A Veeam Software desenvolve soluções de resiliência e proteção de dados para organizações que gerenciam cargas de trabalho híbridas, multinuvem, virtuais, físicas e SaaS. Sua plataforma Veeam Data Platform reúne recursos de backup, recuperação, segurança, armazenamento e inteligência de dados, com suporte a serviços como Microsoft 365, AWS e Google Cloud. Os produtos da empresa são projetados para ajudar os negócios a proteger informações críticas, responder a interrupções como ataques de ransomware e gerenciar dados em ambientes de infraestrutura em constante mudança. O trabalho da Veeam abrange software empresarial e gerenciamento de dados com foco em SaaS, criando oportunidades para profissionais interessados em backup, nuvem, cibersegurança e operações de TI resilientes.
Gerente Técnico Líder, Engenharia de Implantação em Campo (Remoto na Austrália)
Lidere a equipe de Engenharia de Implantação em Campo da Veeam na implementação da plataforma Securiti AI. Conduza o desenvolvimento da equipe, a entrega para empresas, as decisões de arquitetura e os resultados dos clientes.
Descrição
- Liderar engenheiros de implantação em campo em implementações complexas da plataforma Securiti AI para clientes da Veeam
- Impulsionar o crescimento e o desempenho da equipe, supervisionando a entrega para empresas e a experiência do cliente desde a implantação inicial até a adoção em escala
- Supervisionar contratação, integração, mentoria, gestão de desempenho e progressão de carreira
- Liderar o planejamento de entregas, marcos, riscos, cronogramas e resultados dos clientes em contas empresariais
- Distribuir cargas de trabalho e responsabilidades por conta de acordo com habilidades, capacidade, requisitos dos clientes e oportunidades de desenvolvimento
- Criar cadências operacionais para relatórios de status, acompanhamento de entregas, gestão de riscos e escalonamentos
- Alinhar expectativas entre partes interessadas executivas e técnicas
- Avaliar a arquitetura das soluções, orientar decisões técnicas e resolver problemas escalonados
- Apoiar implementações em ambientes de nuvem, híbridos e locais
- Definir padrões técnicos, padrões reutilizáveis de implementação e playbooks de entrega
- Promover ferramentas habilitadas por IA, automação e fluxos de trabalho modernos
- Colaborar com Engenharia de Vendas, Executivos de Contas, Produto, Engenharia, Sucesso do Cliente e Serviços Profissionais
- Levar insights do campo às equipes de Produto e Engenharia para fortalecer a plataforma e a organização de Engenharia de Implantação em Campo
Requisitos
- 8–12+ anos em funções técnicas de entrega voltadas ao cliente, como engenharia de implantação em campo, engenharia de soluções, engenharia de plataformas ou consultoria técnica
- Experiência na gestão de equipes de engenharia ou entrega técnica, incluindo contratação, mentoria, gestão de desempenho e desenvolvimento de carreira
- Capacidade comprovada de gerenciar programas e entregas em várias contas de clientes, cronogramas, riscos e prioridades concorrentes
- Excelentes habilidades de comunicação com executivos, líderes de negócios, engenheiros e equipes internas multifuncionais
- Conhecimento técnico em implantação e infraestrutura, incluindo Kubernetes, contêineres, Linux, plataformas de nuvem e ambientes híbridos
- Capacidade de avaliar arquiteturas técnicas, compreender sistemas e código, questionar premissas e apoiar decisões técnicas sólidas
- Experiência na gestão de escalonamentos de clientes
- Experiência com ferramentas nativas de IA, automação e práticas modernas de engenharia
- Conhecimento prático de segurança de dados, privacidade, governança ou requisitos regulatórios em ambientes empresariais
- Forte senso de responsabilidade e capacidade de entregar resultados envolvendo pessoas, programas e clientes
- Será considerado um diferencial ter experiência com DSPM, CSPM, DLP, governança de dados, plataformas de privacidade ou áreas de segurança relacionadas
- Será considerado um diferencial ter experiência liderando equipes de engenharia de implantação em campo, serviços profissionais, entrega de soluções ou consultoria técnica em escala empresarial
- Será considerado um diferencial ter familiaridade com GDPR, SOC 2 ou ISO 27001
- Será considerado um diferencial ter experiência com ferramentas de gestão de entregas ou projetos
- Será considerado um diferencial ter experiência em organizações dinâmicas, de alto crescimento e geograficamente distribuídas
Benefícios
- Emprego em período integral
- Modalidade de trabalho remoto
- Empresa que oferece igualdade de oportunidades
- Tratamento confidencial das informações da candidatura