행정 보조, IT 지원(브라질 원격 근무)
Quality Digital에서 IT 문서, 사용자, 장비, 공급업체 및 부서 프로세스를 지원하는 행정 보조 직무입니다. 계약직이며 브라질에서 완전 원격으로 근무합니다.
설명
- 기술 문서를 관리하고 보고서를 작성합니다
- 회의를 예약하고 캘린더를 최신 상태로 유지합니다
- IT 계약 및 공급업체 관계 관리를 지원합니다
- 직원에게 기술 지원을 제공합니다
- 담당 부서의 운영 프로세스를 지원합니다
- 장비 및 소프트웨어 재고를 추적하고 관리합니다
- 새 장비와 서비스의 조달을 지원합니다
- 직원의 IT 관련 질문과 요청을 처리합니다
- 기본적인 기술 문제 해결을 지원합니다
- IT 프로세스 및 절차 기록을 최신 상태로 유지합니다
- 사용자 매뉴얼과 기술 문서를 작성하고 수정합니다
지원 자격
- 기술 문서 및 보고서 관리 경험
- 회의 일정 관리 및 캘린더 유지 경험
- IT 계약 및 공급업체 관리 지원 경험
- 기술 지원을 제공할 수 있는 능력
- 담당 부서의 프로세스를 지원할 수 있는 능력
- 장비 및 소프트웨어 재고 모니터링 경험
- 장비 및 서비스 구매를 지원할 수 있는 능력
- 직원의 IT 질문과 요청에 대응할 수 있는 능력
- 기본적인 기술 문제를 해결할 수 있는 능력
- IT 프로세스 및 절차 기록을 관리할 수 있는 능력
- 사용자 매뉴얼 및 기술 문서를 작성하고 업데이트할 수 있는 능력
- Excel 및 기타 데이터 분석 도구 활용 능력
- 대학 학위 소지자 우대
- 명확하고 간결한 기술 문서를 작성할 수 있는 능력
- 부서 간 협업을 위한 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력
- 주도적이고 책임감 있으며 친화적인 태도
- 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시 30분까지 근무 가능해야 합니다(1.5시간 점심시간 포함)
복리후생
- 학습과 직무 성장을 지원하는 근무 환경
- 지속적인 성장을 목표로 하는 성과 평가 및 피드백
- 식사 및/또는 식품 수당
- 의료 및 치과 보장
- 약국 프로그램을 통한 처방약 할인
- 해당 정책에 따른 보육 지원
- 피트니스 센터 회원권
- SESC 제휴를 통한 문화 및 여가 활동
- 언어 및 기술 학습 제휴와 강좌 플랫폼 이용
- 우대 금리의 급여 공제 대출
- 금융 교육 프로그램
- 기업 대학 및 체계적인 학습 경로
- 상품과 보너스를 제공하는 추천 프로그램
- 단체 생명보험