
New Relic sviluppa una piattaforma di osservabilità del software che aiuta i team a monitorare applicazioni e infrastruttura in un unico posto. I suoi strumenti coprono le prestazioni delle applicazioni, l’infrastruttura, le app mobili, il monitoraggio dell’IA e la gestione delle vulnerabilità, offrendo visibilità sulle metriche di prestazione e sul rilevamento delle anomalie nei diversi ambienti tecnologici. In questo modo, i team di ingegneria e operations possono analizzare i problemi, migliorare le prestazioni delle applicazioni e capire come i sistemi influiscono sull’esperienza degli utenti.
Analista Deal Desk
Struttura transazioni conformi e redditizie per la piattaforma di osservabilità di New Relic. Supporta il team Vendite con prezzi, contratti, approvazioni, ricavi e qualità dei dati delle trattative.
80.000 $ – 108.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseAnalistaDescrizione
- Creare solide collaborazioni con i team Finanza, Legale, Supporto e gli altri team.
- Coordinare la revisione e l’approvazione delle trattative.
- Collaborare tra team su prezzi complessi e condizioni commerciali.
- Aiutare il team Vendite a gestire le obiezioni dei clienti, tutelando ricavi e ordini acquisiti.
- Preparare e verificare l’accuratezza di moduli d’ordine di varia complessità.
- Ottenere e registrare le approvazioni per sconti e condizioni contrattuali in CPQ e negli altri sistemi richiesti.
- Assicurare che le transazioni rispettino le politiche interne di New Relic.
- Formare il team Vendite sui processi per le trattative non standard.
- Esaminare moduli d’ordine, accordi legali, ordini di acquisto e preventivi per verificarne la conformità alle politiche di rilevazione dei ricavi e del Deal Desk.
- Mantenere accurati i dati SFDC relativi a preventivi e trattative proposti e conclusi.
- Mantenere accurati i diritti dei clienti, i loghi dei nuovi clienti, i livelli di commissione e gli importi delle trattative secondo le politiche di rilevazione dei ricavi e le linee guida operative.
Requisiti
- Almeno due anni di esperienza in Finanza o Operazioni in un ambiente high-tech; è preferibile esperienza nell’inserimento degli ordini.
- È preferibile la conoscenza di Salesforce e Microsoft Excel o Google Sheets.
- Capacità di instaurare rapporti di lavoro efficaci tra unità aziendali e aree geografiche.
- Ottime capacità comunicative, organizzative e di risoluzione dei problemi.
- Grande attenzione ai dettagli.
- Disponibilità a coprire diversi fusi orari e a lavorare ore aggiuntive quando necessario.
- È richiesta una laurea in Economia aziendale o in un ambito correlato.
- La conoscenza di Salesforce CPQ costituisce un plus.
- L’esperienza con Gemini AI costituisce un plus.
- Per questo ruolo non è disponibile la sponsorizzazione del visto.
- È necessario verificare l’identità e l’idoneità al lavoro.
- È richiesto un controllo dei precedenti penali.
Benefit
- Idoneità al piano di bonus aziendale.
- Copertura sanitaria.
- Copertura odontoiatrica.
- Copertura oculistica.
- Congedo parentale e supporto alla pianificazione familiare.
- Benefit per la salute mentale.
- Piano 401(k) con contributo integrativo dell’azienda.
- 11 festività retribuite.
- Permessi retribuiti per il volontariato.
- Ferie e permessi retribuiti.
- Modello di lavoro flessibile con opzioni interamente in ufficio, completamente da remoto e ibride.
- Supporto per accomodamenti ragionevoli durante la candidatura o il processo di selezione.