Clinigen
Clinigen
Clinigen เป็นบริษัทเภสัชกรรมเฉพาะทางที่ช่วยขยายการเข้าถึงยาให้แก่ผู้ป่วยทั่วโลก บริษัทสนับสนุนบริษัทเภสัชกรรมและเทคโนโลยีชีวภาพ บุคลากรทางการแพทย์ และกลุ่มผู้ป่วยผ่านการจัดหายาสำหรับการทดลองทางคลินิก การบรรจุหีบห่อ การติดฉลาก การจัดการห่วงโซ่อุปทาน งานด้านกฎระเบียบ การเฝ้าระวังความปลอดภัยด้านยา ตลอดจนการจัดจำหน่ายยาที่ได้รับอนุญาตและไม่ได้รับอนุญาต Clinigen ยังดำเนินโครงการด้านการเข้าถึงตลาดและการเข้าถึงยาแบบมีการจัดการ เพื่อช่วยให้ยานวัตกรรมเข้าถึงผู้ป่วยในกว่า 130 ประเทศ การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมด้านโลจิสติกส์และการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ โดยมุ่งเน้นความปลอดภัยของผู้ป่วย ความยั่งยืน โรคหายาก และความต้องการทางการแพทย์ที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง

ผู้จัดการโครงการการทดลองทางคลินิกที่ Clinigen (ไฮบริด สหราชอาณาจักร)

Clinigen กำลังมองหาผู้จัดการโครงการการทดลองทางคลินิกเพื่อส่งมอบโครงการด้านการเข้าถึงการรักษาสำหรับลูกค้าในอุตสาหกรรมเภสัชกรรมและเทคโนโลยีชีวภาพ ตำแหน่งนี้ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า กำหนดเวลาการส่งมอบ KPI งบประมาณ และการดำเนินงานร่วมกันระหว่างหลายฝ่าย

รายละเอียด

  • รับผิดชอบเป้าหมายการส่งมอบสำหรับบัญชีลูกค้าหลักและมีส่วนร่วมกับลูกค้าในระดับอาวุโส
  • สนับสนุนผู้อำนวยการโครงการและผู้ช่วยโครงการในการส่งมอบโครงการให้ประสบความสำเร็จ
  • สร้างและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านการจัดการโครงการอย่างเป็นระบบ
  • เป็นผู้นำการประชุมกับลูกค้าเพื่อกำหนดขอบเขตและจัดตั้งโครงการใหม่
  • กำหนดระยะเวลาของโครงการและจัดทำแผนโครงการเปิดตัวโดยละเอียด
  • สื่อสารกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอตลอดการส่งมอบโครงการ
  • ประสานงานกับทีมงานภายในที่ทำงานข้ามสายงานเพื่อส่งมอบโครงการภายในขอบเขต
  • บรรลุ KPI เฉพาะโครงการ เป้าหมายงบประมาณ และเป้าหมายด้านความสัมพันธ์กับบัญชีลูกค้า
  • ระบุโอกาสในการขยายขอบเขตงานและพัฒนาธุรกิจใหม่ผ่านการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
  • สนับสนุนเป้าหมายรายได้และกำไรของฝ่าย
  • จัดทำแผนบัญชีลูกค้าสำหรับบริการปัจจุบันและบริการในอนาคต
  • ปฏิบัติตามและพัฒนาขั้นตอนการดำเนินงานที่ครอบคลุมงานเฝ้าระวังความปลอดภัยด้านยา การประมวลผลคำสั่งซื้อ โลจิสติกส์ การกำหนดขอบเขตด้านกฎระเบียบ และเอกสารจัดตั้งลูกค้า
  • บริหารการเปลี่ยนแปลงโครงการผ่านกระบวนการควบคุมการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดไว้
  • ตรวจสอบให้ทีมที่เกี่ยวข้องได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการปรับปรุงโครงการ
  • จัดทำแผนโครงการ เป็นผู้นำการประชุมทางโทรศัพท์กับลูกค้า จัดทำบันทึกการประชุม แก้ไขปัญหา และรักษาการสื่อสารสองทาง
  • จัดทำงบประมาณบัญชีลูกค้าให้สอดคล้องกับประมาณการและอธิบายความคลาดเคลื่อน
  • ทำงานร่วมกับผู้ช่วยโครงการเพื่อจัดทำรายงานกิจกรรม ผลการดำเนินงาน ผลลัพธ์ และ KPI ตามสัญญา
  • ทบทวนผลการประเมินความพึงพอใจของลูกค้าและพัฒนาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
  • นำเสนอโซลูชันด้านการจัดการโครงการที่สนับสนุนการเติบโตของธุรกิจใหม่และธุรกิจปัจจุบัน

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ในบทบาทที่ต้องติดต่อกับลูกค้าและบริหารความสัมพันธ์กับบัญชีลูกค้าหลัก โดยควรมีประสบการณ์ในธุรกิจบริการด้านเภสัชกรรม
  • มีประวัติผลงานที่พิสูจน์ได้ในการใช้ทักษะการจัดการโครงการอย่างประสบความสำเร็จ
  • มีความเข้าใจด้านการเงินที่ดีและตระหนักรู้เชิงพาณิชย์ รวมถึงความสามารถในการเจรจา
  • มีวุฒิการศึกษา โดยควรจบด้านวิทยาศาสตร์หรือธุรกิจ
  • มีทักษะการสื่อสารที่ชัดเจนและโน้มน้าวใจ สามารถสร้างแรงจูงใจให้ทีม บริหารความคาดหวังของลูกค้า และสร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับลูกค้า
  • มีแนวทางการทำงานที่เป็นระบบและมุ่งเน้นการแก้ปัญหาเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจ
  • มีทักษะการจัดองค์กรดี มีความคิดริเริ่ม และมีมาตรฐานส่วนบุคคลสูง พร้อมความสามารถด้านการวางแผนและบริหารโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ
  • มั่นใจในการตัดสินใจในสถานการณ์ที่มีความชัดเจนจำกัด
  • มีความยืดหยุ่นและอดทนในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็ว
  • ปรับตัวได้ดีและมีความกระตือรือร้นในการบริหารภาระงานที่หลากหลายจากหลายโครงการและโปรแกรม

สวัสดิการ

  • วันลาพักร้อนประจำปี 27 วัน พร้อมวันหยุดธนาคาร 8 วัน
  • โครงการโบนัสตามดุลยพินิจของบริษัท
  • เงินสมทบกองทุนบำนาญแบบสมทบเท่ากัน 4.5%
  • ประกันชีวิตมูลค่าเทียบเท่าสี่เท่าของเงินเดือนประจำปี
  • แพลตฟอร์มสวัสดิการแบบยืดหยุ่นพร้อมเงินสมทบจากบริษัทเดือนละ 25 ปอนด์
  • การทบทวนเงินเดือนประจำปี
  • เข้าถึงบริการให้คำปรึกษาทางการเงินอิสระ
  • โครงการช่วยเหลือพนักงานที่เพิ่มสิทธิประโยชน์
  • ส่วนลดการช้อปปิ้งจากร้านค้าปลีก
  • รางวัลอายุงานยาวนาน
  • โครงการยกย่องชมเชยและรางวัลพนักงานแห่งปี