New Relic は、チームがアプリケーションとインフラストラクチャを一元的に監視できるソフトウェア可観測性プラットフォームを構築しています。ツールはアプリケーションパフォーマンス、インフラストラクチャ、モバイルアプリ、AI モニタリング、脆弱性管理をカバーし、さまざまな技術スタックのパフォーマンス指標や異常を可視化します。これにより、エンジニアリングチームや運用チームは問題を調査し、アプリケーションのパフォーマンスを改善し、システムがユーザー体験に与える影響を把握できます。
ディールデスクアナリスト
New Relicのオブザーバビリティプラットフォームに関する、コンプライアンスを満たし収益性の高い取引を組み立てます。 価格設定、契約、承認、収益認識、取引データの品質について営業チームを支援します。
仕事内容
- 財務、法務、サポートなどの各チームと強固な連携関係を築きます。
- 取引の審査と承認を調整します。
- 部門横断で連携し、複雑な価格設定や商取引条件に対応します。
- 収益と受注を守りながら、営業チームが顧客の懸念に対応できるよう支援します。
- 複雑さの異なる注文書を正確に作成し、内容を確認します。
- CPQなどの必要なシステムで、割引や契約条件の承認を取得し記録します。
- 取引がNew Relicの社内ポリシーに沿うようにします。
- 標準外の取引プロセスについて営業チームをトレーニングします。
- 注文書、法的契約書、発注書、見積書を確認し、収益認識およびディールデスクのポリシーへの準拠を確かめます。
- 提案中および成立済みの見積もりと取引について、SFDCのデータを正確に保ちます。
- 収益認識ポリシーと運用ガイドラインに従い、顧客の権利、新規取引のロゴ、コミッション水準、取引金額を正確に管理します。
応募要件
- ハイテク業界での財務またはオペレーション業務経験が2年以上あること。受注入力の経験があれば尚可。
- SalesforceおよびMicrosoft ExcelまたはGoogle Sheetsのスキルがあれば尚可。
- 社内の事業部門や各地域のチームと効果的な関係を築けること。
- 優れたコミュニケーション力、組織力、問題解決力。
- 細部に注意を払えること。
- 異なるタイムゾーンをカバーし、必要に応じて追加勤務できること。
- ビジネスまたは関連分野の学士号が必須。
- Salesforce CPQの使用経験があれば尚可。
- Gemini AIの使用経験があれば尚可。
- この職種ではビザのスポンサーシップはありません。
- 本人確認および就労資格の確認が必要です。
- 犯罪歴の確認が必要です。
福利厚生
- 会社の賞与制度の対象となる資格。
- 医療保険。
- 歯科保険。
- 眼科保険。
- 育児休暇および計画支援。
- メンタルヘルス関連の福利厚生。
- 会社のマッチング拠出がある401(k)制度。
- 有給祝日11日。
- ボランティア休暇。
- 有給休暇。
- 柔軟な勤務形態。完全出社、完全リモート、ハイブリッドから選択できます。
- 応募または採用の過程で合理的配慮を受けられます。