Quality Digital
Quality Digital
1 001 – 5 000 Ansatte
LogistikkMarkedsføringRådgivning
Quality Digital er et brasiliansk teknologi- og konsulentselskap med mer enn 34 års erfaring med å støtte digital transformasjon. Selskapets arbeid kombinerer spesialiserte team og digitale plattformer for å hjelpe virksomheter med å forbedre driftseffektiviteten, styrke virksomhetsstyringen og videreutvikle kundekommunikasjonen. Selskapet tilbyr tjenester innen IT-optimalisering, automatisering, digital strategi og AI-analyse, med bruksområder innen rådgivning, markedsføring og logistikk.

Administrativ assistent, IT-støtte (fjernarbeid i Brasil)

Administrativ assistent som støtter IT-dokumentasjon, brukere, utstyr, leverandører og avdelingens prosesser hos Quality Digital. Kontraktstilling, fullt fjernarbeid i Brasil.

Beskrivelse

  • Vedlikeholde teknisk dokumentasjon og utarbeide rapporter
  • Planlegge møter og holde kalendere oppdatert
  • Støtte administrasjonen av IT-kontrakter og leverandørforhold
  • Yte teknisk støtte til ansatte
  • Bistå den ansvarlige avdelingens operative prosesser
  • Følge opp og administrere lageret av utstyr og programvare
  • Hjelpe med å anskaffe nytt utstyr og nye tjenester
  • Håndtere ansattes IT-relaterte spørsmål og forespørsler
  • Hjelpe med å løse grunnleggende tekniske problemer
  • Holde registre over IT-prosesser og prosedyrer oppdatert
  • Opprette og revidere brukerhåndbøker og teknisk dokumentasjon

Krav

  • Erfaring med håndtering av teknisk dokumentasjon og rapporter
  • Erfaring med å organisere møter og vedlikeholde kalendere
  • Erfaring med å støtte IT-kontrakter og leverandørstyring
  • Evne til å yte teknisk støtte
  • Evne til å støtte den ansvarlige avdelingens prosesser
  • Erfaring med å følge opp lager av utstyr og programvare
  • Evne til å bistå med innkjøp av utstyr og tjenester
  • Evne til å svare på ansattes IT-spørsmål og forespørsler
  • Evne til å feilsøke grunnleggende tekniske problemer
  • Evne til å vedlikeholde registre over IT-prosesser og prosedyrer
  • Evne til å opprette og oppdatere brukerhåndbøker og teknisk dokumentasjon
  • Gode ferdigheter i Excel og andre verktøy for dataanalyse
  • Universitetsgrad er en fordel
  • Evne til å skrive klare og konsise tekniske dokumenter
  • Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner for samarbeid på tvers av avdelinger
  • Proaktiv, engasjert og imøtekommende tilnærming
  • Tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 08.00 til 17.30, inkludert 1,5 times lunsjpause

Fordeler

  • En arbeidsplass som støtter læring og faglig utvikling
  • Prestasjonsevalueringer og tilbakemeldinger med fokus på kontinuerlig utvikling
  • Måltids- og/eller mattilskudd
  • Helse- og tannforsikring
  • Rabatter på reseptbelagte legemidler gjennom et apotekprogram
  • Støtte til barnepass i henhold til gjeldende retningslinjer
  • Medlemskap på treningssenter
  • Samarbeid med SESC om kultur- og fritidsaktiviteter
  • Samarbeid om språk- og teknologistudier samt tilgang til en kursplattform
  • Lån med gunstige renter gjennom lønnstrekk
  • Program for økonomisk opplæring
  • Bedriftsuniversitet og strukturerte læringsløp
  • Henvisningsprogram med premier og bonuser
  • Gruppelivsforsikring

Relaterte jobber