Adolescent Wellness Academy on tervishoiu- ja vaimse tervise raviteenuste pakkuja, mis teenindab 13–17-aastaseid noori ja nende peresid. 2015. aastal asutatud akadeemia tegutseb Browardi ja Miami-Dade’i piirkonnas ning pakub ambulatoorset ravi, intensiivset ambulatoorset ravi ja terapeutilisi päevaprogramme. Selle tõenduspõhine ja perekeskne ravi tegeleb muu hulgas depressiooni, ärevuse, enesevigastamise ja ainete kuritarvitamisega, keskendudes noorte ja nende perede toetamisele püsivate muutuste saavutamisel.
Kakskeelne virtuaalse vastuvõtu koordinaator – noorukite vaimne tervis, kaugtöö Floridas
Toeta inglise ja hispaania keelt kõnelevaid peresid virtuaalsel vastuvõtul, ajakava koostamisel ja 13–17-aastaste noorukite Zoomi-põhises programmis. Aita Florida peredel korraldada teismeliste administratiivset ravi kaugtööna toimivas vaimse tervise programmis.
Kirjeldus
- Aita inglise ja hispaania keelt kõnelevaid peresid vastuvõtudokumentide, nõutud vormide, ajakava koostamise ja programmi puudutavate uuendustega
- Korralda uute vastuvõttude, psühhiaatrilisi ja individuaalse õppekava ehk IEP-ga seotud kohtumisi ning teavita peresid ja töötajaid järgmistest sammudest
- Toeta Zoomi seansse, jälgides vestlust, aidates noorukitel tegevuste vahel liikuda ning lahendades juurdepääsu-, heli- ja videoprobleeme
- Hoia kohalolekuandmed, klientide arv, vastuvõtumaterjalid, ajakavad ja muud programmi dokumendid täpsed ning ajakohased
- Vasta administratiivsetele küsimustele, saada meeldetuletusi ning koordineeri teavet hooldajate, vastuvõtutiimi ja kliiniliste meeskondade vahel
- Täida nõutud sama päeva dokumentatsioon ja määratud järelkontaktid vastavalt programmi töökorraldusele
- Teavita kliinilist personali viivitamata ohutusega seotud muredest, avalikustatud probleemidest või muutustest kliendi käitumises
- Panusta noorukite virtuaalse vaimse tervise programmi vastuvõttudesse, virtuaalsetesse grupiseanssidesse ja igapäevasesse haldusse
Nõuded
- Inglise ja hispaania keele valdamine ning selge suhtlusoskus teismeliste ja hooldajatega mõlemas keeles töötamiseks
- Taust käitumistervise, vaimse tervise halduse, vastuvõtutöö, patsienditeeninduse, hariduse, noorteteenuste või võrreldava tugifunktsiooni valdkonnas
- Valmidus töötada 13–17-aastaste noorukitega ja osaleda virtuaalsetes grupikeskkondades
- Tugevad oskused ajakava koostamisel, andmesisestusel, dokumentide haldamisel, dokumenteerimisel ja ülesannete lõpuleviimisel
- Kindel töökogemus Zoomi, veebikoosolekute platvormide ja digitaalsete haldussüsteemidega
- Rahulik ja sõbralik suhtlusstiil ning hea otsustusvõime mittekliiniliste piiride ja eskaleerimist vajavate murede osas
- Võime töötada iseseisvalt, jäädes samal ajal kaugtiimis kaasatuks ja reageerimisvõimeliseks