New Relic
New Relic
New Relic sviluppa una piattaforma di osservabilità del software che aiuta i team a monitorare applicazioni e infrastruttura in un unico posto. I suoi strumenti coprono le prestazioni delle applicazioni, l’infrastruttura, le app mobili, il monitoraggio dell’IA e la gestione delle vulnerabilità, offrendo visibilità sulle metriche di prestazione e sul rilevamento delle anomalie nei diversi ambienti tecnologici. In questo modo, i team di ingegneria e operations possono analizzare i problemi, migliorare le prestazioni delle applicazioni e capire come i sistemi influiscono sull’esperienza degli utenti.

Analista Deal Desk

Struttura transazioni conformi e redditizie per la piattaforma di osservabilità di New Relic. Supporta il team Vendite con prezzi, contratti, approvazioni, ricavi e qualità dei dati delle trattative.

Descrizione

  • Creare solide collaborazioni con i team Finanza, Legale, Supporto e gli altri team.
  • Coordinare la revisione e l’approvazione delle trattative.
  • Collaborare tra team su prezzi complessi e condizioni commerciali.
  • Aiutare il team Vendite a gestire le obiezioni dei clienti, tutelando ricavi e ordini acquisiti.
  • Preparare e verificare l’accuratezza di moduli d’ordine di varia complessità.
  • Ottenere e registrare le approvazioni per sconti e condizioni contrattuali in CPQ e negli altri sistemi richiesti.
  • Assicurare che le transazioni rispettino le politiche interne di New Relic.
  • Formare il team Vendite sui processi per le trattative non standard.
  • Esaminare moduli d’ordine, accordi legali, ordini di acquisto e preventivi per verificarne la conformità alle politiche di rilevazione dei ricavi e del Deal Desk.
  • Mantenere accurati i dati SFDC relativi a preventivi e trattative proposti e conclusi.
  • Mantenere accurati i diritti dei clienti, i loghi dei nuovi clienti, i livelli di commissione e gli importi delle trattative secondo le politiche di rilevazione dei ricavi e le linee guida operative.

Requisiti

  • Almeno due anni di esperienza in Finanza o Operazioni in un ambiente high-tech; è preferibile esperienza nell’inserimento degli ordini.
  • È preferibile la conoscenza di Salesforce e Microsoft Excel o Google Sheets.
  • Capacità di instaurare rapporti di lavoro efficaci tra unità aziendali e aree geografiche.
  • Ottime capacità comunicative, organizzative e di risoluzione dei problemi.
  • Grande attenzione ai dettagli.
  • Disponibilità a coprire diversi fusi orari e a lavorare ore aggiuntive quando necessario.
  • È richiesta una laurea in Economia aziendale o in un ambito correlato.
  • La conoscenza di Salesforce CPQ costituisce un plus.
  • L’esperienza con Gemini AI costituisce un plus.
  • Per questo ruolo non è disponibile la sponsorizzazione del visto.
  • È necessario verificare l’identità e l’idoneità al lavoro.
  • È richiesto un controllo dei precedenti penali.

Benefit

  • Idoneità al piano di bonus aziendale.
  • Copertura sanitaria.
  • Copertura odontoiatrica.
  • Copertura oculistica.
  • Congedo parentale e supporto alla pianificazione familiare.
  • Benefit per la salute mentale.
  • Piano 401(k) con contributo integrativo dell’azienda.
  • 11 festività retribuite.
  • Permessi retribuiti per il volontariato.
  • Ferie e permessi retribuiti.
  • Modello di lavoro flessibile con opzioni interamente in ufficio, completamente da remoto e ibride.
  • Supporto per accomodamenti ragionevoli durante la candidatura o il processo di selezione.