Fortive on maailmanlaajuinen teollisuusteknologiayritys, joka kehittää ratkaisuja terveydenhuoltoon, teolliseen toimintaan, logistiikkaan ja tarkkuussovelluksiin. Sen tuote- ja palveluvalikoima auttaa organisaatioita ratkaisemaan monimutkaisia teknisiä haasteita, parantamaan toiminnan älykkyyttä sekä työskentelemään turvallisemmin ja tehokkaammin. Noin 18 000 työntekijän Fortive yhdistää erikoistuneita yrityksiä, jotka keskittyvät käytännönläheiseen innovointiin, jatkuvaan parantamiseen ja vastuulliseen pitkäaikaiseen vaikuttavuuteen.
Kenttähuoltoinsinööri, Virginia
Asenna ja huolla Advanced Sterilization Products -järjestelmiä terveydenhuollon toimipisteissä. Tehtäviin kuuluvat vianmääritys, korjaukset, vaatimustenmukaisuuden dokumentointi ja asiakastuki.
Kuvaus
- Tue asiakkaita uusien järjestelmien asennuksessa ja validoinnissa
- Tee asennetuille järjestelmille määräaikaishuoltoja ja korjaavia huoltotoimia
- Paranna järjestelmien käyttöä ja tue Advanced Sterilization Products -laitteiden elinkaaren hallintaa
- Tee yhteistyötä myynnin ja kliinisen koulutuksen tiimien kanssa liiketoimintaratkaisujen toimittamiseksi ja asennetun laitekannan ylläpitämiseksi
- Asenna, käytä, huolla, korjaa ja muokkaa ASP-järjestelmiä vastuualueellasi
- Selvitä ongelmia, paikanna viat ja toteuta korjaavat toimenpiteet
- Ylläpidä vaatimustenmukaisuuteen liittyviä asiakirjoja sekä päivittäisiä laitteiden suorituskykyä ja huoltoa koskevia tallenteita
- Sovita aikatauluja esihenkilöiden, asiakkaiden ja aikataulutuksesta vastaavan henkilöstön kanssa
- Suunnittele uusien laitteiden asennusprojekteja
- Aseta asiakkaiden odotukset ja anna säännöllistä ohjausta asiakastyytyväisyyden tukemiseksi
- Ylläpidä henkilökohtaista ajoneuvovarastoa ja suorita vaaditut tarkastukset
- Suosittele rakenteellisia parannuksia tehokkuuden ja laadun lisäämiseksi sekä käyttökustannusten vähentämiseksi
- Suorita muut annetut tehtävät
Vaatimukset
- Toisen asteen tutkinto tai vastaava sekä 3 vuotta soveltuvaa kokemusta, mukaan lukien vähintään 1 vuosi teknistä vianmääritystä ja 1 vuosi asiakaspalvelua; vaihtoehtoisesti 2 vuotta toisen asteen jälkeistä teknistä koulutusta ja 1 vuosi asiakaspalvelukokemusta
- Mekaniikan, elektroniikan, sähköalan tai muun alan toisen asteen jälkeinen tutkinto tai pätevyystodistus katsotaan eduksi
- Kahden vuoden kokemus asiakastuesta katsotaan eduksi
- Kokemus kenttähuollosta, sairaalan biolääketieteellisestä tuesta tai vastaavalta alalta, kuten lääkinnällisistä laitteista, katsotaan eduksi
- Microsoft A+ -sertifiointi tai vastaava tietokonelaitteiston sertifiointi katsotaan eduksi
- Vahvat mekaanisen vianmäärityksen, ongelmanratkaisun ja teknisen oppimisen taidot
- Kyky käyttää Outlookia, Exceliä ja Salesforcea sekä oppia ne nopeasti
- Kyky saavuttaa korkea asiakastyytyväisyys
- Vahvat suulliset ja kirjalliset viestintä- ja yhteistyötaidot
- Kyky priorisoida aikatauluja itsenäisesti ja mukautua muuttuvien prioriteettien mukaan
- Tietämys tietokoneverkoista, elektroniikasta ja sähkötekniikan perusteista katsotaan eduksi
- Testauslaitteiden tuntemus katsotaan eduksi
- Liiketoimintatapojen, prosessien, aluehallinnan ja varaosavaraston kustannusten ymmärtäminen katsotaan eduksi
- Halukkuus matkustaa työpäivän aikana sairaaloihin ja kirurgisiin keskuksiin
- Valmius matkustaa yöksi paikallisesti, alueellisesti ja valtakunnallisesti
- Kyky nostaa 80 paunaa neljän jalan korkeudelle
- Kyky käyttää yrityksen ajoneuvoja sekä ajaa tai istua pitkiä aikoja
- Voimassa oleva ajokortti ja yrityksen käytännön mukainen ajohistoria
- Yli 50 mailin päähän työpaikkailmoituksessa mainitusta sijainnista muuttaminen edellyttää esihenkilön ennakkohyväksyntää
Edut
- Yhdenvertaisia mahdollisuuksia tarjoava työnantaja, joka on sitoutunut monimuotoisuuteen ja kohtuullisiin mukautuksiin
- Lentomatkustamista tarpeen mukaan, enintään 50 % työajasta
- Päivystystehtäviä, mukaan lukien vuorotteleva viikonloppupäivystys