技術主管經理,前瞻部署工程(澳洲遠端)
領導 Veeam 的前瞻部署工程團隊,交付 Securiti AI 平台部署。推動團隊發展、企業級交付、架構決策與客戶成果。
說明
- 在 Veeam 內領導前瞻部署工程師,負責 Securiti AI 平台的複雜客戶部署
- 推動團隊成長與績效,同時監督從初始部署到規模化採用的企業級交付與客戶體驗
- 負責招募、入職、指導、績效管理與職涯發展
- 統籌企業客戶的交付規劃、里程碑、風險、時程與客戶成果
- 根據技能、能力、客戶需求與發展機會分配工作量及客戶責任
- 建立狀態報告、交付監控、風險管理與升級處理的營運節奏
- 協調高階主管與技術利害關係人的期望
- 評估解決方案架構,提供技術決策建議並解決升級問題
- 支援雲端、混合與地端環境中的實作
- 制定技術標準、可重複使用的實作模式與交付手冊
- 推廣 AI 工具、自動化與現代化工作流程
- 與銷售工程、客戶經理、產品、工程、客戶成功及專業服務團隊合作
- 將第一線洞察回饋給產品與工程團隊,以強化平台及前瞻部署工程組織
職位要求
- 具備 8–12 年以上技術類、面向客戶的交付職務經驗,例如前瞻部署工程、解決方案工程、平台工程或技術顧問
- 具備管理工程或技術交付團隊的經驗,包括招募、指導、績效管理與職涯發展
- 具備跨多個客戶帳戶管理計畫與交付的成熟能力,能處理時程、風險及相互競爭的優先事項
- 具備出色的溝通能力,能與高階主管、業務主管、工程師及內部跨職能團隊溝通
- 具備部署與基礎架構方面的技術專長,包括 Kubernetes、容器、Linux、雲端平台與混合環境
- 能夠評估技術架構、理解系統與程式碼、質疑假設,並支援健全的技術決策
- 具備管理客戶升級問題的經驗
- 具備使用 AI 原生工具、自動化與現代工程實務的經驗
- 了解企業環境中的資料安全、隱私、治理或法規要求
- 具備高度責任感,能夠圍繞人員、計畫與客戶交付成果
- 加分項:具備 DSPM、CSPM、DLP、資料治理、隱私平台或相關安全領域經驗
- 加分項:具備在企業規模組織中領導前瞻部署、專業服務、解決方案交付或技術顧問團隊的經驗
- 加分項:熟悉 GDPR、SOC 2 或 ISO 27001
- 加分項:具備使用交付或專案管理工具的經驗
- 加分項:具備在快速步調、高成長、地理分散式組織中的工作經驗
福利待遇
- 全職雇用
- 遠端工作安排
- 平等機會雇主
- 對申請資訊進行機密處理
