Twinings to firma herbaciana i napojowa z wieloletnią tradycją, oferująca konsumentom szeroki wybór herbat czarnych, zielonych, ziołowych, specjalistycznych i wspierających dobre samopoczucie. Jej oferta obejmuje herbaty w torebkach, herbaty liściaste, gorącą czekoladę, napoje słodowe oraz starannie przygotowane kolekcje prezentowe. Firma prowadzi sprzedaż internetową, udostępnia przewodniki po herbacie, organizuje warsztaty i oferuje sezonowe upominki. Działając w obszarze żywności i napojów, handlu detalicznego oraz marketingu, Twinings łączy staranny dobór surowców z dbałością o jakość i wyjątkowe doświadczenia związane z herbatą.
Starszy menedżer ds. marketingu marki, Hongkong i Makau
Kierowanie strategią marki i zintegrowanym marketingiem Twinings oraz Ovaltine w Hongkongu i Makau. Odpowiedzialność za innowacje, inwestycje, P&L, insighty konsumenckie i partnerstwa z dystrybutorami.
Opis
- Kierowanie rocznymi planami marki i marketingu dla Twinings oraz Ovaltine, obejmującymi ambicje marki, priorytety wzrostu, strategię portfolio i perspektywę trzyletnią.
- Nadzorowanie analiz konsumentów, kupujących, kategorii, konkurencji i trendów kulturowych.
- Przekładanie insightów na wyróżniające pozycjonowanie marki, platformy wzrostu i praktyczne plany marketingowe.
- Tworzenie zintegrowanych kampanii obejmujących reklamę, kanały cyfrowe, media społecznościowe, e-commerce, PR, influencer marketing, CRM, działania experiential i aktywacje w punktach sprzedaży.
- Zarządzanie planowaniem inwestycji A&P i marki, ładem zarządczym oraz monitorowaniem wyników; ustalanie KPI i ocena skuteczności kampanii oraz ROI.
- Prowadzenie innowacji i renowacji produktów w Hongkongu i Makau — od identyfikacji możliwości i opracowania koncepcji po opakowanie, ustalanie cen, planowanie premiery i analizę po premierze.
- Definiowanie standardów marki, komunikacji i kreacji oraz ocena propozycji agencji i dystrybutorów.
- Zarządzanie relacjami z dystrybutorami w zakresie priorytetów marketingowych i handlowych, w tym wspólnych planów biznesowych, rocznych kalendarzy marki, przeglądów wyników, priorytetów kwartalnych i realizacji premier.
- Reprezentowanie Hongkongu i Makau we współpracy z regionalnymi i globalnymi zespołami marek oraz przekazywanie wiedzy o lokalnych konsumentach i rynku.
- Rozwijanie kompetencji w zakresie budowania marki wśród lokalnego zespołu, agencji i pracowników dystrybutorów.
Wymagania
- Co najmniej osiem lat doświadczenia w branży FMCG, w tym znaczące praktyczne doświadczenie w marketingu marek spożywczych i napojów w Hongkongu.
- Bezpośrednie doświadczenie na lokalnym rynku w kategoriach herbaty, produktów odżywczych, nabiału, przekąsek, wyrobów cukierniczych lub żywności pakowanej.
- Co najmniej osiem lat doświadczenia w międzynarodowym zarządzaniu marką po stronie właściciela marki.
- Preferowane doświadczenie w kompleksowym prowadzeniu dużych marek, zarządzaniu zintegrowanymi kampaniami i procesami innowacji oraz pracy na rynkach opartych na dystrybucji.
- Umiejętność przekładania insightów konsumenckich, zakupowych i kulturowych na wyróżniające pozycjonowanie, przekonującą komunikację i trwały wzrost marki.
- Doświadczenie w rozwoju kreacji, marketingu cyfrowym i mediach społecznościowych, planowaniu mediów, e-commerce, PR, influencer marketingu, aktywacjach shopper marketingowych, zarządzaniu portfolio i premierach innowacji.
- Umiejętność prowadzenia agencji i partnerów międzyfunkcyjnych od briefu przez realizację po ocenę wyników.
- Bardzo dobra znajomość konsumentów i kanałów FMCG w Hongkongu i Makau, w tym supermarketów, sklepów convenience, e-commerce, handlu tradycyjnego, specjalistycznej sprzedaży detalicznej żywności i HORECA.
- Pełna odpowiedzialność za P&L marki lub kategorii oraz dobra znajomość sprzedaży, marży, A&P, wydatków handlowych lub APTI, budżetów, prognoz i ROI.
- Doskonała znajomość programu PowerPoint i umiejętność wizualnego opowiadania historii.
- Biegła znajomość języka angielskiego i putonghua w mowie i piśmie oraz biegła znajomość języka kantońskiego.
- Umiejętność czytania i pisania po chińsku uproszczonym i tradycyjnym.
- Pewność siebie podczas prezentacji i negocjacji z kadrą kierowniczą w języku angielskim i putonghua.
- Samodzielność i inicjatywa oraz zdolność do pełnienia roli starszego przedstawiciela właściciela marki w małym zespole rynkowym.