Quality Digital
Quality Digital
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره
Quality Digital یک شرکت فناوری و مشاوره‌ای مستقر در برزیل است که بیش از ۳۴ سال تجربه در پشتیبانی از تحول دیجیتال دارد. این شرکت با ترکیب تیم‌های تخصصی و پلتفرم‌های دیجیتال به کسب‌وکارها کمک می‌کند عملکرد عملیاتی خود را بهبود دهند، حاکمیت سازمانی را تقویت کنند و ارتباط با مشتریان را ارتقا بخشند. خدمات شرکت شامل بهینه‌سازی فناوری اطلاعات، اتوماسیون، راهبرد دیجیتال و تحلیل‌های هوش مصنوعی است و در حوزه‌های مشاوره، بازاریابی و لجستیک کاربرد دارد.

دستیار اداری، پشتیبانی فناوری اطلاعات (دورکاری در برزیل)

دستیار اداری در Quality Digital برای پشتیبانی از مستندسازی فناوری اطلاعات، کاربران، تجهیزات، فروشندگان و فرایندهای سازمانی. این موقعیت قراردادی و کاملاً دورکاری در برزیل است.

توضیحات

  • مستندات فنی را نگهداری و گزارش‌ها را آماده کنید
  • جلسه‌ها را برنامه‌ریزی و تقویم‌ها را به‌روز نگه دارید
  • در مدیریت قراردادهای فناوری اطلاعات و روابط با فروشندگان همکاری کنید
  • به کارکنان پشتیبانی فنی ارائه دهید
  • در فرایندهای عملیاتی واحد مسئول همکاری کنید
  • موجودی تجهیزات و نرم‌افزارها را پیگیری و مدیریت کنید
  • در خرید تجهیزات و خدمات جدید کمک کنید
  • به پرسش‌ها و درخواست‌های مرتبط با فناوری اطلاعات کارکنان رسیدگی کنید
  • در رفع مشکلات پایه فنی کمک کنید
  • سوابق به‌روز فرایندها و رویه‌های فناوری اطلاعات را نگهداری کنید
  • راهنماهای کاربری و مستندات فنی را ایجاد و بازبینی کنید

شرایط لازم

  • تجربه مدیریت مستندات فنی و گزارش‌ها
  • تجربه سازمان‌دهی جلسه‌ها و نگهداری تقویم‌ها
  • تجربه پشتیبانی از قراردادهای فناوری اطلاعات و مدیریت فروشندگان
  • توانایی ارائه پشتیبانی فنی
  • توانایی پشتیبانی از فرایندهای واحد مسئول
  • تجربه نظارت بر موجودی تجهیزات و نرم‌افزارها
  • توانایی کمک در خرید تجهیزات و خدمات
  • توانایی پاسخ‌گویی به پرسش‌ها و درخواست‌های فناوری اطلاعات کارکنان
  • توانایی عیب‌یابی مشکلات پایه فنی
  • توانایی نگهداری سوابق فرایندها و رویه‌های فناوری اطلاعات
  • توانایی ایجاد و به‌روزرسانی راهنماهای کاربری و مستندات فنی
  • تسلط به اکسل و سایر ابزارهای تحلیل داده
  • مدرک دانشگاهی مزیت محسوب می‌شود
  • توانایی نگارش اسناد فنی روشن و مختصر
  • مهارت‌های قوی ارتباطی شفاهی و کتبی برای همکاری بین واحدها
  • رویکردی فعال، متعهد و خوش‌برخورد
  • آمادگی کار از دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۸:۰۰ تا ۱۷:۳۰، شامل ۱.۵ ساعت زمان ناهار

مزایا

  • محیط کاری حامی یادگیری و توسعه حرفه‌ای
  • ارزیابی عملکرد و بازخورد با هدف رشد مستمر
  • کمک‌هزینه غذا و/یا خوراک
  • پوشش درمانی و دندان‌پزشکی
  • تخفیف داروهای تجویزی از طریق برنامه داروخانه
  • کمک‌هزینه نگهداری از کودک طبق سیاست مربوطه
  • عضویت در مرکز تناسب اندام
  • همکاری با SESC برای فعالیت‌های فرهنگی و تفریحی
  • همکاری برای آموزش زبان و فناوری، به‌علاوه دسترسی به یک پلتفرم دوره‌های آموزشی
  • وام با کسر از حقوق و نرخ‌های مناسب
  • برنامه آموزش مالی
  • دانشگاه سازمانی و مسیرهای آموزشی ساختاریافته
  • برنامه معرفی افراد همراه با جایزه و پاداش
  • بیمه عمر گروهی