A New Relic desenvolve uma plataforma de observabilidade de software que ajuda as equipes a monitorar aplicações e infraestrutura em um só lugar. Suas ferramentas abrangem o desempenho de aplicações, a infraestrutura, aplicativos móveis, monitoramento de IA e gerenciamento de vulnerabilidades, reunindo métricas de desempenho e detecção de anomalias em diferentes ambientes tecnológicos. Com isso, as equipes de engenharia e operações podem investigar problemas, melhorar o desempenho das aplicações e entender como os sistemas afetam a experiência dos usuários.
Analista de Deal Desk
Estruture transações em conformidade e rentáveis para a plataforma de observabilidade da New Relic. Dê suporte a Vendas com preços, contratos, aprovações, reconhecimento de receita e qualidade dos dados das negociações.
Estados Unidos
Califórnia$ 80.000 – $ 108.000 / ano
RemotoTempo integralJúniorPlenoIdioma Obrigatório: inglêsAnalistaDescrição
- Estabelecer parcerias sólidas com as equipes de Finanças, Jurídico, Suporte e outras áreas.
- Coordenar a análise e a aprovação de negociações.
- Colaborar com diferentes equipes em preços complexos e condições comerciais.
- Preparar a equipe de Vendas para lidar com objeções de clientes, protegendo a receita e as vendas fechadas.
- Preparar e conferir formulários de pedido de diferentes níveis de complexidade para garantir a precisão.
- Obter e registrar aprovações de descontos e condições contratuais no CPQ e em outros sistemas necessários.
- Manter as transações alinhadas às políticas internas da New Relic.
- Treinar a equipe de Vendas nos processos para negociações fora do padrão.
- Analisar formulários de pedido, contratos, ordens de compra e cotações para verificar a conformidade com as políticas de reconhecimento de receita e do Deal Desk.
- Manter precisos os dados no SFDC sobre cotações e negociações propostas e fechadas.
- Manter precisos os direitos dos clientes, os logotipos de novos clientes, os níveis de comissão e os valores das negociações, de acordo com as políticas de reconhecimento de receita e as diretrizes operacionais.
Requisitos
- Pelo menos dois anos de experiência em Finanças ou Operações em um ambiente de alta tecnologia; experiência com entrada de pedidos é preferencial.
- Conhecimento de Salesforce e Microsoft Excel ou Google Sheets é desejável.
- Capacidade de estabelecer relações de trabalho eficazes entre unidades de negócios e regiões.
- Boas habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas.
- Grande atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para atender a diferentes fusos horários e trabalhar horas adicionais quando necessário.
- É obrigatório ter bacharelado em Administração de Empresas ou área relacionada.
- Experiência com Salesforce CPQ é um diferencial.
- Experiência com Gemini AI é um diferencial.
- Não há patrocínio de visto para esta função.
- É necessário verificar a identidade e a elegibilidade para trabalhar.
- É necessária uma verificação de antecedentes criminais.
Benefícios
- Elegibilidade para o plano de bônus corporativo.
- Cobertura de saúde.
- Cobertura odontológica.
- Cobertura oftalmológica.
- Licença parental e apoio ao planejamento familiar.
- Benefícios de saúde mental.
- Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa.
- 11 feriados remunerados.
- Folga remunerada para voluntariado.
- Folga remunerada.
- Modelo de trabalho flexível, com opções totalmente presenciais, totalmente remotas e híbridas.
- Apoio com adaptações razoáveis durante a candidatura ou o processo seletivo.