New Relic은 팀이 애플리케이션과 인프라를 한곳에서 모니터링할 수 있도록 소프트웨어 옵저버빌리티 플랫폼을 구축합니다. 도구는 애플리케이션 성능, 인프라, 모바일 앱, AI 모니터링, 취약점 관리를 다루며 다양한 기술 스택의 성능 지표와 이상 징후를 한눈에 보여 줍니다. 이를 통해 엔지니어링 및 운영 팀은 문제를 조사하고 애플리케이션 성능을 개선하며 시스템이 사용자 경험에 미치는 영향을 파악할 수 있습니다.
딜 데스크 애널리스트
New Relic 옵저버빌리티 플랫폼을 위한 규정을 준수하고 수익성 있는 거래를 설계합니다. 가격 책정, 계약, 승인, 수익 인식, 거래 데이터 품질과 관련해 영업팀을 지원합니다.
설명
- 재무, 법무, 지원 및 기타 팀과 탄탄한 협력 관계를 구축합니다.
- 거래 검토와 승인을 조율합니다.
- 여러 팀과 협업해 복잡한 가격 책정 및 상업 조건을 처리합니다.
- 수익과 수주 실적을 보호하면서 영업팀이 고객의 우려에 대응하도록 지원합니다.
- 복잡성이 다양한 주문서를 정확하게 작성하고 확인합니다.
- CPQ 및 기타 필수 시스템에서 할인과 계약 조건에 대한 승인을 받고 기록합니다.
- 거래가 New Relic의 내부 정책에 부합하도록 관리합니다.
- 비표준 거래 절차에 대해 영업팀을 교육합니다.
- 주문서, 법률 계약서, 구매 주문서 및 견적서를 검토해 수익 인식 및 딜 데스크 정책 준수 여부를 확인합니다.
- 제안 및 완료된 견적과 거래에 관한 SFDC 데이터를 정확하게 관리합니다.
- 수익 인식 정책과 운영 지침에 따라 고객 권한, 신규 거래 로고, 커미션 수준 및 거래 금액을 정확하게 관리합니다.
지원 자격
- 첨단 기술 업계에서 재무 또는 운영 경력 2년 이상. 주문 입력 경험 우대.
- Salesforce 및 Microsoft Excel 또는 Google Sheets 활용 능력 우대.
- 사내 사업 부서 및 여러 지역의 팀과 효과적인 업무 관계를 구축할 수 있는 역량.
- 뛰어난 의사소통, 조직 및 문제 해결 능력.
- 세부 사항에 대한 높은 주의력.
- 다른 시간대를 담당하고 필요할 때 추가 근무할 수 있는 역량.
- 경영학 또는 관련 분야 학사 학위 필수.
- Salesforce CPQ 사용 경험 우대.
- Gemini AI 사용 경험 우대.
- 이 직무는 비자 스폰서십을 제공하지 않습니다.
- 신원 및 취업 자격 확인이 필요합니다.
- 범죄 경력 조회가 필요합니다.
복리후생
- 회사 보너스 플랜 대상 자격.
- 의료 보험.
- 치과 보험.
- 시력 보험.
- 육아 휴가 및 계획 지원.
- 정신 건강 복리후생.
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜.
- 유급 공휴일 11일.
- 자원봉사 휴가.
- 유급 휴가.
- 유연 근무 모델로 전면 사무실 근무, 전면 원격 근무, 하이브리드 옵션을 제공합니다.
- 지원 또는 채용 과정에서 합리적인 편의 제공을 지원합니다.