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Universities of Wisconsin
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Assistenza sanitariaConsulenzaIstruzione
Universities of Wisconsin è un sistema pubblico statale di istruzione superiore composto da 13 istituzioni distribuite in tutto il Wisconsin. Le sue istituzioni offrono corsi di laurea, post-laurea e online attraverso quasi 1.500 programmi accademici, con servizi di supporto per studenti universitari di prima generazione, studenti trasferiti, veterani e persone con legami con le forze armate. Il sistema promuove inoltre la ricerca, lo sviluppo della forza lavoro e il coinvolgimento della comunità, con oltre 2 miliardi di dollari annui in ricerca sponsorizzata a sostegno dell’innovazione e del servizio pubblico in tutto lo Stato.
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Offerte dell’azienda

Responsabile dei sistemi aziendali - Madison, WI, ibrido

Gestisci CRM, reportistica, dati e operazioni tecnologiche per i programmi statali del Wisconsin a sostegno delle imprese e dell’imprenditorialità. Coordina il personale e fai progredire sistemi, prodotti dati, servizi e rapporti con i partner.

USStati UnitiWIWisconsinIbridoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseOperazioni aziendali

Descrizione

  • Gestire l’ambiente dei sistemi aziendali di OBE, inclusi CRM, business intelligence, reportistica e piattaforme tecnologiche correlate
  • Dirigere l’amministrazione, la governance, la sicurezza, la documentazione, la risoluzione dei problemi, la conformità in materia di privacy, la gestione dei registri e l’adozione da parte degli utenti del CRM e dei sistemi correlati
  • Tradurre le priorità organizzative e le esigenze degli stakeholder in flussi di lavoro, report, automazione e soluzioni di sistema
  • Pianificare e comunicare implementazioni tecnologiche, miglioramenti, test, aggiornamenti, rilasci e strategie del ciclo di vita
  • Definire standard di reportistica, indicatori di performance, dashboard, analisi e requisiti di supporto alle decisioni
  • Raccomandare miglioramenti tecnologici e dei dati che rafforzino il servizio clienti, i risultati dei programmi, l’efficienza operativa e la business intelligence
  • Valutare le tecnologie emergenti e proporre automazione, misure correttive e approcci innovativi
  • Gestire fornitori di software, sviluppatori, consulenti e partner tecnologici, inclusi contratti, budget, prestazioni e deliverable
  • Supervisionare gli asset informativi e la qualità, la convalida, la documentazione, l’accesso, la conservazione, la privacy, la sicurezza e la gestione dei registri dei dati
  • Mantenere la continuità operativa e l’erogazione dei servizi per il database di serie temporali YourEconomy e i prodotti correlati
  • Coordinare licenze, amministrazione degli account, fatturazione, pagamenti, evasione dei prodotti e consegna di dati di ricerca e dashboard a clienti e partner
  • Supervisionare i dipendenti professionali attraverso assunzioni, assegnazioni, coaching, gestione delle prestazioni, riconoscimenti, azioni correttive e approvazioni
  • Sviluppare le competenze del personale attraverso mentoring, formazione trasversale, condivisione delle conoscenze, sviluppo professionale e opportunità di leadership
  • Mantenere procedure, documentazione tecnica, materiali formativi e attività di formazione degli stakeholder
  • Promuovere una cultura collaborativa e orientata al cliente, fondata su responsabilità, innovazione, miglioramento continuo e risoluzione dei problemi

Requisiti

  • Laurea in amministrazione aziendale, sistemi informativi, analisi dei dati, informatica, amministrazione pubblica, economia o un campo correlato
  • Da due a quattro anni di esperienza con responsabilità crescenti nel supporto di sistemi tecnologici, sistemi aziendali, piattaforme CRM, gestione dei dati, ambienti di reportistica o operazioni correlate abilitate dalla tecnologia
  • Esperienza nella guida di implementazioni tecnologiche, miglioramenti dei sistemi aziendali, miglioramenti dei processi o iniziative di miglioramento operativo
  • Esperienza nella supervisione, nel mentoring, nella formazione, nel coordinamento o nella leadership informale di personale, team o progetti
  • Esperienza nella collaborazione con stakeholder interni, partner esterni, fornitori, clienti o prestatori di servizi
  • Capacità di analizzare le informazioni, identificare i problemi, valutare le alternative e formulare raccomandazioni valide
  • Capacità di apprendere e applicare nuovi sistemi, tecnologie e processi aziendali per migliorare i risultati
  • Spiccate capacità organizzative, comunicative e di gestione dei progetti, con la capacità di gestire priorità e scadenze concorrenti
  • Idoneità a lavorare negli Stati Uniti senza sponsorizzazione da parte del datore di lavoro
  • Curriculum vitae e lettera di presentazione inviati in formato PDF

Benefit

  • Pacchetto di benefit disponibile per i dipendenti delle Universities of Wisconsin
  • I dettagli sui contributi sanitari e pensionistici sono disponibili tramite lo strumento di stima delle Universities of Wisconsin

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