Veeam Software
Veeam Software
Veeam Software tworzy oprogramowanie zapewniające odporność i ochronę danych dla organizacji korzystających z obciążeń hybrydowych, wielochmurowych, wirtualnych, fizycznych i SaaS. Platforma Veeam Data Platform łączy funkcje tworzenia kopii zapasowych, odzyskiwania danych, bezpieczeństwa, przechowywania i analizy danych, obsługując między innymi usługi Microsoft 365, AWS i Google Cloud. Produkty firmy pomagają przedsiębiorstwom chronić krytyczne informacje, reagować na zakłócenia, w tym ataki ransomware, oraz zarządzać danymi w zmieniających się środowiskach infrastrukturalnych. Veeam działa w obszarze oprogramowania dla przedsiębiorstw i zarządzania danymi skoncentrowanego na SaaS, tworząc możliwości dla specjalistów zainteresowanych kopiami zapasowymi, chmurą, cyberbezpieczeństwem i odpornymi operacjami IT.

Menedżer techniczny, inżynieria wdrożeń u klienta (praca zdalna w Australii)

Kieruj zespołem Veeam Forward-Deployed Engineering wdrażającym platformę Securiti AI. Rozwijaj zespół, zarządzaj wdrożeniami dla przedsiębiorstw, decyzjami architektonicznymi i rezultatami klientów.

Opis

  • Kierować inżynierami Forward-Deployed Engineering podczas złożonych wdrożeń platformy Securiti AI u klientów Veeam
  • Rozwijać zespół i zwiększać jego efektywność, nadzorując realizację wdrożeń dla przedsiębiorstw oraz doświadczenia klientów od początkowego wdrożenia po skalowane wykorzystanie
  • Nadzorować rekrutację, wdrażanie nowych osób, coaching, zarządzanie wynikami i rozwój kariery
  • Kierować planowaniem wdrożeń, kamieniami milowymi, ryzykami, harmonogramami i rezultatami klientów w ramach kont przedsiębiorstw
  • Przydzielać obciążenie pracą i odpowiedzialność za konta zgodnie z umiejętnościami, dostępnymi zasobami, wymaganiami klientów i możliwościami rozwoju
  • Tworzyć rytm operacyjny raportowania statusu, monitorowania wdrożeń, zarządzania ryzykiem i eskalacjami
  • Uzgadniać oczekiwania interesariuszy na poziomie kierowniczym i technicznym
  • Oceniać architekturę rozwiązań, doradzać w kwestiach technicznych i rozwiązywać eskalowane problemy
  • Wspierać wdrożenia w środowiskach chmurowych, hybrydowych i lokalnych
  • Definiować standardy techniczne, wielokrotnego użytku wzorce wdrożeń i podręczniki realizacji
  • Promować narzędzia wykorzystujące AI, automatyzację i nowoczesne przepływy pracy
  • Współpracować z zespołami Sales Engineering, Account Executives, Product, Engineering, Customer Success i Professional Services
  • Przekazywać zespołom Product i Engineering spostrzeżenia z pracy w terenie, aby wzmacniać platformę i organizację Forward-Deployed Engineering

Wymagania

  • 8–12+ lat doświadczenia na technicznych stanowiskach związanych z klientami, takich jak inżynieria wdrożeń u klienta, inżynieria rozwiązań, inżynieria platformowa lub doradztwo techniczne
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołami inżynieryjnymi lub technicznymi realizującymi wdrożenia, w tym w rekrutacji, coachingu, zarządzaniu wynikami i rozwoju kariery
  • Udokumentowane umiejętności zarządzania programami i wdrożeniami dla wielu kont klientów, harmonogramami, ryzykiem i konkurującymi priorytetami
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne w kontaktach z kadrą kierowniczą, liderami biznesowymi, inżynierami i wewnętrznymi zespołami międzyfunkcyjnymi
  • Wiedza techniczna dotycząca wdrożeń i infrastruktury, w tym Kubernetes, kontenerów, Linuksa, platform chmurowych i środowisk hybrydowych
  • Umiejętność oceny architektury technicznej, rozumienia systemów i kodu, kwestionowania założeń oraz wspierania trafnych decyzji technicznych
  • Doświadczenie w zarządzaniu eskalacjami klientów
  • Doświadczenie z narzędziami natywnie wykorzystującymi AI, automatyzacją i nowoczesnymi praktykami inżynieryjnymi
  • Praktyczna znajomość zagadnień bezpieczeństwa danych, prywatności, zarządzania danymi lub wymogów regulacyjnych w środowiskach przedsiębiorstw
  • Silne poczucie odpowiedzialności i zdolność do osiągania rezultatów w obszarze ludzi, programów i klientów
  • Dodatkowy atut: doświadczenie z DSPM, CSPM, DLP, zarządzaniem danymi, platformami prywatności lub pokrewnymi obszarami bezpieczeństwa
  • Dodatkowy atut: doświadczenie w kierowaniu zespołami inżynierii wdrożeń u klienta, usług profesjonalnych, realizacji rozwiązań lub doradztwa technicznego na skalę przedsiębiorstw
  • Dodatkowy atut: znajomość GDPR, SOC 2 lub ISO 27001
  • Dodatkowy atut: doświadczenie z narzędziami do zarządzania wdrożeniami lub projektami
  • Dodatkowy atut: doświadczenie w dynamicznych, szybko rozwijających się i geograficznie rozproszonych organizacjach

Benefity

  • Zatrudnienie na pełny etat
  • Praca zdalna
  • Pracodawca zapewnia równe szanse
  • Poufne przetwarzanie informacji zawartych w aplikacji

Powiązane oferty pracy

SimCorp

Starszy inżynier oprogramowania C#/.NET

SimCorp

Rozwijaj XMGR, platformę SimCorp do zarządzania konfiguracją dla menedżerów inwestycyjnych. Twórz usługi ASP.NET Core, niezawodne procesy i integracje dla środowisk chmurowych oraz lokalnych.

Otwórz
Thirdfort

Dyrektor działu prawnego

Thirdfort

Kieruj strategią prawną, umowami handlowymi, ochroną prywatności i kwestiami regulacyjnymi w Thirdfort, firmie oferującej platformę do weryfikacji i ochrony przed oszustwami. Zbuduj sprawny dział prawny, wykorzystując technologię i Legal Operations.

Otwórz
Exelixis

Dyrektor ds. marketingu terenowego, zespół kluczowych klientów

Exelixis

Kieruj strategią marki w obszarze onkologii i współpracą z kluczowymi liderami opinii w stanie Nowy Jork, Massachusetts i Connecticut. Koordynuj rady doradcze, programy prelegentów oraz plany obsługi klientów wraz z zespołami Exelixis.

Otwórz