Universities of Wisconsin
Universities of Wisconsin
Universities of Wisconsin er et offentlig, delstatlig system for høyere utdanning som består av 13 institusjoner over hele Wisconsin. Institusjonene tilbyr utdanning på bachelor- og masternivå samt nettbasert utdanning gjennom nærmere 1 500 studieprogrammer, med støtte til studenter som er de første i familien til å ta høyere utdanning, studenter som bytter studiested, veteraner og studenter med militær tilknytning. Systemet fremmer også forskning, utvikling av arbeidskraften og samfunnsengasjement, med mer enn 2 milliarder dollar i årlig ekstern forskningsfinansiering som støtter innovasjon og offentlige tjenester i hele delstaten.

Leder for virksomhetssystemer – Madison, WI, hybrid

Lede CRM, rapportering, data og teknologidrift for Wisconsins delstatlige støtteprogrammer for næringsliv og entreprenørskap. Lede medarbeidere og videreutvikle systemer, dataprodukter, tjenester og partnerrelasjoner.

Beskrivelse

  • Lede OBEs miljø for virksomhetssystemer, inkludert CRM, business intelligence, rapportering og relaterte teknologiplattformer
  • Ha ansvar for administrasjon, styring, sikkerhet, dokumentasjon, feilsøking, etterlevelse av personvernkrav, arkivforvaltning og brukeradopsjon for CRM og relaterte systemer
  • Omsette organisatoriske prioriteringer og interessentenes behov til arbeidsflyter, rapporter, automatisering og systemløsninger
  • Planlegge og kommunisere teknologiske implementeringer, forbedringer, testing, oppgraderinger, lanseringer og strategier for systemenes livssyklus
  • Definere rapporteringsstandarder, resultatindikatorer, dashbord, analyser og krav til beslutningsstøtte
  • Anbefale teknologi- og dataforbedringer som styrker kundeservice, programresultater, operasjonell effektivitet og business intelligence
  • Vurdere ny teknologi og foreslå automatisering, korrigerende tiltak og innovative metoder
  • Administrere programvareleverandører, utviklere, konsulenter og teknologipartnere, inkludert kontrakter, budsjetter, resultater og leveranser
  • Ha tilsyn med informasjonsressurser og datakvalitet, validering, dokumentasjon, tilgang, lagring, personvern, sikkerhet og arkivforvaltning
  • Sikre driftskontinuitet og levering for tidsseriedatabasen YourEconomy og relaterte produkter
  • Koordinere lisenser, kontoadministrasjon, fakturering, betalinger, produktleveranser samt levering av forskningsdata og dashbord til kunder og partnere
  • Lede fagmedarbeidere gjennom ansettelse, oppgavefordeling, coaching, prestasjonsledelse, anerkjennelse, korrigerende tiltak og godkjenninger
  • Bygge medarbeidernes kompetanse gjennom veiledning, opplæring på tvers, kunnskapsdeling, faglig utvikling og ledermuligheter
  • Vedlikeholde prosedyrer, teknisk dokumentasjon, opplæringsmateriell og informasjon til interessenter
  • Fremme en samarbeidsorientert og kundefokusert kultur basert på ansvarlighet, innovasjon, kontinuerlig forbedring og problemløsning

Krav

  • Bachelorgrad i bedriftsadministrasjon, informasjonssystemer, dataanalyse, informatikk, offentlig administrasjon, økonomi eller et beslektet fagområde
  • To til fire års gradvis mer ansvarsfull erfaring med støtte til teknologisystemer, virksomhetssystemer, CRM-plattformer, datahåndtering, rapporteringsmiljøer eller lignende teknologistøttet drift
  • Erfaring med å lede teknologiske implementeringer, forbedringer av virksomhetssystemer, prosessforbedringer eller initiativer for driftsforbedring
  • Erfaring med å veilede, lære opp, koordinere eller uformelt lede medarbeidere, team eller prosjekter
  • Erfaring med samarbeid med interne interessenter, eksterne partnere, leverandører, kunder eller tjenesteleverandører
  • Evne til å analysere informasjon, identifisere problemer, vurdere alternativer og gi velbegrunnede anbefalinger
  • Evne til å lære og ta i bruk nye systemer, teknologier og forretningsprosesser for å forbedre resultater
  • Gode organisatoriske, kommunikative og prosjektledelsesmessige ferdigheter, samt evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer og tidsfrister
  • Rett til å arbeide i USA uten sponsing fra arbeidsgiver
  • CV og søknadsbrev sendt inn i PDF-format

Fordeler

  • En fordelspakke er tilgjengelig for ansatte ved Universities of Wisconsin
  • Detaljer om helse- og pensjonsbidrag er tilgjengelige gjennom Universities of Wisconsins beregningsverktøy

Relaterte jobber

Comagine Health

Regnskapsmedarbeider – Comagine Health (hybrid, Oregon)

Comagine Health

Ha ansvar for hovedbok, kundefordringer, leverandørgjeld og økonomisk rapportering hos Comagine Health, en ideell organisasjon innen helserådgivning. Stillingen er hovedsakelig fjernarbeid, med ukentlig regnskapsstøtte på kontoret.

Åpne