電気工学、機械工学、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号または同等の学歴
  • 関連する実務経験が学位の代わりとなる場合がある
  • 2年以上のエンジニアリング経験
  • ソフトウェアとハードウェアの導入経験、および複雑な技術的問題の解決経験
  • 顧客志向の姿勢と優れた口頭・文章によるコミュニケーション能力
  • 実証された分析力と問題解決能力
  • TCP/IP、モデムプロトコル、シリアルリンクなど、遠隔装置監視向けの通信技術に関する知識があれば尚可
  • 必要に応じてプレゼンテーションを準備し、実施できること
  • OracleおよびSalesforceの使用経験
  • 電力の送電・配電に関する知識

福利厚生

  • 祝日を含む28日間の有給休暇
  • 入社初日から適用される医療保険
  • 柔軟な勤務時間
  • 学位取得に関連する教育費用を最大100%補助
  • 401(k)のマッチング拠出と即時権利確定
  • 年次評価とキャリア開発計画
  • 有給の産前産後休暇および育児休暇
  • 養子縁組休暇
  • 生命保険
  • 家庭に配慮した職場環境
  • 裁量、幅広い責任、創造的な機会、共有リソース、標準的な手法、キャリア成長の機会

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明確で魅力的なコミュニケーションを通じて、エディンバラ・イノベーションズとエディンバラ大学の事業化活動を広く伝えます。 ウェブ記事、人物紹介、キャンペーン資料を制作し、大学内の各チームと連携します。

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