Ralliant
Ralliant
Ralliant es una empresa global de tecnologías de precisión que crea componentes, ensamblajes y sistemas diseñados para productos electrificados y digitales. Su trabajo respalda aplicaciones exigentes en los sectores de la manufactura, la atención sanitaria y la defensa, incluidos equipos médicos y sistemas de defensa. Ralliant colabora estrechamente con ingenieros para transformar requisitos complejos en productos fiables, combinando la fabricación de precisión con la mejora continua mediante su Ralliant Business System y una cartera de capacidades tecnológicas especializadas.

Ingeniero de Aplicaciones de Producto Híbrido

Brinda apoyo a clientes, equipos de fabricación y ventas con productos Qualitrol de monitoreo y protección de activos eléctricos. Diagnostica problemas técnicos, desarrolla soluciones de producto y resuelve cuestiones de calidad de los clientes.

Descripción

  • Brindar apoyo técnico para preguntas y problemas de productos desde la cotización hasta el envío y la instalación
  • Investigar y recomendar soluciones de producto adecuadas
  • Desarrollar nuevos modelos de productos y derivados según los requisitos acordados con los clientes
  • Apoyar a los equipos de fabricación resolviendo preguntas técnicas y problemas relacionados con los pedidos
  • Investigar fallas de productos y preocupaciones de los clientes
  • Ayudar a resolver problemas de calidad de los clientes
  • Preparar los informes requeridos y la documentación de CQC
  • Impartir capacitación interna sobre los productos Qualitrol
  • Asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes hasta su investigación y resolución
  • Trabajar con los clientes para definir los requisitos técnicos
  • Colaborar con los representantes de ventas para explicar la tecnología de los productos a los clientes
  • Coordinarse con los equipos de Calidad e Ingeniería para garantizar que los productos cumplan las especificaciones y los requisitos de calidad de los clientes
  • Impulsar la mejora continua entre los clientes, los productos, los procesos y el equipo de ingeniería

Requisitos

  • Licenciatura o equivalente en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica, Ciencias de la Computación o una disciplina relacionada
  • La experiencia profesional pertinente puede sustituir un título universitario
  • Al menos dos años de experiencia en ingeniería
  • Experiencia en la implementación de software y hardware y en la resolución de problemas técnicos complejos
  • Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, con un enfoque centrado en el cliente
  • Capacidades demostradas de análisis y resolución de problemas
  • Se valoran conocimientos de métodos de telecomunicaciones para el monitoreo remoto de dispositivos, incluidos TCP/IP, protocolos de módem y enlaces seriales
  • Capacidad para preparar y realizar presentaciones cuando sea necesario
  • Experiencia con Oracle y Salesforce
  • Conocimientos de transmisión y distribución de energía eléctrica

Beneficios

  • Veintiocho días de tiempo libre remunerado, incluidos los días festivos
  • Cobertura médica efectiva desde el primer día
  • Horario laboral flexible
  • Reembolso de hasta el 100 % de la educación relacionada con la titulación
  • Aportación equivalente al plan 401(k) con consolidación inmediata
  • Evaluaciones anuales de desempeño y planificación del desarrollo profesional
  • Licencia de maternidad y paternidad remunerada
  • Licencia por adopción
  • Seguro de vida
  • Entorno laboral favorable para las familias
  • Autonomía, amplia responsabilidad, oportunidades creativas, recursos compartidos, metodologías estándar y oportunidades de crecimiento profesional

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