Scania Group
Scania Group

Scania Group พัฒนาโซลูชันการขนส่งที่ยั่งยืนในภาคการขนส่ง การผลิต และยานยนต์ บริษัทกำลังก้าวข้ามภาพลักษณ์แบบเดิมในฐานะผู้ผลิตรถบรรทุก ด้วยการผสานยานพาหนะเข้ากับโซลูชันด้านการขนส่งที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น พร้อมมุ่งเน้นนวัตกรรมเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงในระยะยาวของอุตสาหกรรม

Scania Group ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับบุคลากร โดยมีวัฒนธรรมองค์กรที่ตระหนักถึงการมีส่วนร่วมของแต่ละบุคคลและสนับสนุนรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น สภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมความร่วมมือนี้อาจเหมาะกับผู้เชี่ยวชาญที่สนใจมีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบการขนส่งที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น

ที่ปรึกษาฝ่ายบริการลูกค้า – Scania, Hamilton

ร่วมงานกับทีมบริการหลังการขายของ Scania ในเมือง Hamilton ประเทศนิวซีแลนด์ เพื่อดูแลลูกค้ารถเพื่อการพาณิชย์ ประสานงานตารางรถ งานในศูนย์บริการ เอกสาร การออกใบแจ้งหนี้ และการสื่อสารกับลูกค้า

รายละเอียด

  • ร่วมงานกับทีมบริการหลังการขายในเมือง Hamilton
  • ทำงานร่วมกับทีมบริการเพื่อดูแลความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าตลอดประสบการณ์กับ Scania
  • สื่อสารกับลูกค้าภายในและภายนอกอย่างชัดเจนและเป็นมืออาชีพทั้งการเขียนและการสนทนา
  • จัดตารางรถและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ
  • จัดทำเอกสารให้ถูกต้องและครบถ้วน
  • สร้างใบสั่งงาน มอบหมายงานให้ศูนย์บริการ และดำเนินการออกใบแจ้งหนี้
  • ดูแลลูกค้าเกี่ยวกับโซลูชันรถเพื่อการพาณิชย์และการขนส่งของ Scania

คุณสมบัติ

  • หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมยานยนต์หรือการขนส่งจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่งที่ปรึกษาฝ่ายบริการลูกค้ามาก่อน
  • มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการขนส่ง ยานยนต์ รถขนาดใหญ่ หรืออะไหล่
  • มีประสบการณ์ด้านซัพพลายเออร์ การจัดซื้อ สินค้าคงคลัง และกระบวนการโลจิสติกส์
  • มีความเข้าใจด้านเทคนิคเกี่ยวกับรถขนาดใหญ่ การปฏิบัติงานในศูนย์บริการ หรือการสนับสนุนหลังการขาย
  • มีทักษะการสื่อสารและการบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ดี
  • มีทักษะการวางแผน การจัดระเบียบ และการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม
  • ทำงานเชิงรุกและมุ่งมั่นอย่างมากต่อการบริการลูกค้าและความเป็นเลิศด้านการปฏิบัติงาน
  • มีสิทธิ์ทำงานในนิวซีแลนด์อย่างถูกต้องครบถ้วน
  • ยินดีเข้ารับการตรวจสอบก่อนเริ่มงานตามมาตรฐาน รวมถึงการตรวจสุขภาพและการตรวจสอบประวัติด้านอื่น ๆ

สวัสดิการ

  • มีสิทธิ์เข้าร่วมโครงการโบนัสประจำปีของบริษัท
  • ประกันสุขภาพในอัตราที่ได้รับการอุดหนุน
  • สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและร่วมมือกัน พร้อมสภาพแวดล้อมการทำงานเป็นทีมที่เข้มแข็ง
  • โอกาสก้าวหน้าในสายอาชีพ
  • การสนับสนุนด้านการโค้ชและการพัฒนาตนเอง
  • ต้องเดินทาง 0–25%