Clinigen
Clinigen
Clinigen er et spesialisert legemiddelselskap som bidrar til å utvide pasienters tilgang til legemidler over hele verden. Selskapet støtter legemiddel- og bioteknologiselskaper, helsepersonell og pasientgrupper gjennom levering av materiell til kliniske studier, pakking, merking, styring av forsyningskjeden, regulatoriske tjenester, legemiddelovervåking samt lisensiert og ulisensiert distribusjon. Clinigen driver også programmer for markedsadgang og kontrollert tilgang, som hjelper innovative legemidler med å nå pasienter i mer enn 130 land. Arbeidet omfatter logistikk og rådgivning innen helsesektoren, med fokus på pasientsikkerhet, bærekraft, sjeldne sykdommer og udekkede medisinske behov.

Programleder for kliniske studier hos Clinigen (hybrid, Storbritannia)

Clinigen søker en programleder for kliniske studier som skal levere pasienttilgangsprogrammer for kunder innen legemidler og bioteknologi. Rollen har ansvar for kunderelasjoner, leveringstidsplaner, KPI-er, budsjetter og tverrfunksjonell gjennomføring.

Beskrivelse

  • Ha ansvar for leveransemål for viktige kundekontoer og samarbeide med kunder på seniornivå
  • Støtte programdirektøren og programassistenten i å levere vellykkede programmer
  • Bygge og administrere kunderelasjoner gjennom strukturert programledelse
  • Lede kundemøter for avgrensning og oppsett av nye programmer
  • Definere tidsplaner for programmer og utarbeide detaljerte prosjektplaner for lansering
  • Opprettholde jevnlig kundekommunikasjon gjennom hele programleveransen
  • Koordinere med tverrfunksjonelle interne team for å levere programmer innenfor avtalte rammer
  • Oppfylle programs pesifikke KPI-er, budsjettmål og mål for kunderelasjoner
  • Identifisere muligheter for å utvide omfanget og utvikle nye forretninger gjennom kundedialog
  • Støtte divisjonens inntekts- og resultatmål
  • Utarbeide kontoplaner for nåværende og fremtidige tjenestetilbud
  • Følge og utvikle driftsprosedyrer for legemiddelovervåking, ordrebehandling, logistikk, regulatorisk avgrensning og dokumentasjon for kundeoppsett
  • Administrere programendringer gjennom etablerte endringskontrollprosesser
  • Sikre at relevante team får opplæring i programoppdateringer
  • Utarbeide prosjektplaner, lede kundesamtaler, dokumentere møtereferater, løse problemer og opprettholde toveiskommunikasjon
  • Levere kontobudsjetter i tråd med prognoser og forklare avvik
  • Samarbeide med programassistenter om rapporter om aktivitet, resultater, utfall og avtalte KPI-er
  • Gjennomgå resultater fra kundetilfredshet og utvikle passende løsninger
  • Levere programledelsesløsninger som støtter vekst i nye og eksisterende forretninger

Krav

  • Erfaring fra en kunderettet rolle med ansvar for relasjoner med viktige kundekontoer, helst innen legemiddeltjenester
  • Dokumenterte resultater med vellykket bruk av prosjektledelsesferdigheter
  • God økonomiforståelse og kommersiell bevissthet, inkludert forhandlingsevne
  • En grad, helst innen naturvitenskap eller økonomi
  • Tydelige og overbevisende kommunikasjonsevner med evne til å motivere team, håndtere kunders forventninger og bygge strategiske kundepartnerskap
  • En metodisk og løsningsorientert tilnærming for å oppnå forretningsresultater
  • Gode organisatoriske evner, initiativ og høye personlige standarder, støttet av effektiv prosjektplanlegging og -ledelse
  • Trygghet i å ta beslutninger i situasjoner med begrenset klarhet
  • Robusthet i et hektisk arbeidsmiljø
  • Tilpasningsevne og entusiasme for å håndtere en variert arbeidsbelastning på tvers av flere programmer og prosjekter

Fordeler

  • 27 dagers årlig ferie pluss 8 offentlige fridager
  • Diskresjonær bonusordning
  • Matchende pensjonsinnbetalinger på 4,5 %
  • Livsforsikring verdt fire ganger årslønnen
  • Fleksibel fordelsplattform med et månedlig selskapstilskudd på 25 pund
  • Årlig lønnsvurdering
  • Tilgang til en uavhengig tjeneste for økonomisk rådgivning
  • Utvidet medarbeiderstøtteprogram
  • Shoppingrabatter hos forhandlere
  • Påskjønnelse for lang tjenestetid
  • Anerkjennelsesordning og priser for årets medarbeider

Relaterte jobber

AT&T

AT&T-bedriftsselger, områdekontoer – Memphis

AT&T

Bygg opp AT&Ts kundebase blant småbedrifter og mellomstore bedrifter i Memphis ved å selge fiberbredbånd og andre kommunikasjonsløsninger. Rollen kombinerer kundeprospektering, kontoutvikling og rådgivende salg for å øke inntektene i området.

Åpne