Fortive
Fortive
Fortive er et globalt teknologiselskap innen industri som utvikler løsninger for helsetjenester, industriell drift, logistikk og presisjonsanvendelser. Selskapets portefølje er utformet for å hjelpe organisasjoner med å håndtere komplekse tekniske utfordringer, forbedre den operative innsikten og arbeide sikrere og mer effektivt. Med rundt 18 000 ansatte samler Fortive spesialiserte virksomheter med fokus på praktisk innovasjon, kontinuerlig forbedring og ansvarlig langsiktig påvirkning.

Servicetekniker i felt, Virginia

Installer og vedlikehold systemer fra Advanced Sterilization Products ved helseinstitusjoner. Arbeidet omfatter feilsøking, reparasjoner, dokumentasjon av etterlevelse og kundestøtte.

Beskrivelse

  • Støtt kunder med installasjon og validering av nye systemer
  • Utfør planlagt og korrigerende vedlikehold på installerte systemer
  • Forbedre bruken av systemer og støtte livssyklushåndtering av utstyr fra Advanced Sterilization Products
  • Samarbeid med salgs- og kliniske opplæringsteam for å levere forretningsløsninger og vedlikeholde den installerte basen
  • Installer, betjen, vedlikehold, reparer og modifiser ASP-systemer i det tildelte området
  • Diagnostiser problemer, feilsøk feil og gjennomfør korrigerende tiltak
  • Vedlikehold dokumentasjon for etterlevelse samt daglige registreringer av utstyrets ytelse og vedlikehold
  • Koordiner tidsplaner med ledere, kunder og planleggingspersonell
  • Planlegg prosjekter for installasjon av nytt utstyr
  • Avstem kundenes forventninger og gi jevnlig veiledning for å bidra til kundetilfredshet
  • Vedlikehold eget lager i servicebilen og gjennomfør påkrevde kontroller
  • Anbefal designforbedringer som øker effektivitet og kvalitet og reduserer driftskostnader
  • Utfør andre oppgaver etter behov

Krav

  • Videregående skole eller tilsvarende og 3 års relevant erfaring, inkludert minst 1 år med teknisk feilsøking og 1 år med kundeservice; alternativt 2 års teknisk utdanning etter videregående skole og 1 års erfaring med kundeservice
  • Utdanning eller sertifisering etter videregående skole innen mekanikk, elektronikk, elektrofag eller et annet fagområde er ønskelig
  • To års erfaring med kundestøtte er ønskelig
  • Erfaring med feltservice, biomedisinsk sykehusstøtte eller en beslektet bransje, for eksempel medisinsk utstyr, er ønskelig
  • Microsoft A+-sertifisering eller tilsvarende sertifisering innen maskinvare er ønskelig
  • Gode ferdigheter innen mekanisk feilsøking, problemløsning og teknisk læring
  • Evne til å bruke og raskt lære Outlook, Excel og Salesforce
  • Evne til å oppnå høy kundetilfredshet
  • Gode muntlige og skriftlige kommunikasjons- og samarbeidsevner
  • Evne til å prioritere tidsplaner selvstendig og tilpasse seg endrede prioriteringer
  • Kunnskap om datanettverk, elektronikk og grunnleggende elektrofag er ønskelig
  • Kjennskap til testutstyr er ønskelig
  • Forståelse av forretningspraksis, prosesser, områdeledelse og kostnader for delelager er ønskelig
  • Villighet til å reise i løpet av arbeidsdagen til sykehus og kirurgiske sentre
  • Evne til å reise med overnatting lokalt, regionalt og nasjonalt
  • Evne til å løfte 80 pund til en høyde på fire fot
  • Evne til å kjøre selskapets kjøretøy og kjøre eller sitte i lengre perioder
  • Gyldig førerkort og kjørehistorikk som følger selskapets retningslinjer
  • Flytting mer enn 50 miles fra stedet oppgitt i stillingsannonsen krever forhåndsgodkjenning fra leder

Fordeler

  • Arbeidsgiver med like muligheter som arbeider for mangfold og rimelig tilrettelegging
  • Flyreiser ved behov, opptil 50 % av tiden
  • Vaktordning, inkludert roterende helgevakter

Relaterte jobber

Peraton

Peraton-direktør for forretningsutvikling, DIA

Peraton

Led Peratons forretningsutvikling på tvers av Defense Intelligence Agencys oppdrag, fra strategisk kontoplanlegging til tilbudslevering. Form muligheter, kunderelasjoner og partnerskap for å utvide selskapets arbeid med nasjonal sikkerhet.

Åpne
Peraton

Peraton – direktør for forretningsutvikling innen forsvarsetterretning

Peraton

Led forretningsutviklingen for Peratons DIA-portefølje, form muligheter innen forsvarsetterretning og styr komplekse tilbudsløp. Bygg strategiske kunderelasjoner og utvikle salgspipelinen på tvers av etterretnings- og forsvarsorganisasjoner.

Åpne