New Relic vyvíjí platformu pro pozorovatelnost softwaru, která týmům pomáhá sledovat aplikace a infrastrukturu na jednom místě. Její nástroje pokrývají výkon aplikací, infrastrukturu, mobilní aplikace, monitorování AI a správu zranitelností a zpřístupňují výkonnostní metriky i detekci anomálií napříč technologickými stacky. Inženýrským a provozním týmům tak poskytují data k vyšetřování problémů, zlepšování výkonu aplikací a pochopení vlivu systémů na uživatelskou zkušenost.
Analytik podpory obchodních transakcí
Strukturujte ziskové transakce splňující požadavky pro platformu observability New Relic. Podporujte prodej v oblasti cen, smluv, schvalování, uznávání výnosů a kvality údajů o obchodech.
Spojené státy
Kalifornie80 000 $ – 108 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaAnalytikPopis
- Budujte pevné vztahy s finančním a právním oddělením, podporou a dalšími týmy.
- Koordinujte kontroly obchodů a schvalování.
- Spolupracujte napříč týmy na složitých cenových otázkách a obchodních podmínkách.
- Pomáhejte prodejnímu týmu reagovat na námitky zákazníků a současně chránit výnosy a objem rezervací.
- Připravujte a kontrolujte přesnost objednávkových formulářů různé složitosti.
- Získávejte a zaznamenávejte schválení slev a smluvních podmínek v CPQ a dalších požadovaných systémech.
- Dbejte na soulad transakcí s interními pravidly New Relic.
- Školte prodejní tým v postupech pro nestandardní obchody.
- Kontrolujte objednávkové formuláře, právní smlouvy, nákupní objednávky a nabídky z hlediska souladu s pravidly uznávání výnosů a zásadami Deal Desk.
- Udržujte přesné údaje SFDC o navrhovaných a uzavřených nabídkách a obchodech.
- Zajišťujte přesnost údajů o nárocích zákazníků, nových zákaznících získaných v rámci obchodů, úrovních provizí a částkách obchodů v souladu s pravidly uznávání výnosů a provozními pokyny.
Požadavky
- Alespoň dva roky zkušeností ve financích nebo provozu v prostředí špičkových technologií; zkušenost se zadáváním objednávek je výhodou.
- Výhodou je znalost Salesforce a Microsoft Excel nebo Google Sheets.
- Schopnost budovat účinné pracovní vztahy napříč interními obchodními jednotkami a regiony.
- Dobré komunikační, organizační a analytické schopnosti při řešení problémů.
- Pečlivost a smysl pro detail.
- Ochota pokrývat různé časové zóny a v případě potřeby pracovat déle.
- Požaduje se bakalářský titul v oboru podnikání nebo příbuzném oboru.
- Zkušenost se Salesforce CPQ je výhodou.
- Zkušenost s používáním Gemini AI je výhodou.
- Pro tuto pozici není k dispozici vízové sponzorství.
- Je nutné ověřit totožnost a oprávnění k práci.
- Vyžaduje se prověření trestní minulosti.
Benefity
- Možnost účasti v podnikovém bonusovém programu při splnění podmínek.
- Zdravotní pojištění.
- Zubní pojištění.
- Pojištění zraku.
- Podpora plánování rodiny a rodičovská dovolená.
- Benefity na podporu duševního zdraví.
- Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele.
- 11 placených svátků.
- Placené volno na dobrovolnickou činnost.
- Placená dovolená.
- Flexibilní model práce s možností práce plně z kanceláře, plně na dálku nebo hybridně.
- Podpora při zajištění přiměřených úprav během žádosti nebo náborového procesu.