Sibill
Sibill
51 – 200 Empleados
B2BFintechSaaS
Sibill es una empresa italiana de SaaS y tecnología financiera que desarrolla herramientas de gestión financiera para pequeñas y medianas empresas. Su plataforma reúne en un mismo espacio la facturación electrónica, la visibilidad del flujo de caja, los pagos, la conciliación, las cuentas bancarias empresariales y las tarjetas de débito corporativas. Al conectarse con bancos italianos mediante PSD2 y facilitar los procesos contables y las API, Sibill ayuda a las pymes a reducir la gestión financiera manual y a administrar las operaciones diarias de forma más eficiente.

Consultor de Contabilidad – Híbrido en Milán

Únete a Sibill como consultor de contabilidad y apoya a despachos contables que utilizan su plataforma financiera para facturación, pagos, tesorería y contabilidad. Gestionarás la incorporación, ofrecerás soporte técnico de primer nivel y construirás relaciones duraderas con las empresas clientes.

Descripción

  • Liderar la incorporación y configuración de la plataforma para nuevos clientes del sector contable, incluidos los ajustes contables y financieros
  • Ofrecer soporte técnico de primer nivel y resolver los problemas de los clientes
  • Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes de tu cartera
  • Recopilar los comentarios de los clientes y compartirlos con los equipos de producto y tecnología
  • Ayudar a diseñar procesos escalables de Customer Success a medida que crece el equipo
  • Ser un socio de confianza para los clientes y garantizar una experiencia fluida y valiosa
  • Conectar los equipos de producto, tecnología y ventas
  • Gestionar todo el recorrido del cliente mientras contribuyes a mejorar el producto y los procesos internos

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia en un despacho contable, finanzas o control de gestión
  • Interés por un puesto que combine Customer Success y gestión de cuentas
  • Disfrutar del trabajo con clientes y de la resolución de problemas complejos
  • Tener curiosidad, sentirse cómodo con la tecnología y mostrar interés por aprender
  • Ser organizado, proactivo y estar orientado a resultados
  • Buenas habilidades de comunicación, claras y seguras
  • Se valorará la experiencia en empresas B2B SaaS o startups, o la familiaridad con herramientas como Notion, Slack o HubSpot
  • Se requiere un dominio del italiano equivalente al de un hablante nativo
  • Disponibilidad para trabajar desde la oficina de Milán al menos una vez por semana

Beneficios

  • Vales de restaurante de 8 € al día
  • Modelo de trabajo híbrido flexible
  • Presupuesto de bienestar de 400 €
  • Gran autonomía, visibilidad y rápido crecimiento personal
  • Un equipo inteligente, motivado y colaborativo
  • Un producto diseñado para generar un impacto significativo

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