New Relic ontwikkelt een software-observabilityplatform waarmee teams applicaties en infrastructuur op één plek kunnen monitoren. De tools omvatten applicatieprestaties, infrastructuur, mobiele apps, AI-monitoring en kwetsbaarheidsbeheer. Zo worden prestatiegegevens en afwijkingen zichtbaar in uiteenlopende technologiestacks. Daarmee kunnen engineering- en operationele teams problemen onderzoeken, applicatieprestaties verbeteren en begrijpen hoe systemen de gebruikerservaring beïnvloeden.
Dealdesk-analist
Structureer conforme, winstgevende transacties voor het observabilityplatform van New Relic. Ondersteun Sales bij prijzen, contracten, goedkeuringen, omzetverantwoording en de kwaliteit van dealgegevens.
Verenigde Staten
Californië$ 80.000 – $ 108.000 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsAnalistBeschrijving
- Bouw sterke samenwerkingsverbanden op met Finance, Legal, Support en andere teams.
- Coördineer dealbeoordelingen en goedkeuringen.
- Werk met verschillende teams samen aan complexe prijzen en commerciële voorwaarden.
- Help Sales klantbezwaren te behandelen en bescherm tegelijk de omzet en boekingen.
- Stel orderformulieren van uiteenlopende complexiteit op en controleer ze op juistheid.
- Verkrijg en registreer goedkeuringen voor kortingen en contractvoorwaarden in CPQ en andere vereiste systemen.
- Zorg dat transacties voldoen aan het interne beleid van New Relic.
- Train Sales in processen voor niet-standaarddeals.
- Controleer orderformulieren, juridische overeenkomsten, inkooporders en offertes op naleving van het beleid voor omzetverantwoording en de richtlijnen van Deal Desk.
- Houd SFDC-gegevens over voorgestelde en gesloten offertes en deals accuraat.
- Zorg dat klantrechten, logo's van nieuwe deal-klanten, commissieniveaus en dealbedragen kloppen volgens het beleid voor omzetverantwoording en de operationele richtlijnen.
Vereisten
- Minimaal twee jaar ervaring in Finance of Operations in een hightechomgeving; ervaring met orderinvoer is een pré.
- Kennis van Salesforce en Microsoft Excel of Google Sheets is een pré.
- In staat om effectieve werkrelaties op te bouwen tussen interne bedrijfsonderdelen en regio's.
- Sterke communicatieve, organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.
- Sterk oog voor detail.
- Beschikbaar om verschillende tijdzones te ondersteunen en zo nodig extra uren te werken.
- Een bachelordiploma in Bedrijfskunde of een verwant vakgebied is vereist.
- Ervaring met Salesforce CPQ is een pré.
- Ervaring met Gemini AI is een pré.
- Voor deze functie is geen visumsponsoring beschikbaar.
- Je moet je identiteit en je recht om te werken kunnen aantonen.
- Een controle van het strafrechtelijk verleden is vereist.
Voordelen
- Je komt in aanmerking voor het bedrijfsbrede bonusplan.
- Zorgverzekering.
- Tandartsverzekering.
- Oogzorgverzekering.
- Ondersteuning bij ouderschapsverlof en gezinsplanning.
- Voordelen op het gebied van mentale gezondheid.
- 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage.
- 11 betaalde feestdagen.
- Betaald verlof voor vrijwilligerswerk.
- Betaald verlof.
- Flexibel werkmodel met volledig werken op kantoor, volledig op afstand en hybride opties.
- Ondersteuning met redelijke aanpassingen tijdens de sollicitatie- of wervingsprocedure.