
GLORY พัฒนาโซลูชันเทคโนโลยีด้านเงินสดสำหรับสถาบันการเงิน ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจเกม และผู้ให้บริการขนส่งเงินสด ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยเครื่องรีไซเคิลเงินสด คีออสก์แบบบริการตนเอง ระบบจุดขาย และเครื่องมือบริหารจัดการเงินสด ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการจัดการเงินสดในร้านค้า ศูนย์จัดการเงินสด และห่วงโซ่เงินสดของธุรกิจค้าปลีกโดยรวมเป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้น บริษัทมุ่งช่วยให้องค์กรบริหารจัดการเงินสดได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น พร้อมสนับสนุนการให้บริการลูกค้าที่สม่ำเสมอและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม – GLORY (ทำงานทางไกลในเพนซิลเวเนีย)
ให้บริการภาคสนามสำหรับอุปกรณ์จัดการเงินสดความเร็วสูงของ GLORY ในพื้นที่ Wynnewood สนับสนุนลูกค้าด้วยการแก้ไขปัญหา ซ่อมแซม ติดตั้ง อัปเกรด และบำรุงรักษา ณ สถานที่ลูกค้า
รายละเอียด
- ดูแลการบริการและการสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
- แก้ไขปัญหาและซ่อมแซมอุปกรณ์จัดการเงินสดความเร็วสูงได้อย่างอิสระ
- ควบคุมและจัดการชิ้นส่วนอะไหล่กับเครื่องมือบริการอย่างถูกต้อง
- ติดตามข้อมูลอัปเดตด้านเทคนิคและการใช้งานของอุปกรณ์ GLORY อยู่เสมอ
- ส่งเสริมประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าในการให้บริการทุกครั้ง
- วินิจฉัยปัญหาของอุปกรณ์และระบบ พร้อมดำเนินการซ่อมแซมที่จำเป็น
- สื่อสารความคืบหน้าในการบำรุงรักษาและข้อมูลช่วงเวลาหยุดทำงานให้ลูกค้าทราบ
- ติดตั้งเครื่อง ดำเนินการตามประกาศการเปลี่ยนแปลงทางวิศวกรรม อัปเกรดระบบ และอัปเกรดฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์
- ปฏิบัติตามขั้นตอนความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องและนโยบายของบริษัท
- เข้ารับการฝึกอบรมด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยด้านสิ่งแวดล้อมตามที่กำหนด
- รายงานการบาดเจ็บในสถานที่ทำงานและความเสียหายต่อทรัพย์สินโดยไม่ชักช้า
- เดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าใน Wynnewood รัฐเพนซิลเวเนีย และพื้นที่ใกล้เคียงเป็นประจำ
- รายงานกิจกรรมการบริการต่อผู้จัดการฝ่ายบริการประจำเขต
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาหรือผ่านการฝึกอบรมด้านเมคคาทรอนิกส์ วิศวกรรมไฟฟ้า หรือมีประสบการณ์ทำงานเทียบเท่า
- หากมีใบรับรองที่เกี่ยวข้องกับงานช่าง อิเล็กทรอนิกส์ ระบบอัตโนมัติ หรือการประมวลผลข้อมูลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะด้านการบริการลูกค้าและการสื่อสารที่ดี
- มีความรู้ในการใช้งานคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล Microsoft Office เว็บไซต์เครือข่าย และอีเมล
- สามารถแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบและแยกหาจุดขัดข้องได้ถึงระดับแผงวงจรพิมพ์หรือส่วนประกอบ
- สามารถอ่านและใช้แผนผังวงจรไฟฟ้า แผนผังตรรกะ และแบบเครื่องกล
- มีความรู้เกี่ยวกับการจ่ายไฟ AC/DC และวงจรดิจิทัลกับวงจรแอนะล็อก
- มีประสบการณ์ซ่อมอุปกรณ์จัดการกระดาษความเร็วสูง หากมีประสบการณ์ซ่อมตู้เอทีเอ็มหรือเครื่องถ่ายเอกสารจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ซ่อมบริการภาคสนามด้านเทคนิคสามถึงห้าปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีใบอนุญาตขับขี่ที่ยังใช้ได้
- อาศัยอยู่ในระยะทางที่เดินทางไป Wynnewood รัฐเพนซิลเวเนียได้สะดวก หรืออยู่ห่างออกไปประมาณ 40 ไมล์ หรือต้องพร้อมย้ายที่อยู่ โดยไม่มีความช่วยเหลือด้านการย้ายที่อยู่
- สามารถยกของหนักได้ถึง 50 ปอนด์โดยไม่ต้องมีผู้ช่วย
- สามารถนั่งหรือยืนเป็นเวลานาน และต้องคุกเข่า ก้ม ย่อตัว และบิดตัวเป็นประจำ
- สามารถทำงานที่สถานที่ของลูกค้า เช่น สถาบันการเงิน คาสิโน จุดพักรถบรรทุก สวนนันทนาการ และร้านค้าปลีก
- สามารถทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ตามตารางหมุนเวียน
- พร้อมเข้าร่วมเวรให้บริการตามที่เรียก โดยทั่วไปทุกสามถึงห้าสัปดาห์ รวมถึงช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์
- สามารถขับรถไปยังสถานที่ของลูกค้าในเวลาทำงาน
- พร้อมเดินทางเป็นครั้งคราวนอกพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงการเดินทางโดยเครื่องบินและการพักค้างคืน
- สามารถทำงานในสถานที่ที่เข้าถึงได้อย่างจำกัด
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยมีการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อย
สวัสดิการ
- แผนเกษียณอายุ 401(k) ผ่าน Fidelity โดยบริษัทสมทบพื้นฐาน 2.5% และสมทบเพิ่มเติม 3% จากเงินสะสมของพนักงานสูงสุด 6%
- เลือกแผนประกันสุขภาพ Blue Cross Blue Shield ได้สามแผน
- ลาคลอดและลาเพื่อดูแลบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- สายด่วนแพทย์และพยาบาลออนไลน์ MDLive ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่นและสวัสดิการดูแลผู้ที่อยู่ในความอุปการะ
- ประกันชีวิตโดยสมัครใจ
- ประกันชีวิตพื้นฐานและประกันการเสียชีวิตหรือสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุที่บริษัทเป็นผู้จ่าย
- ประกันทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว รวมถึงโครงการช่วยเหลือพนักงานที่บริษัทเป็นผู้จ่าย
- วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้าง
- ลาป่วยโดยได้รับค่าจ้างตามข้อกำหนดของเมืองและรัฐ
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้างเก้าถึงสิบเอ็ดวัน
- ความช่วยเหลือด้านการพัฒนาวิชาชีพ
- ความช่วยเหลือด้านการศึกษา
- ความช่วยเหลือด้านการรับบุตรบุญธรรม
- แผนคุ้มครองด้านกฎหมายและการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว
- อาจได้รับโบนัสประจำปี
- โอกาสเลื่อนตำแหน่งภายในและความก้าวหน้าในอาชีพ
- รถบริษัทและประกันภัยสำหรับตำแหน่งที่มีสิทธิ์
- รถตู้ของบริษัทสำหรับเดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้า