Veeam Software
Veeam Software
Veeam Software utvecklar programvara för datatålighet och dataskydd för organisationer som hanterar hybrida miljöer, multicloud-, virtuella och fysiska arbetsbelastningar samt SaaS-arbetsbelastningar. Veeam Data Platform samlar funktioner för säkerhetskopiering, återställning, säkerhet, lagring och dataintelligens och har stöd för tjänster som Microsoft 365, AWS och Google Cloud. Företagets produkter är utformade för att hjälpa verksamheter att skydda kritisk information, hantera störningar som ransomwareattacker och administrera data i infrastrukturen när den förändras. Veeams verksamhet omfattar företagsprogramvara och SaaS-inriktad datahantering, vilket skapar möjligheter för yrkesverksamma som är intresserade av säkerhetskopiering, molntjänster, cybersäkerhet och motståndskraftig IT-drift.

Teknisk teamchef, Forward-Deployed Engineering (distansarbete i Australien)

Led Veeams Forward-Deployed Engineering-team som levererar implementeringar av Securiti AI-plattformen. Driv teamutveckling, företagsleveranser, arkitekturbeslut och kundresultat.

Beskrivning

  • Led Forward-Deployed Engineers genom komplexa kundimplementeringar av Securiti AI-plattformen inom Veeam
  • Driv teamets utveckling och resultat samtidigt som du ansvarar för företagsleveranser och kundupplevelsen från den första implementeringen till storskalig användning
  • Ansvara för rekrytering, introduktion, coachning, prestationshantering och karriärutveckling
  • Styr leveransplanering, milstolpar, risker, tidsplaner och kundresultat för företagskunder
  • Fördela arbetsuppgifter och kontoansvar utifrån kompetens, kapacitet, kundkrav och utvecklingsmöjligheter
  • Skapa arbetssätt för statusrapportering, leveransuppföljning, riskhantering och eskaleringar
  • Samordna förväntningar mellan ledande och tekniska intressenter
  • Utvärdera lösningsarkitektur, ge råd om tekniska beslut och lösa eskalerade problem
  • Stöd implementeringar i moln-, hybrid- och lokala miljöer
  • Definiera tekniska standarder, återanvändbara implementeringsmönster och leveranshandböcker
  • Främja AI-baserade verktyg, automatisering och moderna arbetsflöden
  • Samarbeta med Sales Engineering, Account Executives, produkt-, utvecklings-, Customer Success- och Professional Services-teamen
  • Ta med insikter från fältet till produkt- och utvecklingsteamen för att stärka plattformen och Forward-Deployed Engineering-organisationen

Krav

  • 8–12+ års erfarenhet av tekniska, kundnära leveransroller som forward-deployed engineering, solutions engineering, plattformsutveckling eller teknisk rådgivning
  • Erfarenhet av att leda ingenjörs- eller tekniska leveransteam, inklusive rekrytering, coachning, prestationshantering och karriärutveckling
  • Dokumenterad förmåga att hantera program och leveranser för flera kundkonton, tidsplaner, risker och konkurrerande prioriteringar
  • Mycket god kommunikativ förmåga med chefer, företagsledare, ingenjörer och tvärfunktionella interna team
  • Teknisk kompetens inom implementering och infrastruktur, inklusive Kubernetes, containrar, Linux, molnplattformar och hybridmiljöer
  • Förmåga att bedöma teknisk arkitektur, förstå system och kod, ifrågasätta antaganden och stödja välgrundade tekniska beslut
  • Erfarenhet av att hantera kundeskaleringar
  • Erfarenhet av AI-nativa verktyg, automatisering och moderna ingenjörsmetoder
  • Arbetskunskap om datasäkerhet, integritet, styrning eller regulatoriska överväganden i företagsmiljöer
  • Starkt ägarskap och förmåga att leverera resultat inom människor, program och kunder
  • Meriterande: Erfarenhet av DSPM, CSPM, DLP, datastyrning, integritetsplattformar eller närliggande säkerhetsområden
  • Meriterande: Erfarenhet av att leda forward-deployed-, Professional Services-, lösningsleverans- eller tekniska konsultteam i företagsskala
  • Meriterande: Kännedom om GDPR, SOC 2 eller ISO 27001
  • Meriterande: Erfarenhet av leverans- eller projektstyrningsverktyg
  • Meriterande: Erfarenhet från snabbväxande, geografiskt distribuerade organisationer med högt tempo

Förmåner

  • Heltidsanställning
  • Möjlighet till distansarbete
  • Arbetsgivare som tillämpar lika möjligheter
  • Konfidentiell hantering av ansökningsuppgifter

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna