Adolescent Wellness Academy er en tilbyder av helse- og psykisk helsetjenester som hjelper ungdommer i alderen 13–17 år og familiene deres. Akademiet ble grunnlagt i 2015 og driver virksomhet i Broward og Miami-Dade, med poliklinisk behandling, intensiv poliklinisk behandling og terapeutiske dagprogrammer. Den kunnskapsbaserte og familiesentrerte behandlingen tar blant annet for seg depresjon, angst, selvskading og rusmisbruk, med fokus på å hjelpe unge og familiene deres med å oppnå varige forbedringer.
Tospråklig virtuell inntakskoordinator – ungdomspsykiatri, fjernarbeid i Florida
Støtt engelsktalende og spansktalende familier med virtuelt inntak, timeplanlegging og Zoom-baserte tilbud for ungdom mellom 13 og 17 år. Hjelp familier i Florida med å koordinere administrativ oppfølging for ungdom i et virtuelt fjernprogram for psykisk helse.
Beskrivelse
- Hjelp engelsktalende og spansktalende familier med inntaksdokumenter, obligatoriske skjemaer, timeplanlegging og programoppdateringer
- Planlegg nye innleggelser, psykiatriske avtaler og IEP-møter, og kommuniser neste trinn til familier og ansatte
- Tilrettelegg Zoom-økter ved å følge med på chatten, hjelpe ungdom med å bytte mellom aktiviteter og løse problemer med tilgang, lyd og video
- Sørg for at frammøte, deltakeroversikter, inntaksmateriell, timeplaner og andre programregistre er korrekte og oppdaterte
- Svar på administrative spørsmål, send påminnelser og koordiner informasjon mellom omsorgspersoner, inntak og kliniske team
- Fullfør nødvendig dokumentasjon samme dag og tildelte oppfølgingssamtaler i tråd med programmets rutiner
- Varsle klinisk personale umiddelbart om sikkerhetsbekymringer, opplysninger om kritikkverdige forhold eller endringer i klienters atferd
- Bidra til inntak, virtuelle gruppesamlinger og daglig administrasjon av et virtuelt program for psykisk helse for ungdom
Krav
- Flytende engelsk og spansk samt tydelige kommunikasjonsevner for arbeid med ungdom og omsorgspersoner på begge språk
- Bakgrunn innen atferdshelse, administrasjon innen psykisk helse, inntak, pasienttjenester, utdanning, ungdomstjenester eller en sammenlignbar støttefunksjon
- Komfortabel med å arbeide med ungdom mellom 13 og 17 år og delta i virtuelle gruppemiljøer
- Gode ferdigheter innen timeplanlegging, dataregistrering, registerføring, dokumentasjon og oppfølging
- Fortrolig med Zoom, nettbaserte møteplattformer og digitale administrative systemer
- Rolig og imøtekommende kommunikasjonsstil samt godt skjønn når det gjelder ikke-kliniske grenser og når bekymringer må eskaleres
- Evne til å arbeide selvstendig og samtidig være engasjert og tilgjengelig i et fjernteam