Coretek
Coretek
Coretek ialah Penyedia Perkhidmatan Terurus Pakar Microsoft Azure dan perunding teknologi awan yang berkhidmat untuk organisasi dalam sektor kerajaan, penjagaan kesihatan, pembuatan dan perkhidmatan kewangan. Kerjanya merangkumi migrasi awan, pemodenan aplikasi, automasi DevOps, pengurusan ruang kerja, keselamatan siber serta penyelesaian AI yang dibangunkan menggunakan Azure OpenAI dan teknologi pembelajaran mesin. Coretek turut menyediakan perkhidmatan keselamatan dan kebolehlihatan operasi menggunakan platform seperti Palo Alto dan Dynatrace, di samping kerjasama yang melibatkan Imprivata dan Citrix. Pasukan pelbagai disiplin syarikat membantu pelanggan memodenkan infrastruktur, memperkukuh keselamatan dan membangunkan keupayaan awan serta AI yang praktikal.

Jurutera Perkhidmatan Terurus Microsoft Tahap 3

Menyediakan sokongan jauh lanjutan untuk persekitaran Microsoft pelanggan, meliputi identiti, keselamatan, peranti, infrastruktur dan perkhidmatan Microsoft 365. Peranan ini menggabungkan penyelesaian masalah kompleks, pentadbiran sistem, penyampaian projek dan automasi.

Penerangan

  • Menyediakan sokongan teknikal yang dieskalasikan untuk persekitaran Microsoft, termasuk Active Directory, Exchange, Defender, Sentinel, Intune, Autopilot dan perkhidmatan Microsoft 365.
  • Memantau, mendiagnosis dan menyelesaikan isu kompleks yang melibatkan pendaftaran peranti, onboarding, penyediaan dan prestasi aplikasi.
  • Mengendalikan aktiviti pentadbiran sistem seperti konfigurasi, penampalan dan peningkatan perisian.
  • Mereka bentuk, menggunakan dan menyelenggara keupayaan sandaran serta pemulihan bencana untuk persekitaran Microsoft.
  • Menyelaras dengan pasukan sokongan Tahap 1 dan Tahap 2 untuk menyelesaikan isu teknikal yang dieskalasikan dengan segera.
  • Menyokong L4 Consulting dalam aktiviti projek apabila diperlukan.
  • Menjalankan analisis punca akar dan melaksanakan langkah pembetulan untuk mengurangkan insiden berulang.
  • Menyelenggara dokumentasi konfigurasi sistem, prosedur dan aliran kerja penyelesaian masalah dalam pangkalan pengetahuan.
  • Membantu menerima pakai amalan DevOps dan mengenal pasti peluang untuk penambahbaikan proses serta automasi.
  • Menyumbang kepada perancangan dan penyampaian peningkatan serta migrasi infrastruktur IT.
  • Mengikuti perkembangan teknologi Microsoft dan amalan terbaik industri.
  • Mengkonfigurasi Conditional Access dan pengesahan berbilang faktor dalam tenant Azure.
  • Mentadbir peranti melalui Intune MDM/MAM, Autopilot dan Windows Hello for Business.
  • Bekerja dengan alat keselamatan Microsoft, termasuk Defender, Sentinel dan Purview.
  • Mentadbir teknologi identiti seperti Entra ID, Privileged Identity Management, keistimewaan minimum dan semakan akses.
  • Berinteraksi dengan pelanggan untuk mengenal pasti cabaran organisasi yang boleh ditangani melalui produk dan perkhidmatan tambahan.
  • Menunjukkan kepimpinan dan kemahiran organisasi yang kukuh merentas pasukan perkhidmatan terurus, penglibatan pelanggan dan projek.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam sains komputer, kejuruteraan atau disiplin berkaitan, atau pensijilan teknologi profesional yang setara seperti MCSE.
  • Pengalaman praktikal dengan teknologi Microsoft yang dinyatakan untuk peranan ini.
  • Pengalaman bekerja dalam persekitaran pejabat serta memahami proses, prosedur dan teknologi berkaitan.
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh untuk bekerja dengan pelanggan dalaman dan luaran.
  • Keupayaan analitis yang baik serta perhatian teliti terhadap perincian.
  • Pendekatan kerja kendiri dengan kemahiran pengurusan masa yang kukuh.
  • Pengalaman teknikal terdahulu dalam perundingan IT atau persekitaran perkhidmatan terurus.
  • Pengetahuan tentang rangka kerja pematuhan seperti CMMC, PCI atau HIPAA merupakan kelebihan.
  • Pengalaman kepimpinan terdahulu dalam pasukan perkhidmatan terurus, penglibatan pelanggan atau projek merupakan kelebihan.

Pekerjaan Berkaitan

Centorrino Technologies

Pakar Pengurusan Risiko Jarak Jauh — Australia

Centorrino Technologies

Melaksanakan sistem pengurusan risiko untuk organisasi terkawal di Australia dengan menterjemahkan keperluan tadbir urus kepada konfigurasi, pengujian, pelaporan dan penerimaan. Bekerjasama dengan pihak berkepentingan sepanjang kitaran pelaksanaan mengenai data risiko, kawalan dan pelaporan eksekutif.

Buka