Fortive เป็นบริษัทเทคโนโลยีอุตสาหกรรมระดับโลกที่พัฒนาโซลูชันสำหรับการดูแลสุขภาพ การดำเนินงานภาคอุตสาหกรรม โลจิสติกส์ และงานประยุกต์ที่ต้องการความแม่นยำสูง กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรต่าง ๆ รับมือกับความท้าทายทางเทคนิคที่ซับซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพด้านข้อมูลและการดำเนินงาน ตลอดจนทำงานได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้วยพนักงานประมาณ 18,000 คน Fortive ผสานรวมธุรกิจเฉพาะทางที่มุ่งเน้นนวัตกรรมที่นำไปใช้ได้จริง การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และผลกระทบเชิงบวกที่ยั่งยืนในระยะยาว
วิศวกรบริการภาคสนาม รัฐเวอร์จิเนีย
ติดตั้งและบำรุงรักษาระบบของ Advanced Sterilization Products ในสถานพยาบาล งานนี้ครอบคลุมการแก้ไขปัญหา การซ่อมแซม เอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนด และการสนับสนุนลูกค้า
รายละเอียด
- สนับสนุนลูกค้าในการติดตั้งและตรวจสอบยืนยันระบบใหม่
- ดำเนินการบำรุงรักษาตามกำหนดและบำรุงรักษาเพื่อแก้ไขปัญหาของระบบที่ติดตั้งแล้ว
- ปรับปรุงการใช้งานระบบและสนับสนุนการบริหารวงจรชีวิตของอุปกรณ์ Advanced Sterilization Products
- ทำงานร่วมกับทีมขายและทีมให้ความรู้ทางคลินิกเพื่อส่งมอบโซลูชันทางธุรกิจและดูแลฐานอุปกรณ์ที่ติดตั้งอยู่
- ติดตั้ง ใช้งาน บำรุงรักษา ซ่อมแซม และดัดแปลงระบบ ASP ทั่วเขตพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
- วินิจฉัยปัญหา แก้ไขข้อขัดข้อง และดำเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จ
- จัดทำเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนด รวมถึงบันทึกประจำวันเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการบำรุงรักษาอุปกรณ์
- ประสานตารางงานกับหัวหน้างาน ลูกค้า และเจ้าหน้าที่จัดตารางงาน
- วางแผนโครงการติดตั้งอุปกรณ์ใหม่
- กำหนดความคาดหวังของลูกค้าและให้คำแนะนำอย่างสม่ำเสมอเพื่อสนับสนุนความพึงพอใจ
- ดูแลสินค้าคงคลังในรถประจำตัวและดำเนินการตรวจสอบตามที่กำหนด
- เสนอการปรับปรุงการออกแบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพ พร้อมลดต้นทุนการดำเนินงาน
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- วุฒิมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า และมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 3 ปี ซึ่งรวมถึงประสบการณ์แก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างน้อย 1 ปี และประสบการณ์บริการลูกค้า 1 ปี หรือมีการศึกษาด้านเทคนิคหลังมัธยมศึกษา 2 ปี และประสบการณ์บริการลูกค้า 1 ปี
- หากมีวุฒิหรือใบรับรองหลังมัธยมศึกษาในสาขาเครื่องกล อิเล็กทรอนิกส์ วิศวกรรมไฟฟ้า หรือสาขาอื่นจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์สนับสนุนลูกค้า 2 ปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์บริการภาคสนาม งานสนับสนุนด้านชีวการแพทย์ในโรงพยาบาล หรือประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง เช่น อุปกรณ์การแพทย์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีใบรับรอง Microsoft A+ หรือใบรับรองด้านฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่เทียบเท่าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเครื่องกล การแก้ปัญหา และการเรียนรู้ด้านเทคนิคได้ดี
- สามารถใช้และเรียนรู้ Outlook, Excel และ Salesforce ได้อย่างรวดเร็ว
- สามารถสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าในระดับสูง
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียน รวมถึงการทำงานร่วมกับผู้อื่นที่ดี
- สามารถจัดลำดับความสำคัญของตารางงานได้ด้วยตนเองและปรับตัวตามลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลง
- หากมีความรู้ด้านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ อิเล็กทรอนิกส์ และพื้นฐานไฟฟ้าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากคุ้นเคยกับอุปกรณ์ทดสอบจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากเข้าใจแนวปฏิบัติและกระบวนการทางธุรกิจ การบริหารเขตพื้นที่ และต้นทุนสินค้าคงคลังของอะไหล่จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- พร้อมเดินทางระหว่างวันทำงานไปยังโรงพยาบาลและศูนย์ศัลยกรรม
- สามารถเดินทางค้างคืนในพื้นที่ใกล้เคียง ระดับภูมิภาค และทั่วประเทศ
- สามารถยกของหนัก 80 ปอนด์ขึ้นสูง 4 ฟุตได้
- สามารถขับขี่ยานพาหนะของบริษัท และขับรถหรือนั่งเป็นเวลานานได้
- มีใบอนุญาตขับขี่ที่ยังใช้ได้และประวัติการขับขี่เป็นไปตามนโยบายบริษัท
- การย้ายที่อยู่ไปไกลกว่า 50 ไมล์จากสถานที่ประกาศงานต้องได้รับอนุมัติล่วงหน้าจากผู้จัดการ
สวัสดิการ
- นายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม มุ่งมั่นต่อความหลากหลายและการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม
- เดินทางโดยเครื่องบินตามความจำเป็น สูงสุด 50% ของเวลาทำงาน
- มีหน้าที่เข้าเวรตามการเรียก รวมถึงการหมุนเวียนเข้าเวรช่วงสุดสัปดาห์