Veeam Softwareは、ハイブリッド、マルチクラウド、仮想、物理、SaaSのワークロードを管理する組織向けに、データレジリエンスとデータ保護のソフトウェアを開発しています。同社のVeeam Data Platformは、バックアップ、リカバリ、セキュリティ、ストレージ、データインテリジェンスの機能を統合し、Microsoft 365、AWS、Google Cloudなどのサービスをサポートしています。同社の製品は、企業が重要な情報を保護し、ランサムウェアを含む障害に対応し、変化するインフラ環境全体でデータを管理できるよう設計されています。Veeamの事業は、エンタープライズソフトウェアとSaaSに重点を置いたデータ管理にまたがり、バックアップ、クラウド、サイバーセキュリティ、レジリエントなIT運用に関心を持つ専門家に機会を提供しています。
テクニカルリードマネージャー、フォワードデプロイエンジニアリング（オーストラリア・リモート）
Veeam のフォワードデプロイエンジニアリングチームを率い、Securiti AI プラットフォームの導入を推進します。チームの成長、エンタープライズ導入、アーキテクチャ判断、顧客成果を牽引します。
仕事内容
- Veeam においてフォワードデプロイエンジニアを率い、Securiti AI プラットフォームの複雑な顧客導入を推進する
- チームの成長とパフォーマンスを高めながら、初期導入から大規模展開までのエンタープライズ導入と顧客体験を監督する
- 採用、オンボーディング、コーチング、パフォーマンス管理、キャリア開発を統括する
- エンタープライズアカウント全体の導入計画、マイルストーン、リスク、スケジュール、顧客成果を指揮する
- スキル、キャパシティ、顧客要件、成長機会に基づいて業務量とアカウント責任を配分する
- ステータス報告、導入状況の監視、リスク管理、エスカレーション対応の運用リズムを構築する
- 経営層と技術ステークホルダーの期待値を調整する
- ソリューションアーキテクチャを評価し、技術判断に助言し、エスカレーションされた問題を解決する
- クラウド、ハイブリッド、オンプレミス環境での導入を支援する
- 技術標準、再利用可能な導入パターン、デリバリープレイブックを定義する
- AI 対応ツール、自動化、最新のワークフローを推進する
- セールスエンジニアリング、アカウントエグゼクティブ、プロダクト、エンジニアリング、カスタマーサクセス、プロフェッショナルサービスと連携する
- 現場の知見をプロダクトおよびエンジニアリングチームに還元し、プラットフォームとフォワードデプロイエンジニアリング組織を強化する
応募要件
- フォワードデプロイエンジニアリング、ソリューションエンジニアリング、プラットフォームエンジニアリング、テクニカルコンサルティングなど、技術系かつ顧客対応のデリバリーポジションで 8～12 年以上の経験
- 採用、コーチング、パフォーマンス管理、キャリア開発を含む、エンジニアリングまたは技術デリバリーチームの管理経験
- 複数の顧客アカウント、スケジュール、リスク、競合する優先事項をまたいだプログラムおよびデリバリー管理能力
- 経営層、ビジネスリーダー、エンジニア、社内のクロスファンクショナルチームと連携できる優れたコミュニケーション能力
- Kubernetes、コンテナ、Linux、クラウドプラットフォーム、ハイブリッド環境を含む、導入およびインフラストラクチャに関する技術知識
- 技術アーキテクチャを評価し、システムとコードを理解し、前提を問い直し、適切な技術判断を支援できる能力
- 顧客エスカレーションの管理経験
- AI ネイティブツール、自動化、最新のエンジニアリングプラクティスの経験
- エンタープライズ環境におけるデータセキュリティ、プライバシー、ガバナンス、規制上の考慮事項に関する実務知識
- 強い当事者意識を持ち、人材、プログラム、顧客に関する成果を実現できる能力
- 歓迎：DSPM、CSPM、DLP、データガバナンス、プライバシープラットフォーム、その他関連するセキュリティ分野の経験
- 歓迎：エンタープライズ規模でフォワードデプロイ、プロフェッショナルサービス、ソリューションデリバリー、テクニカルコンサルティングチームを率いた経験
- 歓迎：GDPR、SOC 2、ISO 27001 に関する知識
- 歓迎：デリバリーまたはプロジェクト管理ツールの使用経験
- 歓迎：変化が速く高成長で、地理的に分散した組織での経験
福利厚生
- 正社員雇用
- リモート勤務形態
- 機会均等雇用主
- 応募情報の機密保持