Twinings adalah perusahaan teh dan minuman yang telah lama berdiri, melayani konsumen melalui beragam teh hitam, hijau, herbal, khusus, dan untuk kesehatan. Produknya mencakup teh celup, teh daun lepas, cokelat panas, minuman malt, serta koleksi hadiah pilihan, yang didukung oleh belanja daring, panduan teh, kelas master, dan pemberian hadiah musiman. Beroperasi di bidang makanan dan minuman, ritel, serta pemasaran, Twinings memadukan pemilihan bahan baku yang cermat dengan fokus pada kualitas dan pengalaman menikmati teh yang khas.
Manajer Pemasaran Merek Senior, Hong Kong & Makau
Memimpin strategi merek dan pemasaran terpadu untuk Twinings dan Ovaltine di Hong Kong dan Makau. Mengelola inovasi, investasi, P&L, wawasan konsumen, serta kemitraan dengan distributor.
Deskripsi
- Memimpin rencana merek dan pemasaran tahunan untuk Twinings dan Ovaltine, yang mencakup ambisi merek, prioritas pertumbuhan, strategi portofolio, dan proyeksi tiga tahun.
- Mengarahkan analisis konsumen, pembeli, kategori, pesaing, dan tren budaya.
- Mengubah wawasan menjadi pemosisian merek yang khas, platform pertumbuhan, dan rencana pemasaran yang praktis.
- Membuat kampanye terpadu yang mencakup periklanan, digital, media sosial, e-commerce, PR, pemasaran influencer, CRM, aktivitas pengalaman, dan aktivasi di toko.
- Mengelola perencanaan investasi A&P dan merek, tata kelola, serta pelacakan kinerja; menetapkan KPI dan menilai efektivitas kampanye serta ROI.
- Mendorong inovasi dan pembaruan di Hong Kong dan Makau, mulai dari identifikasi peluang dan pengembangan konsep hingga pengemasan, penetapan harga, perencanaan peluncuran, dan tinjauan pascapeluncuran.
- Menetapkan standar merek, komunikasi, dan kreatif sambil mengevaluasi proposal agensi dan distributor.
- Mengelola hubungan dengan distributor berdasarkan prioritas pemasaran dan komersial, termasuk Rencana Bisnis Bersama, kalender merek tahunan, tinjauan kinerja, prioritas triwulanan, dan pelaksanaan peluncuran.
- Mewakili Hong Kong dan Makau bersama tim merek regional dan global dengan membagikan informasi tentang konsumen dan pasar lokal.
- Mengembangkan kemampuan pembangunan merek di antara tim lokal, agensi, dan personel distributor.
Persyaratan
- Setidaknya delapan tahun pengalaman di FMCG, termasuk pengalaman langsung yang luas dalam pemasaran merek makanan dan minuman di Hong Kong.
- Pengalaman langsung di pasar dalam teh, nutrisi, produk susu, makanan ringan, kembang gula, atau makanan kemasan.
- Setidaknya delapan tahun pengalaman manajemen merek multinasional dengan pemilik merek.
- Pengalaman mengelola merek besar secara menyeluruh, mengelola kampanye terpadu dan pipeline inovasi, serta bekerja di pasar yang dipimpin distributor merupakan nilai tambah.
- Mampu mengubah wawasan konsumen, pembeli, dan budaya menjadi pemosisian yang berbeda, komunikasi yang menarik, dan pertumbuhan merek yang berkelanjutan.
- Pengalaman dalam pengembangan kreatif, media digital dan sosial, perencanaan media, e-commerce, PR, pemasaran influencer, aktivasi pembeli, manajemen portofolio, dan peluncuran inovasi.
- Mampu mengarahkan agensi dan mitra lintas fungsi sejak pemberian arahan hingga pelaksanaan dan evaluasi.
- Pemahaman yang kuat tentang konsumen dan saluran FMCG di Hong Kong dan Makau, termasuk supermarket, minimarket, e-commerce, perdagangan tradisional, ritel makanan khusus, dan HORECA.
- Kepemilikan penuh atas P&L merek atau kategori, dengan pemahaman finansial yang kuat mengenai penjualan, margin, A&P, belanja perdagangan atau APTI, anggaran, prakiraan, dan ROI.
- Keterampilan PowerPoint dan penceritaan visual yang sangat baik.
- Fasih berbahasa Inggris dan Putonghua lisan maupun tulisan, serta fasih berbahasa Kanton.
- Mampu membaca dan menulis bahasa Mandarin sederhana maupun tradisional.
- Percaya diri melakukan presentasi dan negosiasi dengan pemangku kepentingan senior dalam bahasa Inggris dan Putonghua.
- Mandiri dan otonom, dengan kemampuan bertindak sebagai perwakilan senior pemilik merek dalam tim pasar yang kecil.