New Relic udvikler en platform til observerbarhed i software, der hjælper teams med at overvåge applikationer og infrastruktur ét sted. Værktøjerne dækker applikationsydelse, infrastruktur, mobilapps, AI-overvågning og sårbarhedshåndtering og giver overblik over ydelsesmålinger og registrering af afvigelser på tværs af teknologistakke. Det giver teknik- og driftsteams data til at undersøge problemer, forbedre applikationsydelsen og forstå, hvordan systemerne påvirker brugeroplevelsen.
Deal Desk-analytiker
Strukturér regelrette og rentable handler for New Relics observabilitetsplatform. Støt salget med prissætning, kontrakter, godkendelser, omsætningsføring og kvalitetssikring af handelsdata.
USA
Californien80.000 $ – 108.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauPåkrævet Sprog: engelskAnalytikerBeskrivelse
- Opbyg stærke samarbejder med økonomi, jura, support og andre teams.
- Koordinér gennemgange og godkendelser af handler.
- Samarbejd på tværs af teams om kompleks prissætning og kommercielle vilkår.
- Hjælp salgsteamet med at håndtere kundeindsigelser, samtidig med at omsætning og bookinger beskyttes.
- Udarbejd og kontrollér ordrefomularer af varierende kompleksitet for at sikre, at de er korrekte.
- Indhent og registrér godkendelser af rabatter og kontraktvilkår i CPQ og andre nødvendige systemer.
- Sørg for, at transaktioner følger New Relics interne politikker.
- Træn salgsteamet i processer for handler, der afviger fra standarden.
- Gennemgå ordrefomularer, juridiske aftaler, indkøbsordrer og tilbud for at sikre overholdelse af politikker for omsætningsføring og Deal Desk.
- Vedligehold korrekte SFDC-data for foreslåede og afsluttede tilbud og handler.
- Sørg for, at kundernes rettigheder, nye deal-logoer, provisionsniveauer og handelsbeløb er korrekte i henhold til politikker for omsætningsføring og operationelle retningslinjer.
Krav
- Mindst to års erfaring inden for økonomi eller drift i et højteknologisk miljø; erfaring med ordreindtastning foretrækkes.
- Færdigheder i Salesforce og Microsoft Excel eller Google Sheets foretrækkes.
- Evne til at opbygge effektive arbejdsrelationer på tværs af interne forretningsenheder og regioner.
- Gode kommunikations-, organisations- og problemløsningsevner.
- Stor sans for detaljer.
- Mulighed for at dække forskellige tidszoner og arbejde ekstra timer efter behov.
- En bachelorgrad i erhvervsøkonomi eller et beslægtet område er påkrævet.
- Erfaring med Salesforce CPQ er en fordel.
- Erfaring med Gemini AI er en fordel.
- Der tilbydes ikke visumsponsorering til denne stilling.
- Identitet og ret til at arbejde skal verificeres.
- Straffeattestkontrol er påkrævet.
Fordele
- Mulighed for at deltage i virksomhedens bonusordning.
- Sundhedsdækning.
- Tandlægedækning.
- Synsdækning.
- Forældreorlov og planlægningsstøtte.
- Fordele inden for mental sundhed.
- 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch.
- 11 betalte helligdage.
- Betalt frihed til frivilligt arbejde.
- Betalt frihed.
- Fleksibel arbejdsmodel med helt kontorbaserede, helt fjernbaserede og hybride muligheder.
- Støtte til rimelige tilpasninger under ansøgnings- eller rekrutteringsprocessen.