Η Adolescent Wellness Academy είναι πάροχος υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης και θεραπείας ψυχικής υγείας για εφήβους ηλικίας 13–17 ετών και τις οικογένειές τους. Ιδρύθηκε το 2015 και δραστηριοποιείται στις κομητείες Μπρόουαρντ και Μαϊάμι-Ντέιντ, προσφέροντας προγράμματα εξωτερικής θεραπείας, εντατικής εξωτερικής θεραπείας και θεραπείας κατά τη διάρκεια της ημέρας. Η τεκμηριωμένη και οικογενειοκεντρική φροντίδα της αντιμετωπίζει προκλήσεις όπως η κατάθλιψη, το άγχος, ο αυτοτραυματισμός και η κατάχρηση ουσιών, με έμφαση στη στήριξη των νέων και των οικογενειών τους ώστε να επιτύχουν διαρκή βελτίωση.
Δίγλωσσος Συντονιστής Εικονικής Υποδοχής για την Ψυχική Υγεία Εφήβων - Εργασία εξ αποστάσεως στη Φλόριντα
Υποστήριξη αγγλόφωνων και ισπανόφωνων οικογενειών μέσω εικονικής υποδοχής, προγραμματισμού και προγραμμάτων στο Zoom για εφήβους ηλικίας 13–17 ετών. Βοήθεια σε οικογένειες στη Φλόριντα για τον συντονισμό της διοικητικής φροντίδας εφήβων σε ένα απομακρυσμένο πρόγραμμα ψυχικής υγείας.
Περιγραφή
- Υποστήριξη αγγλόφωνων και ισπανόφωνων οικογενειών με έγγραφα υποδοχής, απαιτούμενα έντυπα, προγραμματισμό και ενημερώσεις του προγράμματος
- Οργάνωση νέων ραντεβού εισαγωγής, ψυχιατρικών ραντεβού και ραντεβού IEP, με ενημέρωση οικογενειών και προσωπικού για τα επόμενα βήματα
- Διευκόλυνση συνεδριών Zoom με παρακολούθηση της συνομιλίας, βοήθεια στους εφήβους για τη μετάβαση μεταξύ δραστηριοτήτων και επίλυση προβλημάτων πρόσβασης, ήχου και βίντεο
- Διατήρηση ακριβών και ενημερωμένων στοιχείων παρουσιών, καταγραφής πληθυσμού, υλικού υποδοχής, προγραμμάτων και άλλων αρχείων του προγράμματος
- Απάντηση σε διοικητικές ερωτήσεις, αποστολή υπενθυμίσεων και συντονισμός πληροφοριών μεταξύ φροντιστών, ομάδων εισαγωγής και κλινικών ομάδων
- Ολοκλήρωση της απαιτούμενης τεκμηρίωσης αυθημερόν και των ανατεθειμένων ελέγχων επικοινωνίας σύμφωνα με τις διαδικασίες του προγράμματος
- Άμεση ενημέρωση του κλινικού προσωπικού για ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια, αποκαλύψεις ή αλλαγές στη συμπεριφορά του εξυπηρετούμενου
- Συμβολή στις εισαγωγές, στις εικονικές ομαδικές συνεδρίες και στην καθημερινή διοίκηση ενός εικονικού προγράμματος ψυχικής υγείας για εφήβους
Απαιτήσεις
- Άριστη γνώση αγγλικών και ισπανικών, με σαφείς επικοινωνιακές δεξιότητες για εργασία με εφήβους και φροντιστές και στις δύο γλώσσες
- Υπόβαθρο στη συμπεριφορική υγεία, στη διοίκηση ψυχικής υγείας, στην υποδοχή, στις υπηρεσίες ασθενών, στην εκπαίδευση, στις υπηρεσίες νέων ή σε παρόμοιο υποστηρικτικό ρόλο
- Άνεση στην εργασία με εφήβους ηλικίας 13–17 ετών και στη συμμετοχή σε εικονικά ομαδικά περιβάλλοντα
- Ισχυρές ικανότητες στον προγραμματισμό, στην καταχώριση δεδομένων, στη συντήρηση αρχείων, στην τεκμηρίωση και στην παρακολούθηση
- Άνεση στη χρήση του Zoom, διαδικτυακών πλατφορμών συσκέψεων και ψηφιακών διοικητικών συστημάτων
- Ήρεμος και φιλικός τρόπος επικοινωνίας, με ορθή κρίση σχετικά με τα μη κλινικά όρια και το πότε απαιτείται κλιμάκωση ανησυχιών
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας, παραμένοντας παράλληλα ενεργός και διαθέσιμος σε μια απομακρυσμένη ομάδα