تطوّر GLORY حلولًا لتقنيات النقد للمؤسسات المالية وتجار التجزئة وشركات الألعاب ومشغّلي نقل النقد. وتشمل محفظة الشركة أجهزة إعادة تدوير النقد، وأكشاك الخدمة الذاتية، وأنظمة نقاط البيع، وأدوات إدارة النقد المصممة لأتمتة عمليات التعامل مع النقد في المتاجر ومراكز النقد وسلسلة النقد الأوسع في قطاع التجزئة. ويركّز عمل الشركة على مساعدة المؤسسات في إدارة النقد بكفاءة وأمان أكبر، مع دعم تقديم خدمة متسقة للعملاء وتحقيق أداء تشغيلي مستقر.
فني خدمة ميدانية – GLORY (عن بُعد في بنسلفانيا)
تقديم خدمات ميدانية لمعدات GLORY عالية السرعة لمعالجة النقد في منطقة وينوود. دعم العملاء عبر استكشاف الأعطال والإصلاحات والتركيبات والترقيات والصيانة في الموقع.
الولايات المتحدة
بنسلفانيا25 US$ – 30 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس ميدانيالوصف
- الإشراف على خدمة العملاء ودعم العملاء المعيّنين
- استكشاف أعطال معدات معالجة النقد عالية السرعة وإصلاحها بشكل مستقل
- الحفاظ على ضبط دقيق لقطع الغيار وأدوات الخدمة
- متابعة آخر التحديثات الفنية والوظيفية لمعدات GLORY
- تعزيز تجارب العملاء الإيجابية خلال كل تفاعل خدمي
- تشخيص مشكلات المعدات والأنظمة وإجراء الإصلاحات اللازمة
- إبلاغ العملاء بتقدم الصيانة وتحديثات فترات التوقف
- تنفيذ تركيبات الآلات وإشعارات التغييرات الهندسية وترقيات الأنظمة وترقيات الأجهزة أو البرمجيات
- الامتثال لإجراءات السلامة المعمول بها وسياسات الشركة
- إكمال التدريب المطلوب في الصحة والسلامة البيئية
- الإبلاغ فورًا عن إصابات مواقع العمل والأضرار في الممتلكات
- السفر بانتظام إلى مواقع العملاء في وينوود بولاية بنسلفانيا والمناطق القريبة
- رفع تقارير عن أنشطة الخدمة إلى مدير خدمة المنطقة
المتطلبات
- دراسة مهنية أو إتمام تدريب في الكهروميكانيكا أو الهندسة الكهربائية، أو خبرة عمل مماثلة
- تُفضّل الشهادات ذات الصلة في الميكانيكا أو الإلكترونيات أو الأتمتة أو معالجة البيانات
- قدرات قوية في خدمة العملاء والتواصل
- معرفة عملية بأجهزة الكمبيوتر الشخصية وMicrosoft Office ومواقع الشبكات والبريد الإلكتروني
- القدرة على استكشاف الأعطال منطقيًا وعزلها حتى مستوى لوحة الدوائر المطبوعة أو المكوّن
- القدرة على قراءة واستخدام المخططات الكهربائية ومخططات المنطق والرسومات الميكانيكية
- معرفة بتوزيع طاقة التيار المتردد والمستمر والدوائر الرقمية والتناظرية
- خبرة في إصلاح معدات مناولة الورق عالية السرعة؛ وتُفضّل خبرة إصلاح أجهزة الصراف الآلي أو آلات النسخ
- تُفضّل خبرة من ثلاث إلى خمس سنوات في إصلاحات الخدمة الفنية الميدانية
- رخصة قيادة سارية
- الإقامة ضمن مسافة تنقل معقولة من وينوود بولاية بنسلفانيا أو على بُعد نحو 40 ميلًا منها، أو الاستعداد للانتقال؛ ولا تتوفر مساعدة للانتقال
- القدرة على رفع ما يصل إلى 50 رطلًا دون مساعدة
- القدرة على الجلوس أو الوقوف لفترات طويلة والركوع والانحناء والقرفصة والالتواء بشكل متكرر
- القدرة على العمل في مواقع العملاء مثل المؤسسات المالية والكازينوهات ومحطات الشاحنات والمتنزهات الترفيهية ومتاجر التجزئة
- القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية بالتناوب
- التوفر للمشاركة في مناوبة الاستدعاء، عمومًا مرة كل ثلاثة إلى خمسة أسابيع، بما في ذلك المساءات وعطلات نهاية الأسبوع
- القدرة على القيادة إلى مواقع العملاء خلال ساعات العمل
- الاستعداد للسفر أحيانًا خارج المنطقة المعيّنة، بما في ذلك السفر الجوي والمبيت خارج المنزل
- القدرة على العمل في مواقع محدودة سهولة الوصول إليها
- القدرة على العمل بشكل مستقل مع حد أدنى من الإشراف
المزايا
- خطة تقاعد 401(k) عبر Fidelity بمساهمة أساسية قدرها 2.5% ومطابقة من صاحب العمل بنسبة 3% على مساهمات الموظف حتى 6%
- الاختيار من بين ثلاث خطط تأمين طبي من Blue Cross Blue Shield
- إجازة والدية مدفوعة الأجر
- خط MDLive الافتراضي للأطباء والممرضين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- تغطية أسنان
- تغطية نظر
- حساب إنفاق مرن ومزايا رعاية المعالين
- تأمين حياة اختياري
- تأمين حياة أساسي مدفوع من الشركة وتغطية الوفاة العرضية وبتر الأعضاء
- تغطية العجز قصير وطويل الأجل المدفوعة من الشركة وبرنامج مساعدة الموظفين
- إجازة مدفوعة الأجر
- إجازة مرضية مدفوعة وفقًا لمتطلبات المدينة والولاية
- من تسعة إلى أحد عشر يوم عطلة مدفوع الأجر
- مساعدة في التطوير المهني
- مساعدة تعليمية
- مساعدة في التبنّي
- خطط للحماية القانونية وحماية الهوية من سرقة الهوية
- مكافأة سنوية محتملة
- فرص للترقية الداخلية والتقدم الوظيفي
- مركبة وتأمين من الشركة للوظائف المؤهلة
- شاحنة من الشركة للسفر إلى مواقع العملاء