Universities of Wisconsin е публична система за висше образование на територията на целия щат, състояща се от 13 институции в различни части на Уисконсин. Институциите ѝ предлагат бакалавърско, магистърско и онлайн обучение в близо 1500 образователни програми, както и подкрепа за студенти, които са първите в семейството си във висшето образование, за прехвърлящи се студенти, ветерани и студенти с връзки с военните. Системата развива също научни изследвания, развитие на работната сила и ангажираност към общността, като над 2 милиарда долара годишно финансиране за спонсорирани изследвания подпомагат иновациите и обществената дейност в целия щат.
Мениджър на бизнес системи – Медисън, Уисконсин, хибридна работа
Ръководи CRM, отчетността, данните и технологичните операции за щатските програми на Уисконсин за подкрепа на бизнеса и предприемачеството. Надзиравай служители и развивай системи, продукти с данни, услуги и партньорски отношения.
Описание
- Ръководи средата от бизнес системи на OBE, включително CRM, бизнес интелигентност, отчетност и свързани технологични платформи
- Ръководи администрирането на CRM и свързаните системи, управлението, сигурността, документацията, отстраняването на проблеми, спазването на изискванията за поверителност, управлението на записи и приемането на системите от потребителите
- Превръща организационните приоритети и нуждите на заинтересованите страни в работни процеси, отчети, автоматизация и системни решения
- Планира и комуникира внедряването на технологии, подобренията, тестването, надстройките, изданията и стратегиите за жизнения цикъл
- Определя стандарти за отчетност, показатели за ефективност, табла за управление, анализи и изисквания за подкрепа на решенията
- Препоръчва технологични и информационни подобрения, които укрепват обслужването на клиентите, резултатите от програмите, оперативната ефективност и бизнес интелигентността
- Оценява нововъзникващи технологии и предлага автоматизация, коригиращи мерки и иновативни подходи
- Управлява доставчици на софтуер, разработчици, консултанти и технологични партньори, включително договори, бюджети, резултати и доставки
- Надзирава информационните активи и качеството на данните, валидирането, документацията, достъпа, съхранението, поверителността, сигурността и управлението на записи
- Поддържа непрекъсваемостта на операциите и изпълнението за базата данни с времеви редове YourEconomy и свързаните продукти
- Координира лицензирането, администрирането на акаунти, фактурирането, плащанията, изпълнението на поръчките и предоставянето на изследователски данни и табла за управление на клиенти и партньори
- Ръководи професионални служители чрез подбор, разпределение на задачи, коучинг, управление на ефективността, признание, коригиращи действия и одобрения
- Развива уменията на служителите чрез наставничество, кръстосано обучение, споделяне на знания, професионално развитие и възможности за лидерство
- Поддържа процедури, техническа документация, обучителни материали и обучение на заинтересованите страни
- Изгражда съвместна култура, ориентирана към клиента и основана на отчетност, иновации, непрекъснато усъвършенстване и решаване на проблеми
Изисквания
- Бакалавърска степен по бизнес администрация, информационни системи, анализ на данни, компютърни науки, публична администрация, икономика или сродна област
- От две до четири години постепенно нарастващ професионален опит в поддръжката на технологични системи, бизнес системи, CRM платформи, управление на данни, среди за отчетност или свързани операции, подпомагани от технологии
- Опит във воденето на внедрявания на технологии, подобрения на бизнес системи, усъвършенстване на процеси или инициативи за оперативно подобрение
- Опит в надзора, наставничеството, обучението, координацията или неформалното ръководство на служители, екипи или проекти
- Опит в сътрудничеството с вътрешни заинтересовани страни, външни партньори, доставчици, клиенти или доставчици на услуги
- Способност за анализиране на информация, идентифициране на проблеми, оценяване на алтернативи и формулиране на обосновани препоръки
- Способност за усвояване и прилагане на нови системи, технологии и бизнес процеси за подобряване на резултатите
- Силни организационни, комуникационни и проектни умения със способност за управление на конкуриращи се приоритети и срокове
- Право на работа в Съединените щати без спонсорство от работодател
- Автобиография и мотивационно писмо, подадени в PDF формат
Придобивки
- Пакет от придобивки, достъпен за служителите на Universities of Wisconsin
- Подробности за вноските за здравно и пенсионно осигуряване са достъпни чрез калкулатора на Universities of Wisconsin