GLORY
GLORY
GLORY ontwikkelt technologieoplossingen voor contant geld voor financiële instellingen, retailers, kansspelbedrijven en waardetransporteurs. Het portfolio omvat cashrecyclers, zelfbedieningskiosken, kassasystemen en oplossingen voor cashmanagement die zijn ontworpen om processen in winkels, cashcentra en de bredere retailketen voor contant geld te automatiseren. Het bedrijf helpt organisaties contant geld efficiënter en veiliger te beheren en tegelijkertijd een consistente klantenservice en betrouwbare operationele prestaties te ondersteunen.

Fieldservicetechnicus – GLORY (Op afstand in Pennsylvania)

Verzorg fieldservice voor GLORY’s hoogwaardige apparatuur voor contantgeldverwerking in het gebied rond Wynnewood. Ondersteun klanten met probleemoplossing, reparaties, installaties, upgrades en onderhoud op locatie.

Beschrijving

  • Klantenservice en ondersteuning voor toegewezen klanten verzorgen
  • Hoogwaardige apparatuur voor contantgeldverwerking zelfstandig troubleshooten en repareren
  • Onderdelen en servicegereedschap nauwkeurig beheren
  • Op de hoogte blijven van technische en functionele updates van GLORY-apparatuur
  • Positieve klantervaringen bevorderen tijdens elke service-interactie
  • Apparatuur- en systeemproblemen diagnosticeren en noodzakelijke reparaties uitvoeren
  • Klanten informeren over de voortgang van onderhoud en downtime
  • Machine-installaties, Engineering Change Notices, systeemupgrades en hardware- of software-upgrades uitvoeren
  • Toepasselijke veiligheidsprocedures en bedrijfsbeleid naleven
  • Vereiste trainingen op het gebied van milieu, gezondheid en veiligheid voltooien
  • Letsel op de werklocatie en materiële schade onmiddellijk melden
  • Regelmatig reizen naar klantlocaties in Wynnewood, Pennsylvania, en omliggende gebieden
  • Serviceactiviteiten rapporteren aan de District Service Manager

Vereisten

  • Beroepsopleiding of studie in elektromechanica, elektrotechniek of vergelijkbare werkervaring afgerond
  • Relevante certificeringen in mechanica, elektronica, automatisering of gegevensverwerking zijn een pluspunt
  • Sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice en communicatie
  • Praktische kennis van pc’s, Microsoft Office, netwerksites en e-mail
  • Vermogen om logisch problemen op te lossen en storingen te isoleren tot op printplaat- of componentniveau
  • Vermogen om elektrische schema’s, logische diagrammen en mechanische tekeningen te lezen en te gebruiken
  • Kennis van AC/DC-stroomverdeling en digitale en analoge schakelingen
  • Ervaring met het repareren van apparatuur voor papierverwerking op hoge snelheid; ervaring met het repareren van geldautomaten of kopieerapparaten is een pluspunt
  • Drie tot vijf jaar ervaring met technische reparaties in fieldservice is een pluspunt
  • Geldig rijbewijs
  • Wonen op redelijke woon-werkafstand van Wynnewood, Pennsylvania, of op ongeveer 40 mijl afstand daarvan, of bereid zijn te verhuizen; verhuisondersteuning is niet beschikbaar
  • In staat zijn om zonder hulp tot 50 pond te tillen
  • In staat zijn om langere tijd te zitten of staan en regelmatig te knielen, bukken, hurken en draaien
  • In staat zijn om te werken op klantlocaties zoals financiële instellingen, casino’s, truckstops, recreatieparken en winkels
  • Bereid zijn om afwisselend in weekenden en op feestdagen te werken
  • Beschikbaar zijn voor een bereikbaarheidsdienst, doorgaans eenmaal per drie tot vijf weken, inclusief avonden en weekenden
  • In staat zijn om tijdens werktijd naar klantlocaties te rijden
  • Bereid zijn om af en toe buiten het toegewezen gebied te reizen, inclusief vliegreizen en overnachtingen
  • In staat zijn om te werken op locaties met beperkte toegankelijkheid
  • In staat zijn om zelfstandig met minimale supervisie te werken

Voordelen

  • 401(k)-pensioenregeling via Fidelity met een basisbijdrage van 2,5% en een werkgeversbijdrage van 3% op werknemersbijdragen tot 6%
  • Keuze uit drie medische verzekeringsplannen van Blue Cross Blue Shield
  • Betaald ouderschapsverlof
  • MDLive-lijn voor 24/7 virtuele artsen en verpleegkundigen
  • Tandartsverzekering
  • Oogzorgverzekering
  • Flexible Spending Account en voorzieningen voor de zorg voor afhankelijke personen
  • Vrijwillige levensverzekering
  • Door het bedrijf betaalde basislevensverzekering en dekking bij overlijden en verminking door een ongeval
  • Door het bedrijf betaalde kortlopende en langdurige arbeidsongeschiktheidsverzekering en Employee Assistance Program
  • Betaalde vakantie
  • Betaald ziekteverlof overeenkomstig stedelijke en staatsvereisten
  • Negen tot elf betaalde feestdagen
  • Ondersteuning voor professionele ontwikkeling
  • Onderwijsondersteuning
  • Adoptieondersteuning
  • Plannen voor juridische bijstand en bescherming tegen identiteitsdiefstal
  • Mogelijke jaarlijkse bonus
  • Interne promotie- en doorgroeimogelijkheden
  • Bedrijfsauto en verzekering voor in aanmerking komende functies
  • Bedrijfsbus voor reizen naar klantlocaties

Gerelateerde vacatures

&Open

Directieassistent voor de CEO en medeoprichters bij &Open – hybride, Ierland

&Open
51 – 200 Medewerkers
B2BSaaS

Ondersteun de CEO en medeoprichters van &Open met agenda’s, reizen, vergaderingen en vertrouwelijke werkzaamheden. Stem af met het management, interne teams en externe betrokkenen van het wereldwijde platform voor zakelijke geschenken.

Openen