Twinings هي شركة عريقة للشاي والمشروبات، تقدم للمستهلكين مجموعة واسعة من أنواع الشاي الأسود والأخضر والعشبي والمتخصص وشاي العافية. وتشمل منتجاتها أكياس الشاي، والشاي السائب، والشوكولاتة الساخنة، ومشروبات الشعير، ومجموعات الهدايا المختارة، إلى جانب التسوق عبر الإنترنت، وأدلة الشاي، والدروس المتخصصة، والهدايا الموسمية. وتعمل Twinings في قطاعات الأغذية والمشروبات والتجزئة والتسويق، وتجمع بين العناية بمصادر المكونات والتركيز على الجودة وتجارب الشاي المميزة.
مدير أول لتسويق العلامة التجارية، هونغ كونغ وماكاو
قيادة استراتيجية العلامة التجارية والتسويق المتكامل لعلامتي Twinings وOvaltine في هونغ كونغ وماكاو. تولّي مسؤولية الابتكار والاستثمار والربح والخسارة ورؤى المستهلك وشراكات الموزعين.
الوصف
- قيادة الخطط السنوية للعلامة التجارية والتسويق لعلامتي Twinings وOvaltine، بما يشمل طموح العلامة وأولويات النمو واستراتيجية المحفظة والتوقعات للسنوات الثلاث المقبلة.
- إدارة تحليل المستهلكين والمتسوقين والفئات والمنافسين والاتجاهات الثقافية.
- تحويل الرؤى إلى تموضع مميز للعلامة ومنصات نمو وخطط تسويق عملية.
- إنشاء حملات متكاملة تشمل الإعلان والتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية والعلاقات العامة وتسويق المؤثرين وإدارة علاقات العملاء والأنشطة التجريبية والتنشيط داخل المتاجر.
- إدارة تخطيط الإنفاق الإعلاني والترويجي واستثمارات العلامة وحوكمتها وتتبع أدائها؛ ووضع مؤشرات الأداء الرئيسية وتقييم فعالية الحملات وعائد الاستثمار.
- قيادة الابتكار والتجديد في هونغ كونغ وماكاو، بدءاً من تحديد الفرص وتطوير المفاهيم وصولاً إلى التعبئة والتسعير وتخطيط الإطلاق والمراجعة بعد الإطلاق.
- تحديد معايير العلامة والاتصالات والإبداع مع تقييم مقترحات الوكالات والموزعين.
- إدارة علاقات الموزعين عبر الأولويات التسويقية والتجارية، بما في ذلك خطط الأعمال المشتركة والتقويمات السنوية للعلامة ومراجعات الأداء والأولويات الفصلية وتنفيذ عمليات الإطلاق.
- تمثيل هونغ كونغ وماكاو أمام فرق العلامات الإقليمية والعالمية، ومشاركة معلومات المستهلكين والسوق المحلي.
- تطوير قدرات بناء العلامة لدى الفريق المحلي والوكالات وموظفي الموزعين.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن ثماني سنوات في السلع الاستهلاكية سريعة التداول، بما في ذلك خبرة عملية واسعة في تسويق العلامات التجارية للأغذية والمشروبات في هونغ كونغ.
- خبرة مباشرة في السوق في الشاي أو التغذية أو منتجات الألبان أو الوجبات الخفيفة أو الحلويات أو الأغذية المعبأة.
- خبرة لا تقل عن ثماني سنوات في إدارة العلامات التجارية متعددة الجنسيات لدى مالك علامة تجارية.
- يُفضّل امتلاك خبرة في إدارة علامات تجارية كبرى من البداية إلى النهاية، وإدارة الحملات المتكاملة ومسارات الابتكار، والعمل في أسواق يقودها الموزعون.
- القدرة على تحويل رؤى المستهلكين والمتسوقين والثقافة إلى تموضع متميز واتصالات مؤثرة ونمو مستدام للعلامة.
- خبرة في تطوير الإبداع والتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وتخطيط وسائل الإعلام والتجارة الإلكترونية والعلاقات العامة وتسويق المؤثرين وتنشيط المتسوقين وإدارة المحفظة وإطلاق الابتكارات.
- القدرة على توجيه الوكالات والشركاء متعددي الوظائف من مرحلة الإحاطة حتى التنفيذ والتقييم.
- فهم قوي لمستهلكي هونغ كونغ وماكاو وقنوات السلع الاستهلاكية سريعة التداول، بما في ذلك محلات السوبرماركت والمتاجر الصغيرة والتجارة الإلكترونية والتجارة التقليدية ومتاجر الأغذية المتخصصة وقطاع الفنادق والمطاعم والمقاهي.
- تحمّل المسؤولية الكاملة عن قائمة أرباح وخسائر علامة تجارية أو فئة، مع فهم مالي قوي للمبيعات والهامش والإنفاق الإعلاني والترويجي أو الإنفاق التجاري والميزانيات والتوقعات وعائد الاستثمار.
- مهارات ممتازة في PowerPoint وسرد القصص بصرياً.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة والماندرين، بالإضافة إلى إجادة الكانتونية.
- القدرة على قراءة وكتابة الصينية المبسطة والتقليدية.
- الثقة في العرض والتفاوض مع أصحاب المصلحة الكبار باللغة الإنجليزية والماندرين.
- الاعتماد على النفس والاستقلالية، مع القدرة على تولّي دور ممثل مالك العلامة التجارية الأقدم في فريق سوق صغير.