Scania Group
Scania Group

Scania Group opracowuje zrównoważone rozwiązania transportowe dla sektora transportowego, produkcyjnego i motoryzacyjnego. Firma wykracza poza swój tradycyjny wizerunek producenta ciężarówek, łącząc pojazdy z szerszymi rozwiązaniami związanymi z transportem oraz rozwijając innowacje wspierające długoterminowe zmiany w branży.

Scania Group przywiązuje dużą wagę do swoich pracowników, tworząc kulturę organizacyjną, która docenia indywidualny wkład i wspiera elastyczne sposoby pracy. Jej środowisko oparte na współpracy może zainteresować osoby, które chcą uczestniczyć w rozwoju bardziej zrównoważonych systemów transportowych.

Doradca ds. obsługi klienta — Scania, Hamilton

Dołącz do zespołu obsługi posprzedażowej Scania w Hamilton w Nowej Zelandii i wspieraj klientów korzystających z pojazdów użytkowych. Będziesz koordynować harmonogramy pojazdów, pracę warsztatu, dokumentację, fakturowanie i komunikację z klientami.

Opis

  • Dołącz do zespołu obsługi posprzedażowej w Hamilton
  • Współpracuj z zespołem serwisowym, aby odpowiadać na potrzeby klientów i spełniać ich oczekiwania podczas całego kontaktu ze Scania
  • Komunikuj się jasno i profesjonalnie z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi, pisemnie oraz ustnie
  • Planuj obsługę pojazdów i informuj klientów o postępach
  • Prowadź dokładną i kompletną dokumentację
  • Twórz zlecenia pracy, przydzielaj zadania warsztatowe i przetwarzaj faktury
  • Wspieraj klientów w zakresie pojazdów użytkowych i rozwiązań transportowych Scania

Wymagania

  • Preferowane wcześniejsze doświadczenie w branży motoryzacyjnej lub transportowej
  • Wcześniejsze doświadczenie na stanowisku doradcy ds. obsługi klienta
  • Dobra znajomość branży transportowej, motoryzacyjnej, pojazdów ciężkich lub części zamiennych
  • Doświadczenie w pracy z dostawcami, zakupami, zapasami i procesami logistycznymi
  • Techniczna znajomość pojazdów ciężkich, pracy warsztatu lub obsługi posprzedażowej
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i zarządzania relacjami z interesariuszami
  • Doskonałe umiejętności planowania, organizacji i rozwiązywania problemów
  • Proaktywne podejście oraz silne zaangażowanie w obsługę klienta i doskonałość operacyjną
  • Pełne prawo do pracy w Nowej Zelandii
  • Gotowość do przejścia standardowych kontroli przed zatrudnieniem, w tym badań medycznych i innych kontroli weryfikacyjnych

Benefity

  • Możliwość uczestnictwa w corocznym programie premii firmowej
  • Dofinansowanie ubezpieczenia medycznego
  • Otwarta i oparta na współpracy atmosfera pracy oraz silne środowisko zespołowe
  • Możliwości rozwoju kariery
  • Wsparcie w postaci coachingu i rozwoju osobistego
  • Wymagane podróże służbowe w wymiarze 0–25%

Powiązane oferty pracy

My Hero VA

Dwujęzyczny specjalista ds. umawiania spotkań (zdalnie, Kolumbia)

My Hero VA
1 – 10 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing

Wykonuj po angielsku i hiszpańsku połączenia wychodzące, aby umawiać kandydatów na wizyty w szkole barberingu na Florydzie. Ta zdalna praca w Kolumbii obejmuje także kontakt z potencjalnymi klientami i codzienne zadania administracyjne.

Otwórz