Sibill
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51 – 200 Funcionários
B2BFintechSaaS
A Sibill é uma empresa italiana de SaaS e tecnologia financeira que desenvolve ferramentas de gestão financeira para pequenas e médias empresas. Sua plataforma reúne faturamento eletrônico, visibilidade do fluxo de caixa, pagamentos, conciliação, contas bancárias empresariais e cartões de débito corporativos em um único espaço. Ao se conectar a bancos italianos por meio do PSD2 e oferecer suporte a fluxos de trabalho contábeis e APIs, a Sibill ajuda as PMEs a reduzir a administração financeira manual e gerenciar as operações do dia a dia com mais eficiência.

Consultor de Contabilidade – Híbrido em Milão

Junte-se à Sibill como consultor de contabilidade, apoiando escritórios contábeis que usam sua plataforma financeira para faturamento, pagamentos, tesouraria e contabilidade. Você cuidará da integração, oferecerá suporte técnico de primeiro nível e construirá relacionamentos duradouros com as empresas clientes.

Descrição

  • Liderar a integração e a configuração da plataforma para novos clientes do setor contábil, incluindo as configurações contábeis e financeiras
  • Oferecer suporte técnico de primeiro nível e solucionar problemas dos clientes
  • Construir e manter relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes da sua carteira
  • Coletar feedback dos clientes e compartilhá-lo com as equipes de produto e tecnologia
  • Ajudar a desenvolver processos escaláveis de Customer Success à medida que a equipe cresce
  • Atuar como parceiro de confiança dos clientes, garantindo uma experiência tranquila e valiosa
  • Conectar as equipes de produto, tecnologia e vendas
  • Assumir toda a jornada do cliente enquanto ajuda a aprimorar o produto e os processos internos

Requisitos

  • Pelo menos dois anos de experiência em escritório contábil, finanças ou controladoria
  • Interesse em uma função que combine Customer Success e gestão de contas
  • Gostar de trabalhar com clientes e resolver problemas complexos
  • Ser curioso, ter facilidade com tecnologia e vontade de aprender
  • Ser organizado, proativo e focado em alcançar resultados
  • Excelentes habilidades de comunicação, com clareza e segurança
  • Experiência em empresas B2B SaaS ou startups, ou familiaridade com ferramentas como Notion, Slack ou HubSpot, será considerada um diferencial
  • É necessário ter proficiência em italiano em nível nativo
  • Disponibilidade para trabalhar no escritório de Milão pelo menos uma vez por semana

Benefícios

  • Vale-refeição de 8 € por dia
  • Modelo de trabalho híbrido flexível
  • Orçamento de bem-estar de 400 €
  • Grande autonomia, visibilidade e rápido crescimento pessoal
  • Uma equipe inteligente, motivada e colaborativa
  • Um produto criado para gerar um impacto significativo

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