Fortive
Fortive
Fortive är ett globalt industr teknologiföretag som utvecklar lösningar för hälso- och sjukvård, industriell drift, logistik och precisionsapplikationer. Företagets portfölj är utformad för att hjälpa organisationer att hantera komplexa tekniska utmaningar, förbättra den operativa intelligensen och arbeta säkrare och effektivare. Med cirka 18 000 medarbetare samlar Fortive specialiserade verksamheter med fokus på praktisk innovation, kontinuerliga förbättringar och ett ansvarsfullt långsiktigt resultat.

Servicetekniker i fält, Virginia

Installera och underhåll system från Advanced Sterilization Products vid vårdinrättningar. Arbetet omfattar felsökning, reparationer, efterlevnadsdokumentation och kundsupport.

Beskrivning

  • Stöd kunder vid installation och validering av nya system
  • Utför planerat och avhjälpande underhåll på installerade system
  • Förbättra användningen av system och stöd livscykelhanteringen för utrustning från Advanced Sterilization Products
  • Samarbeta med säljteam och team för klinisk utbildning för att ta fram affärslösningar och underhålla den installerade utrustningen
  • Installera, använda, underhålla, reparera och modifiera ASP-system inom det tilldelade området
  • Diagnostisera problem, felsöka fel och genomföra korrigerande åtgärder
  • Upprätthålla dokumentation för regelefterlevnad samt dagliga register över utrustningens prestanda och underhåll
  • Samordna scheman med chefer, kunder och schemaläggningspersonal
  • Planera projekt för installation av ny utrustning
  • Sätta kundernas förväntningar och ge regelbunden vägledning för att bidra till kundnöjdhet
  • Ansvara för eget lager i servicefordonet och genomföra obligatoriska inventeringar
  • Föreslå konstruktionsförbättringar för att öka effektiviteten och kvaliteten samt minska driftskostnaderna
  • Utföra andra arbetsuppgifter enligt anvisning

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande och 3 års relevant erfarenhet, däribland minst 1 år av teknisk felsökning och 1 år av kundservice; alternativt 2 års eftergymnasial teknisk utbildning och 1 års erfarenhet av kundservice
  • Eftergymnasial examen eller certifiering inom mekanik, elektronik, elektroteknik eller annat område är meriterande
  • Två års erfarenhet av kundsupport är meriterande
  • Erfarenhet av fältservice, biomedicinsk support på sjukhus eller närliggande bransch, till exempel medicintekniska produkter, är meriterande
  • Microsoft A+-certifiering eller motsvarande certifiering inom datorhårdvara är meriterande
  • Goda kunskaper i mekanisk felsökning, problemlösning och tekniskt lärande
  • Förmåga att använda och snabbt lära sig Outlook, Excel och Salesforce
  • Förmåga att uppnå hög kundnöjdhet
  • Goda muntliga och skriftliga kommunikations- och samarbetsförmågor
  • Förmåga att självständigt prioritera scheman och anpassa sig till ändrade prioriteringar
  • Kunskaper om datornätverk, elektronik och elektrotekniska grunder är meriterande
  • Kännedom om testutrustning är meriterande
  • Förståelse för affärsmetoder, processer, områdesansvar och kostnader för reservdelslager är meriterande
  • Villighet att resa under arbetsdagen till sjukhus och kirurgiska centra
  • Förmåga att resa med övernattning lokalt, regionalt och nationellt
  • Förmåga att lyfta 80 pund till en höjd av fyra fot
  • Förmåga att köra företagets fordon och köra eller sitta under längre perioder
  • Giltigt körkort och körhistorik som uppfyller företagets policy
  • Flytt mer än 50 miles från platsen i platsannonsen kräver förhandsgodkännande från chef

Förmåner

  • Arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter och arbetar för mångfald och skäliga anpassningar
  • Flygresor vid behov, upp till 50 % av tiden
  • Beredskapstjänst, inklusive roterande helgjour

Relaterade jobb

Arbor Education

Varumärkesansvarig, innehåll

Arbor Education

Skapa innehåll för flera kanaler för Arbor Educations programvara för skoladministration och stärk varumärkets förtroende och synlighet i sökresultat. Använd datadrivna kampanjer och AI-arbetsflöden för att bidra till att skapa efterfrågan.

Öppna