GLORY는 금융기관, 소매업체, 게이밍 사업자 및 현금 운송 운영업체를 위한 현금 기술 솔루션을 개발합니다. 제품 포트폴리오에는 현금 재순환기, 셀프서비스 키오스크, 판매시점관리 시스템 및 현금 관리 도구가 포함되며, 매장과 현금 센터, 더 넓은 소매 현금 유통망 전반의 현금 처리 프로세스를 자동화하도록 설계되었습니다. GLORY는 조직이 현금을 더욱 효율적이고 안전하게 관리하도록 지원하는 동시에 일관된 고객 서비스와 운영 성과를 뒷받침하는 데 주력합니다.
현장 서비스 기술자 - GLORY(펜실베이니아 원격)
Wynnewood 담당 지역에서 GLORY의 고속 현금 처리 장비에 현장 서비스를 제공합니다. 문제 해결, 수리, 설치, 업그레이드 및 현장 유지보수를 통해 고객을 지원합니다.
설명
- 담당 고객에 대한 서비스와 지원을 총괄합니다
- 고속 현금 처리 장비의 문제를 독립적으로 해결하고 수리합니다
- 부품과 서비스 도구를 정확하게 관리합니다
- GLORY 장비의 기술 및 기능 업데이트를 최신 상태로 유지합니다
- 모든 서비스 과정에서 긍정적인 고객 경험을 촉진합니다
- 장비와 시스템 문제를 진단하고 필요한 수리를 완료합니다
- 유지보수 진행 상황과 가동 중단 업데이트를 고객에게 전달합니다
- 기계 설치, 엔지니어링 변경 통지, 시스템 업그레이드, 하드웨어 또는 소프트웨어 업그레이드를 수행합니다
- 관련 안전 절차와 회사 정책을 준수합니다
- 필수 환경·보건·안전 교육을 이수합니다
- 작업 현장 부상과 재산 피해를 지체 없이 보고합니다
- 펜실베이니아주 Wynnewood 및 인근 지역의 고객 현장을 정기적으로 방문합니다
- 지역 서비스 관리자에게 서비스 활동을 보고합니다
지원 자격
- 전기기계 또는 전기공학 관련 전문 교육을 이수했거나 이에 상응하는 업무 경험
- 기계, 전자, 자동화 또는 데이터 처리 관련 자격증 보유자 우대
- 뛰어난 고객 서비스 및 의사소통 능력
- 개인용 컴퓨터, Microsoft Office, 네트워크 사이트 및 이메일에 대한 실무 지식
- 논리적으로 문제를 해결하고 인쇄 회로 기판 또는 부품 수준까지 고장을 분리할 수 있는 능력
- 전기 회로도, 논리 다이어그램 및 기계 도면을 읽고 사용할 수 있는 능력
- 교류/직류 전력 분배와 디지털 및 아날로그 회로에 대한 지식
- 고속 용지 처리 장비 수리 경험. ATM 또는 복사기 수리 경험자 우대
- 3~5년의 기술 현장 서비스 수리 경험자 우대
- 유효한 운전면허증
- 펜실베이니아주 Wynnewood에서 합리적인 통근 거리 또는 약 40마일 이내에 거주하거나 이주할 의향이 있어야 합니다. 이주 지원은 제공되지 않습니다
- 도움 없이 최대 50파운드의 물건을 들어 올릴 수 있는 능력
- 장시간 앉거나 서 있을 수 있고 자주 무릎 꿇기, 구부리기, 쪼그려 앉기 및 몸 비틀기를 수행할 수 있는 능력
- 금융기관, 카지노, 트럭 정류장, 레크리에이션 공원 및 소매점 등 고객 현장에서 근무할 수 있는 능력
- 주말과 공휴일을 포함한 교대 근무가 가능한 능력
- 일반적으로 3~5주에 한 번씩 저녁과 주말을 포함하는 대기 근무에 참여할 수 있는 능력
- 근무 시간 중 고객 현장까지 운전할 수 있는 능력
- 담당 지역 외의 간헐적 출장과 항공 및 숙박 출장을 수행할 의향
- 접근이 제한된 장소에서 근무할 수 있는 능력
- 최소한의 감독하에 독립적으로 근무할 수 있는 능력
복리후생
- Fidelity를 통한 401(k) 퇴직 계획: 기본 기여율 2.5% 및 직원 기여금 최대 6%에 대한 고용주 3% 매칭
- 세 가지 Blue Cross Blue Shield 의료보험 중 선택
- 유급 육아휴직
- MDLive 24시간 연중무휴 가상 의사 및 간호사 상담 전화
- 치과보험
- 안과보험
- 유연 지출 계좌 및 부양가족 돌봄 혜택
- 선택적 생명보험
- 회사 부담 기본 생명보험 및 사고 사망·상해 보험
- 회사 부담 단기·장기 장애보험 및 직원 지원 프로그램
- 유급 휴가
- 도시 및 주 요건에 따른 유급 병가
- 유급 공휴일 9~11일
- 전문성 개발 지원
- 교육 지원
- 입양 지원
- 법률 및 신원 도용 보호 플랜
- 연간 보너스 가능성
- 내부 승진 및 경력 발전 기회
- 자격 요건을 충족하는 직무에 회사 차량 및 보험 제공
- 고객 현장 이동을 위한 회사 밴