Scania Group
Scania Group

Scania Group utvikler bærekraftige transportløsninger innen transport-, produksjons- og bilsektorene. Selskapet utvikler seg utover sin tradisjonelle identitet som lastebilprodusent ved å kombinere kjøretøy med bredere transportrettede løsninger og satse på innovasjon for å støtte langsiktige endringer i bransjen.

Scania Group legger stor vekt på medarbeiderne sine og har en organisasjonskultur som anerkjenner individuelle bidrag og støtter fleksible arbeidsformer. Det samarbeidsorienterte miljøet kan appellere til fagpersoner som ønsker å bidra til utviklingen av mer bærekraftige transportsystemer.

Kundeservicerådgiver – Scania, Hamilton

Bli en del av Scanias ettermarkedsteam i Hamilton, New Zealand, og støtt kunder innen nyttekjøretøy. Koordiner kjøretøyplanlegging, verkstedaktiviteter, dokumentasjon, fakturering og kundekommunikasjon.

Beskrivelse

  • Bli en del av ettermarkedsteamet i Hamilton
  • Samarbeid med serviceteamet for å møte kundenes behov og forventninger gjennom hele Scania-opplevelsen
  • Kommuniser tydelig og profesjonelt med interne og eksterne kunder, både skriftlig og muntlig
  • Planlegg kjøretøy og hold kundene informert om fremdriften
  • Vedlikehold nøyaktig og fullstendig dokumentasjon
  • Opprett arbeidsordrer, tildel verkstedoppgaver og behandle fakturaer
  • Støtt kunder med Scanias løsninger for nyttekjøretøy og transport

Krav

  • Tidligere erfaring fra kjøretøy- eller transportbransjen er en fordel
  • Tidligere erfaring som kundeservicerådgiver
  • God kunnskap om transport-, bil-, tungbil- eller delebransjen
  • Erfaring med leverandører, innkjøp, lagerbeholdning og logistikkprosesser
  • Teknisk forståelse av tunge kjøretøy, verksteddrift eller ettermarkedsstøtte
  • Gode kommunikasjons- og interessenthåndteringsevner
  • Svært gode planleggings-, organiserings- og problemløsningsevner
  • Proaktiv tilnærming med et sterkt engasjement for kundeservice og operasjonell kvalitet
  • Full arbeidsrett i New Zealand
  • Villighet til å gjennomføre standard kontroller før ansettelse, inkludert medisinsk undersøkelse og andre bakgrunnssjekker

Fordeler

  • Mulighet til å delta i selskapets årlige bonusordning
  • Subsidiert helseforsikring
  • Inkluderende og samarbeidsorientert arbeidsplass med et sterkt teammiljø
  • Muligheter for karriereutvikling
  • Coaching og støtte til personlig utvikling
  • Nødvendige reiser på 0–25 %

Relaterte jobber

Maxibook OÜ

Bidragsyter innen vitenskapelig språk og AI-tilpasning

Maxibook OÜ

Hjelp AI-utdanningsoppstartsbedriften Maxibook med å tilpasse engelskspråklig vitenskapelig innhold for koreansk-, japansk- eller arabisktalende målgrupper. Vurder AI-generert materiale med tanke på faglig presisjon, naturlig språk og akademisk troverdighet.

Åpne