Twinings es una empresa de té y bebidas con una larga trayectoria que ofrece a los consumidores una amplia variedad de tés negros, verdes, herbales, especiales y de bienestar. Sus productos incluyen bolsitas de té, tés a granel, chocolate caliente, bebidas de malta y colecciones de regalos seleccionadas, junto con compras en línea, guías sobre el té, clases magistrales y opciones de regalo de temporada. Con actividad en los sectores de la alimentación y las bebidas, el comercio minorista y el marketing, Twinings combina un abastecimiento cuidadoso con un enfoque en la calidad y en experiencias de té distintivas.
Gerente sénior de marketing de marca, Hong Kong y Macao
Lidera la estrategia de marca y el marketing integrado de Twinings y Ovaltine en Hong Kong y Macao. Gestiona la innovación, la inversión, las pérdidas y ganancias, los insights del consumidor y las alianzas con distribuidores.
Descripción
- Liderar los planes anuales de marca y marketing de Twinings y Ovaltine, abarcando la ambición de marca, las prioridades de crecimiento, la estrategia de cartera y la perspectiva a tres años.
- Dirigir el análisis de consumidores, compradores, categorías, competidores y tendencias culturales.
- Convertir los insights en un posicionamiento de marca distintivo, plataformas de crecimiento y planes de marketing prácticos.
- Crear campañas integradas que abarquen publicidad, medios digitales, redes sociales, comercio electrónico, relaciones públicas, marketing de influencers, CRM, experiencias y activaciones en tienda.
- Gestionar la planificación, la gobernanza y el seguimiento del rendimiento de A&P y de la inversión en marca; establecer KPI y evaluar la eficacia y el ROI de las campañas.
- Impulsar la innovación y la renovación en Hong Kong y Macao, desde la identificación de oportunidades y el desarrollo de conceptos hasta el envasado, la fijación de precios, la planificación del lanzamiento y la revisión posterior al lanzamiento.
- Definir los estándares de marca, comunicación y creatividad, y evaluar las propuestas de agencias y distribuidores.
- Gestionar las relaciones con los distribuidores en torno a las prioridades de marketing y comerciales, incluidos los planes de negocio conjuntos, los calendarios anuales de marca, las revisiones de rendimiento, las prioridades trimestrales y la ejecución de lanzamientos.
- Representar a Hong Kong y Macao ante los equipos regionales y globales de marca, compartiendo información local sobre consumidores y mercados.
- Desarrollar las capacidades de construcción de marca del equipo local, las agencias y el personal de los distribuidores.
Requisitos
- Al menos ocho años de experiencia en bienes de consumo de rápida rotación, incluida una experiencia práctica considerable en marketing de marca de alimentos y bebidas en Hong Kong.
- Experiencia directa en el mercado en té, nutrición, lácteos, aperitivos, confitería o alimentos envasados.
- Al menos ocho años de experiencia en gestión de marcas multinacionales con un propietario de marca.
- Se valora la experiencia gestionando marcas importantes de principio a fin, campañas integradas y procesos de innovación, así como trabajando en mercados liderados por distribuidores.
- Capacidad para convertir los insights de consumidores, compradores y tendencias culturales en un posicionamiento diferenciado, comunicaciones atractivas y un crecimiento sostenido de la marca.
- Experiencia en desarrollo creativo, medios digitales y redes sociales, planificación de medios, comercio electrónico, relaciones públicas, marketing de influencers, activación del comprador, gestión de cartera y lanzamientos de innovación.
- Capacidad para orientar a agencias y socios multifuncionales desde el briefing hasta la ejecución y la evaluación.
- Sólido conocimiento de los consumidores y canales de bienes de consumo de rápida rotación de Hong Kong y Macao, incluidos supermercados, tiendas de conveniencia, comercio electrónico, comercio tradicional, tiendas especializadas de alimentación y HORECA.
- Responsabilidad integral sobre las pérdidas y ganancias de una marca o categoría, con sólidos conocimientos financieros en ventas, margen, A&P, inversión comercial o APTI, presupuestos, previsiones y ROI.
- Excelentes habilidades en PowerPoint y narración visual.
- Dominio del inglés y del putonghua, hablado y escrito, además de cantonés fluido.
- Capacidad para leer y escribir en chino simplificado y tradicional.
- Seguridad para presentar y negociar con altos responsables en inglés y putonghua.
- Autonomía e iniciativa, con capacidad para actuar como principal responsable sénior de la marca en un equipo de mercado pequeño.