A Veeam Software adatrezilienciát és adatvédelmet biztosító szoftvereket fejleszt olyan szervezetek számára, amelyek hibrid, többfelhős, virtuális, fizikai és SaaS-munkaterheléseket kezelnek. Veeam Data Platform platformja egyesíti a biztonsági mentés, a helyreállítás, a biztonság, a tárhely és az adatinformációs képességeket, és olyan szolgáltatásokat is támogat, mint a Microsoft 365, az AWS és a Google Cloud. A vállalat termékeit úgy tervezték, hogy segítsenek a vállalkozásoknak megvédeni a kritikus információkat, reagálni a zavarokra – beleértve a zsarolóvírus-támadásokat is –, valamint kezelni az adatokat a folyamatosan változó infrastruktúrakörnyezetekben. A Veeam tevékenysége a vállalati szoftvereket és a SaaS-központú adatkezelést is felöleli, lehetőségeket teremtve a biztonsági mentés, a felhő, a kiberbiztonság és a reziliens IT-működés iránt érdeklődő szakemberek számára.
Műszaki vezető menedzser, ügyfélhelyszíni mérnökség (Ausztrália, távmunka)
Vezesse a Veeam ügyfélhelyszíni mérnöki csapatát a Securiti AI platform bevezetéseinek megvalósításában. Irányítsa a csapatfejlesztést, a vállalati szintű szállítást, az architekturális döntéseket és az ügyféleredményeket.
Leírás
- Vezesse az ügyfélhelyszíni mérnököket a Securiti AI platform összetett ügyfélbevezetései során a Veeamnél
- Irányítsa a csapat növekedését és teljesítményét, miközben felügyeli a vállalati szintű szállítást és az ügyfélélményt a kezdeti bevezetéstől a széles körű használatbavételig
- Felügyelje a toborzást, a beillesztést, a mentorálást, a teljesítménymenedzsmentet és a karrierfejlődést
- Irányítsa a szállítás tervezését, a mérföldköveket, a kockázatokat, az ütemterveket és az ügyféleredményeket a vállalati ügyfélkapcsolatokban
- Ossza el a munkaterhelést és az ügyfélkapcsolati felelősségeket a készségek, a kapacitás, az ügyféligények és a fejlődési lehetőségek alapján
- Alakítson ki működési ritmust az állapotjelentésekhez, a szállítás nyomon követéséhez, a kockázatkezeléshez és az eszkalációkhoz
- Hangolja össze a vezetői és műszaki érintettek elvárásait
- Értékelje a megoldásarchitektúrát, adjon tanácsot a műszaki döntésekhez, és oldja meg az eszkalált problémákat
- Támogassa a megvalósításokat felhőalapú, hibrid és helyszíni környezetekben
- Határozza meg a műszaki szabványokat, az újrafelhasználható megvalósítási mintákat és a szállítási útmutatókat
- Ösztönözze a mesterséges intelligenciával támogatott eszközök, az automatizálás és a modern munkafolyamatok használatát
- Működjön együtt az értékesítési mérnökséggel, az ügyfélkapcsolati vezetőkkel, a termék-, mérnöki, ügyfélsiker- és professzionális szolgáltatási csapatokkal
- Juttassa el a terepen szerzett tapasztalatokat a Termék- és Mérnökségi csapatokhoz a platform és az ügyfélhelyszíni mérnöki szervezet megerősítése érdekében
Követelmények
- 8–12+ év tapasztalat műszaki, ügyfélkapcsolati szállítási szerepkörökben, például ügyfélhelyszíni mérnökségben, megoldásmérnökségben, platformmérnökségben vagy műszaki tanácsadásban
- Mérnöki vagy műszaki szállítási csapatok vezetésében szerzett tapasztalat, beleértve a toborzást, a mentorálást, a teljesítménymenedzsmentet és a karrierfejlesztést
- Bizonyított program- és szállításmenedzsment-képesség több ügyfélkapcsolat, ütemterv, kockázat és egymással versengő prioritás kezelésében
- Erős kommunikációs készség vezetőkkel, üzleti vezetőkkel, mérnökökkel és a vállalaton belüli, több funkciót érintő csapatokkal
- Műszaki szakértelem a bevezetés és az infrastruktúra területén, beleértve a Kubernetes-t, a konténereket, a Linuxot, a felhőplatformokat és a hibrid környezeteket
- Képesség a műszaki architektúra felmérésére, rendszerek és kód megértésére, feltételezések megkérdőjelezésére és megalapozott műszaki döntések támogatására
- Ügyféleszkalációk kezelésében szerzett tapasztalat
- Tapasztalat AI-natív eszközökkel, automatizálással és modern mérnöki gyakorlatokkal
- A vállalati környezetek adatbiztonsági, adatvédelmi, irányítási vagy szabályozási szempontjainak gyakorlati ismerete
- Erős felelősségvállalás és képesség eredmények elérésére munkatársak, programok és ügyfelek bevonásával
- Előny: DSPM, CSPM, DLP, adatirányítási, adatvédelmi platformok vagy kapcsolódó biztonsági területek ismerete
- Előny: ügyfélhelyszíni mérnöki, professzionális szolgáltatási, megoldásszállítási vagy műszaki tanácsadási csapatok vállalati léptékű vezetésében szerzett tapasztalat
- Előny: GDPR, SOC 2 vagy ISO 27001 ismerete
- Előny: szállítási vagy projektmenedzsment-eszközökkel szerzett tapasztalat
- Előny: gyors ütemű, gyorsan növekvő és földrajzilag elosztott szervezetekben szerzett tapasztalat
Juttatások
- Teljes munkaidős foglalkoztatás
- Távoli munkavégzési lehetőség
- Esélyegyenlőséget biztosító munkáltató
- A pályázati információk bizalmas kezelése