Sibill
Sibill
51 – 200 Dipendenti
B2BFintechSaaS
Sibill è un'azienda italiana di SaaS e tecnologia finanziaria che sviluppa strumenti di gestione finanziaria per piccole e medie imprese. La sua piattaforma riunisce in un unico spazio la fatturazione elettronica, la visibilità sui flussi di cassa, i pagamenti, la riconciliazione, i conti bancari aziendali e le carte di debito aziendali. Collegandosi alle banche italiane tramite PSD2 e supportando i flussi di lavoro contabili e le API, Sibill aiuta le PMI a ridurre la gestione finanziaria manuale e a gestire le operazioni quotidiane in modo più efficiente.

Consulente contabile – Ibrido a Milano

Unisciti a Sibill come consulente contabile e supporta gli studi commercialisti che utilizzano la sua piattaforma finanziaria per fatturazione, pagamenti, tesoreria e contabilità. Gestirai l’onboarding, fornirai supporto tecnico di primo livello e costruirai relazioni durature con gli studi clienti.

Descrizione

  • Gestire l’onboarding e la configurazione della piattaforma per i nuovi clienti del settore contabile, comprese le impostazioni contabili e finanziarie
  • Fornire supporto tecnico di primo livello e risolvere i problemi dei clienti
  • Costruire e mantenere relazioni solide e durature con i clienti del proprio portafoglio
  • Raccogliere i feedback dei clienti e condividerli con i team prodotto e tecnologia
  • Contribuire a progettare processi scalabili di Customer Success con la crescita del team
  • Essere un partner di fiducia per i clienti, garantendo un’esperienza fluida e di valore
  • Collegare i team prodotto, tecnologia e vendite
  • Gestire l’intero percorso del cliente contribuendo al miglioramento del prodotto e dei processi interni

Requisiti

  • Almeno due anni di esperienza presso uno studio commercialista, in ambito finanziario o nel controllo di gestione
  • Interesse per un ruolo che combini Customer Success e gestione degli account
  • Piacere di lavorare con i clienti e risolvere problemi complessi
  • Curiosità, dimestichezza con la tecnologia e desiderio di imparare
  • Organizzazione, proattività e orientamento al raggiungimento dei risultati
  • Ottime capacità comunicative, chiare e sicure
  • L’esperienza in aziende B2B SaaS o startup, oppure la familiarità con strumenti come Notion, Slack o HubSpot, costituisce un plus
  • È richiesta una conoscenza dell’italiano a livello madrelingua
  • Disponibilità a lavorare dall’ufficio di Milano almeno una volta alla settimana

Benefit

  • Buoni pasto da 8 € al giorno
  • Modello di lavoro ibrido flessibile
  • Budget welfare di 400 €
  • Grande autonomia, visibilità e rapida crescita personale
  • Un team brillante, motivato e collaborativo
  • Un prodotto progettato per fare una differenza significativa

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